Digital key..... 1 Euro

[lleyton]

Sisi dal punto di vista dei costi ci posso stare indubbiamente (e ho dimenticato anche il costo della telefonata all'199)...

Anche se rimango "deluso" dal non rispetto delle promesse su carta scritta.. Non mi importa dei 20 cent, del costo del fax e della telefonata al call center ma bastava fossero più trasparanti (scrivere 1,20€) ed ero più che soddisfatto!

bo in effetti è strano sinceramente non ho fatto caso se ho pagato 1 euro o 1,20, quantomeno io non ho pagato ne i fax ne telefonate visto che il fax lo faccio da casa con il tutto incluso( ma tu l'hai fatto fuori?) e per la chiamata mi sono rivolto al numero verde

 

[ospite]

Arrivata la nuova fattura con insieme una nota di credito... In pratica mi hanno stornato 18,70€ invece che 18,90€, non capisco questa differenza di 0,20.

Alla fine la Digital Key mi è costata 1,20 € più le spese del FAX (2 pagine) per chiedere lo storno...

Bah, menomale che per me era riservata a solo 1€. Potessi tornare indietro non la richiederei.

Purtoppo a me ancora nessuno storno nemmeno nella fattura di gennaio...

Cosa mi consigli di fare? Attaccarmi nuovamente al 199 o provare anch'io via fax (a che numero?), anche se l'offerta mi arrivò a maggio per mail e non cartacea?