mike29
Digital-Forum Gold Master
Non parlavo di TG24 su 100 e 500 ma di Sport24 sul 200 e 503
In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)
- Creatore Discussione ERCOLINO
- Data di inizio
dariuccio83
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Hai scritto “anche sul mio platinum solo sul 200 e 503 che sarebbe sempre Skysport24”lasciando intendere che sul 100 e 500 invece stesse funzionando. Invece vi ho fatto notare che il funzionamento era solo momentaneo in base al programma in onda in quel momento.
Il problema permane sulla maggior parte dei programmi in onda su Sky TG24 e Sky Sport24.
banito73
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problema persiste ,,pure sul mini
mike29
Digital-Forum Gold Master
Sono stato superficiale a non aver capito che era saltuario, random altrimenti perché non scriverlo
dariuccio83
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In Rilievo - Segnalazione problemi e richieste a Sky
Ho notato che da qualche giorno non ci sono più le immagini nelle locandine della guida tv dei due canali e sembra che solo i programmi che non hanno le immagini non si possano registrare :unsure:
www.digital-forum.it
Grazie si sa cosa aggiunge/migliora? Poi ne approfitto per fare una domanda io ho Sky Q Platinum via satellite sapete se il gestore FTTH Dimensione è compatibile con Sky? Grazie.
Lo change log non è disponibile
Abbonamento via satellite non ci dovrebbero essere problemi, ma con l'abbonamento senza parabola qui la lista
Abbonamento via satellite non ci dovrebbero essere problemi, ma con l'abbonamento senza parabola qui la lista
Grazie io ho la parabola ho letto che non ci sono problemi con dimensione.
Come parabola è consigliabile una 80cm
fasadi
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Hai messo data 16/11/2024 anziché 16/01/2025
lollo_the_voice
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Ciao a tutti. Io con questa nuova versione Q280 ho problemi nella visualizzazione dei contenuti 4k hdr. Le immagini molto spesso si bloccano per 1/2 secondi per poi riprendere. Ho provato a spegnere e riaccendere, resettare, cambiare cavo hdmi ma nulla. Mai successo prima. Il problema si attenua leggermente se nella tv (panasonic) setto l'impostazione auto hdmi a modalità 2 invece di 3. Nessun altro sta avendo questo problema? Grazie mille!!
Don Franco
Digital-Forum Master
Può essere un caso, ma può tranquillamente essere un problema legato al nuovo software.
Comunque anch'io ho commesso l'errore di aggiornare alla stessa versione, ma non ho ancora avuto modo di controllare un contenuto in 4K.
Controllerò e ti farò sapere
GiuseppeL90
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Buongiorno a tutti, io da quasi un anno continuo ad avere blocchi randomici del decoder in qualsiasi momento della giornata. Nello specifico il decoder non si accende proprio e sono costretto a riavviarlo.
All’inizio pensavo che il problema fosse dovuto al fatto che il decoder è chiuso all’interno di un mobiletto sospeso e non respirasse. questa estate ho fatto fare dal falegname un foro da 12cm all’interno del mobile esattamente sotto al decoder in modo che potesse respirare ed ho anche aggiunto un supporto con ventola USB incorporata sotto al decoder che aspiri l’aria calda e la butta fuori da questo foro. Nonostante tutto questo, i problemi rimangono.
Al momento ho optato come soluzione quella di collegare il decorer ad una presa comandata e con i comandi vocali faccio riavviare il decoder ad alexa.
Secondo voi , se provo a contattare SKY posso richiedere direttamente la sostituzione dello SKY Q platinum con uno nuovo? Io al momento possiedo quello da 2TB con alimentatore esterno. Grazie
All’inizio pensavo che il problema fosse dovuto al fatto che il decoder è chiuso all’interno di un mobiletto sospeso e non respirasse. questa estate ho fatto fare dal falegname un foro da 12cm all’interno del mobile esattamente sotto al decoder in modo che potesse respirare ed ho anche aggiunto un supporto con ventola USB incorporata sotto al decoder che aspiri l’aria calda e la butta fuori da questo foro. Nonostante tutto questo, i problemi rimangono.
Al momento ho optato come soluzione quella di collegare il decorer ad una presa comandata e con i comandi vocali faccio riavviare il decoder ad alexa.
Secondo voi , se provo a contattare SKY posso richiedere direttamente la sostituzione dello SKY Q platinum con uno nuovo? Io al momento possiedo quello da 2TB con alimentatore esterno. Grazie
lollo_the_voice
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Grazie mille! Ho chiamato la "fantastica" assistenza di Sky e dopo avermi fatto fare le solite prove inutili mi hanno disposto la sostituzione del platinum.. se però è un problema firmware dubito che risolverò.. ti aggiorno pure io
Don Franco
Digital-Forum Master
Si certo. Te lo fanno portare in un centro sky e te lo sostituiscono.
Si grazie
Buonasera, ho la Sky Q platinum da oggi pomeriggio improvvisamente accendo il decoder e mi dà segnale satellitare assente ho già provato a staccare/riattaccare alimentazione e staccare e ricollegare il cavo del satellite ma niente da fare. Ieri sera ha piovuto ma non forte e funzionava perfettamente, stamattina non l'ho usato, pomeriggio lo accendo e niente segnale satellitare assente. Il decoder funziona vedo tutta la parte "Internet" ma la guida TV non la carica e i canali satellitari non li vedo. Non c'è stato nemmeno vento forte. Secondo voi cosa può essere successo? Può essere illuminatore che si è rotto all'improvviso? Grazie per le risposte.
Ti ringrazio per la risposta, allora il test segnale e decoder non me li fa fare , li faccio partire e dopo qualche secondo si blocca e esce il messaggio che non è stato possibile effettuare il test e devo togliere alimentazione e rimetterla. LNB non ho modo di controllarlo perché è sul tetto.