In Rilievo Discussione su Sky Q via internet (Versione Sw QS018.019.00P del 07/12/2024)

Provate le registrazioni? Intendo le Playlist ovviamente :)
 
1980nicola ha scritto:
Il sistema operativo a me sembra uguale a quello su Q Internet, si più bellino, ma la salsa è quella. Sempre un po scattoso..
Clicca per espandere...
sembra ma in realtà non lo è... sotto sotto c'è qualcosa di nuovo :ROFLMAO: dovrebbe essere lo stesso sistema operativo che si vede con la tv di sky... alla fine cosa hai fatto per averlo? io ho dato disdetta della promo gratis plenitude a scadenza... se mi danno lo stream e i pacchetti che ho ora a buon prezzo ci posso pensare :p
 
Agentsofshield ha scritto:
sembra ma in realtà non lo è... sotto sotto c'è qualcosa di nuovo :ROFLMAO: dovrebbe essere lo stesso sistema operativo che si vede con la tv di sky... alla fine cosa hai fatto per averlo? io ho dato disdetta della promo gratis plenitude a scadenza... se mi danno lo stream e i pacchetti che ho ora a buon prezzo ci posso pensare :p
Clicca per espandere...
Ho semplicemente chiamato, detto che volevo fare il cambio. Ho pagato 29€ una tantum e in piu persi i 12€ che avevo di sconto
 
1980nicola ha scritto:
Ho semplicemente chiamato, detto che volevo fare il cambio. Ho pagato 29€ una tantum e in piu persi i 12€ che avevo di sconto
Clicca per espandere...
Ciao, Confermo tutto!

Ho contattato il 170 perché avevo dato disdetta alla promo prepagata di Eni Plenitude (4 mesi gratis che mi hanno offerto di nuovo chissà se me la farebbero attivare di nuovo eheheh) e ho chiesto info su promo varie e mi hanno confermato che se voglio fare la migrazione da Sky Q via internet a Sky Stream oggi mi effettuano loro una disdetta di migrazione pagando 29€ una tantum e il costo di Sky TV + Intrattenimento Base (Netflix) e Sky Cinema al costo di 33€.

Ho chiesto quindi lumi su questa offerta e anche sull'aggiornamento degli attuali Sky Q via Internet e mi ha detto l'operatrice (preparata e disponibile) che non si hanno notizie certe dell'aggiornamento essendo un sistema operativo diverso e più pesante dell'attuale presente su Sky Q via Interne e che probabilmente tutti i dispositivi attuali di Sky Q via Internet verranno sostituiti con il nuovo Sky Stream (a pagamento per chi vuole farlo subito e forse gratuitamente per gli altri ma non si conoscono tempistiche e modalità) torna quindi il mio ragionamento che Sky vuole effettuare l'aggiornamento dei dispositivi in casa per evitare chiamate di assistenza al servizio clienti e problemi gravi con conseguenti disdette (quando uscì Now tv abbiamo perso un sacco di clienti per lo sport in streaming che era pessimo).

Ho anche chiesto allora cosa mi consigliava e mi ha detto di terminare fino ottobre con il preparato gratuito, chiudere l'attuale abbonamento a naturale scadenza con la disdetta già effettuata, riconsegnare lo Sky Q via Internet e poi attivare un nuovo abbonamento come nuovo cliente per avere le promozioni riservate ai nuovi clienti ovvero il mio pacchetto attuale a 19,99€ o al massimo a 24,90€ con l'attivazione su Sky Stream.

Quindi penso che attendo, non ho fretta e magari la migrazione avviene gratuitamente o al massimo attivo un nuovo abbonamento. ;)

Quello che non comprendo è: che senso ha far chiudere e riaprire abbonamenti, codici clienti, perdita di periodi di Sky extra quando potrebbero migrare direttamente gli attuali clienti e anzi per farli restare offrire loro una scontistica particolare per es. 19,99€ una tantum per la migrazione e i pacchetti come i nuovi clienti.

Però si conoscono già queste politiche commerciali, i nuovi clienti sono sempre i più privilegiati!!!! :cautious:
 
@Agentsofshield

...a settembre 2023 ho attivato la promo Planitude ed il contratto è poi diventato di 18 mesi.
Secondo te, adesso posso attivare un ulteriore promo Planitude (nuovo contratto) con il codice presente sul sito?
 
Sono stato contattato da Sky in merito alla migrazione, per me se lo possono tenere, attualmente pago 32 euro al mese avendo Sky intrattenimento, Netflix, Sky sport e sky calcio, per avere sky stream vado a pagare 58 euro(gli stessi pacchetti) più il costo del 4k,la cosa più importante che mi ha detto è che l'aggiornamento da Sky q via internet a stream non ci sarà per motivi di compatibilità, non ha voluto dire altro!
 
Il suo obiettivo era farti fare la migrazione a pagamento. Ovvio che neghi la possibilità che l'aggiornamento sia gratuito.
 
Il Bacco ha scritto:
@Agentsofshield

...a settembre 2023 ho attivato la promo Planitude ed il contratto è poi diventato di 18 mesi.
Secondo te, adesso posso attivare un ulteriore promo Planitude (nuovo contratto) con il codice presente sul sito?
Clicca per espandere...
sinceramente me lo chiedevo anche io... ma credo che non lo permetta sky a meno che non fai disdetta, chiudi tutto, fai passare un mesetto e poi attivi con il codice promo... non capisco neanche come mai Plenitude fornisce tutti questi codici, io pensavo che era una volta e basta e invece... io penso di aspettare che finisce questa promo. Poi attivo solo skytv e poi attivo cinema con lo sconto al 50% per tutti i pacchetti sempre di Plenitude :p
 
Mi mancava questa. Quindi secondo questo operatore, spingono per il cambio decoder a pagamento, che presuppone un nuovo contratto, e quindi revisione del listino, per presunte incompatibilità nell'aggiornamento, sempre se si possa fare?

Mi tengo Sky Q Internet. 😀😀
 
Ultima modifica:
GPP ha scritto:
Il suo obiettivo era farti fare la migrazione a pagamento. Ovvio che neghi la possibilità che l'aggiornamento sia gratuito.
Clicca per espandere...
in realtà è stata lei a consigliarmi di aspettare e fruire del periodo ancora gratuito e poi di attivare di nuovo con nuovo codice cliente la promo a 19,99€ anzi la prima volta che trovo una persona così preparata e soprattutto che ti consiglia per te e non per Sky.
 
In realtà ti ha suggerito di fare un nuovo contratto, pertanto il suo obiettivo lo avrebbe centrato lo stesso. Sarebbe stata in buona fede se ti avesse detto di aspettare l'aggiornamento gratuito.
1980nicola ha scritto:
Fate scadere i 18 mesi e poi lo prendete semmai..
Clicca per espandere...
Sbaglio o tu sei un po' pentito del cambio a pagamento? Dai tuoi messaggi mi sembra di percepire un po' di delusione rispetto a quello che forse ti aspettavi.
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso