Discussione su Tim Smart Mobile e Tim Smart Casa

A qualcuno e' arrivata la fattura con 91 centesimi in +?
adesso mi hanno fatturato 39,91, ma nel dettaglio costi i 91 centesimi sono inclusi in tim smart

confermo, era tra le comunicazioni del mese di giugno questo aumento (da 29,00 a 29,90)...che poi nel calcolo dell'IVA in bolletta in realtà sono ,91...
 
Avevo delle domande...
allora, abbiamo la promo TIM SMART CASA da fine febbraio, ebbene ci è arrivata una fattura 3 gg fa in cui alla voce una tantum abbiamo 39€ circa di contributo attivazione smart casa e 8€ anticipazioni chiamate.
Premetto che prima eravamo Fastweb, il contributo attivaz in totale ammonta a 90€ x caso??
E perché pagare le anticipazioni chiamate??


inviato da LG NEXUS 5X [tapatalk]
 
Col bollettino postale si paga l'anticipo conversazione, restituito se cessi la linea o passi alla modalità di addebito in conto. Sempre meglio dei 100 euro che chiede Fastweb se paghi col bollettino.

Anticipo Servizi: si tratta di un deposito cauzionale pari a 100 euro che ti viene addebitato una tantum se la modalità di pagamento del Conto Fasweb :D è bollettino postale. In caso di passaggio a Carta di Credito o addebito su Conto Corrente l'importo ti verrà restituito sul primo Conto Fastweb utile.

http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide/come-posso-consultare-il-mio-conto-fastweb/
 
Avevo delle domande...
allora, abbiamo la promo TIM SMART CASA da fine febbraio, ebbene ci è arrivata una fattura 3 gg fa in cui alla voce una tantum abbiamo 39€ circa di contributo attivazione smart casa e 8€ anticipazioni chiamate.
Premetto che prima eravamo Fastweb, il contributo attivaz in totale ammonta a 90€ x caso??
E perché pagare le anticipazioni chiamate??


inviato da LG NEXUS 5X [tapatalk]

39 se hai il rid altrimenti 79 se con Bollettino o CC
 
Non abbiamo fatto il RID entro 90 gg , allora mi sa che dovremo aspettarci altri 40€...

Scusate, ma il link ufficiale della promo non riporta questo dettagli?? Io consisto nuovo cliente Tim fisso

inviato da LG NEXUS 5X [tapatalk]
 
A febbraio il modem non era obbligatorio prenderlo e i costi di attivazione erano diversi. Figurati che c'erano dei periodi con modem in noleggio gratis per un anno e addirittura anche in regalo (23 febbraio).

https://web.archive.org/web/2016022...internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa

molte grazie....allora, il sito tim andrebbe aggiornato/migliorato, l'ho consultato stamane e riportava altri costi (cioè fino al 30 ott 16:doubt:)
azz, a casa mia abbiamo attivato a fine febbraio, ma forse x cause burocratiche abbiamo oltrepassato il 06-03 , peccato...
 
Quello che ho linkato è un archivio, non il sito aggiornato di TIM. Se la richiesta è stata fatta il tale giorno si applicano le condizioni vigenti in quel giorno anche se attivano dopo alcuni giorni e i costi sono quelli, ora sono cambiati (modem obbligatorio, differente costo di attivazione), a febbraio invece erano quelli che ti ho linkato. Ti hanno attivato a marzo? E a marzo che offerta c'era a differenza di febbraio?
 
Quello che ho linkato è un archivio, non il sito aggiornato di TIM. Se la richiesta è stata fatta il tale giorno si applicano le condizioni vigenti in quel giorno anche se attivano dopo alcuni giorni e i costi sono quelli, ora sono cambiati (modem obbligatorio, differente costo di attivazione), a febbraio invece erano quelli che ti ho linkato. Ti hanno attivato a marzo? E a marzo che offerta c'era a differenza di febbraio?

l'attivazione è avvenuta i primi di marzo... ;)
non so dirti le differenze con febbraio, tanto che non ho preso il loro modem ma ho usato un mio tp-link che avevo a casa
 
Gentilmente, chi mi sa dire a quale dei profili adsl appartengo? Vi allego la foto dei parametri di qualità della linea
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Se il cliente chiede di sostituire o aggiungere a TIM SMART CASA una o più opzioni TIM SMART (Smart Mobile/Smart Fibra) la promozione decade e verranno applicate le condizioni economiche standard di TIM SMART.
Non rientrano nella promozione TIM SMART CASA a 29€/mese i clienti TIM linea fissa che hanno una connessione internet con altri operatori, per questi clienti saranno applicate le promozioni di TIM SMART CASA dedicate ai nuovi clienti.
La promozione TIM SMART CASA a 29€ non è cumulabile con altre promo TIM SMART in corso.
 
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Approfondimenti su: Condizioni economiche e contrattuali applicate; costi di disattivazione/recesso:

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- chiamate illimitate dal telefono di casa verso tutti i telefoni fissi e cellulari nazionali
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- non si applica ai Clienti Fonia con servizio Broadband di Altro Operatore (in questo caso si applicano le condizioni economiche dedicate ai clienti provenienti da altro operatore)
- si applica solo nel caso di attivazione dell'opzione SMART CASA stand alone
- L’offerta “TIM SMART CASA” potrà essere attivata solo con collegamento in ADSL .

I clienti con attiva l’offerta TIM SMART CASA con collegamento in ADSL non possono chiedere il passaggio al collegamento in Fibra a meno che non attivino almeno l’Opzione SMART FIBRA.

Costo UT attivazione Offerta: gratis.

- Sarà sempre fornito in abbinamento un modem Fibra alle seguenti condizioni:

> in vendita a 120€ (anche rateizzabile in 48 rate mensili da 2,50€)

Se il modem Fibra viene pagato a rate, in caso di cessazione dell’offerta TIM SMART scelta per cause a te imputabili, prima dello scadere del ventiquattresimo mese di durata dell’offerta (recesso volontario o risoluzione per inadempimento), il cliente sarà tenuto al pagamento delle rate residue in un’unica soluzione a completare l’importo di vendita stabilito per il modem Fibra.

- Nel caso in cui il cliente chieda di sostituire SMART CASA con altre opzioni o di aggiungere ulteriori opzioni alla SMART CASA (MOBILE o FIBRA), la promozione decade e si applicano le condizioni economiche standard di riferimento.

- La promozione non è cumulabile con altre promozioni TIM SMART disponibili

Dettaglio fasce orarie chiamate:
Fascia unica per tutte le chiamate verso Rete Fissa e Rete Mobile Nazionale

NOTA:

Le telefonate dirette verso i cellulari con prefisso 313 (operatore Rete Ferroviaria Italiana) prevedono un importo alla risposta di 12,20 cent€ e un prezzo al minuto di 23,18 cent€ in fascia oraria intera e 19,52 cent€ in fascia oraria ridotta, con tariffazione a scatti anticipati da 60 secondi.
Le telefonate dirette verso i cellulari di natura specializzata con prefisso 319 dell'operatore Intermatica prevedono un importo alla risposta di 13 cent€ e un prezzo al minuto di 19 cent€.
 
Per "offerta broadband illimitata" si intende un'offerta dati?(adsl ecc.)
Chi ha un'offerta con le chiamate illimitate la può attivare?
 
Cosa vuol dire?

L’offerta “TIM SMART CASA” potrà essere attivata solo con collegamento in ADSL
 
Cosa vuol dire?

L’offerta “TIM SMART CASA” potrà essere attivata solo con collegamento in ADSL
Penso che voglia dire che non si può avere la fibra con questa offerta.
Comunque stamattina ho chiamato il 187 e l'operatore non sapeva nulla di questa offerta,gli ho dovuto dare il link per vederla, domani riprovo e spero che siano più informati.
 
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