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In Rilievo Discussione su Tim
- Creatore Discussione TIDUS_86
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Dismesse ma accessibilissime da qualsiasi utente...anzi....a volte alcuni link non funzionano e il nuovo sito stesso fa riferimento al vecchio.
A parte che il nuovo manca di tante cose....non esiste una vera assistenza.. impossibilità di aprire ticket tecnici.... impossibilità di modificare e cambiare offerta....
nemmeno esiste una indicazione chiara del nome dell'offerta che hai attiva e di quanto paghi.
Che ti devo dire, riguarda sempre il data breach di Agosto
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Si corretto... tranquillo
Una settimana fa ho ordinato online una sim Tim pagando 25 euro con videoidentificazione per attivarla. Ho effettuato il tutto, ma oggi mi hanno chiamato dicendo che a causa di un errore nella documentazione hanno annullato il tutto e procederanno a rimborsarmi entro 60 giorni. Io gli ho detto se c'era modo di ovviare all'errore ma niente da fare. Per ora però non ho ricevuto nulla di tangibile a parte questa telefonata. Ho tra le mani solo una sim che potrei sassare nel bidone. Mi hanno garantito, tramite chat su messenger fb, che essendo non attiva non mi scaleranno i 9,99 € mensili dell'offerta (e ci mancherebbe visto che con una sim morta la vedo complicata usufruirne). Staremo a vedere. Avendo necessità di avere una sim Tim (l'offerta/tariffa, non vantaggiosa per niente rispetto ai gestori concorrenti, non mi interessa visto che ho intenzione di disdirla dopo il primo mese, ma mi serve solo per registrarmi sul MyTim per poter attivare l'offerta minima di Timvision per avere il Timbox) ho compilato il form per ritirarne una nuova (visto il fiasco della precedente) ma, questa volta, in un punto LIS facendo identificazione in tabaccheria. Mi arriva la mail che dice
Negli allegati ci sono solo due documenti generali senza dati personali e soprattutto alcun QR. Li ho ricontattati nuovamente via chat e hanno aperto una segnalazione. Ma come cavolo sono messi??? E' più facile trovare una PS5 in vendita che acquistare e attivare una loro sim.
Ma del QR nessuna traccia
Negli allegati ci sono solo due documenti generali senza dati personali e soprattutto alcun QR. Li ho ricontattati nuovamente via chat e hanno aperto una segnalazione. Ma come cavolo sono messi??? E' più facile trovare una PS5 in vendita che acquistare e attivare una loro sim.
Ultima modifica:
Elokobi3
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Confermo. Si sa che è successo di preciso?
Ciao.
Ho la fibra Tim .
Molto frequentemente, ormai, ad un certo punto della giornata alcuni apparecchi attaccati al modem " Smart Modem Plus " perdono la connessione e bisogna spegnere e riaccendere il modem. Capita anche a Voi ?
Sembra quasi che il modem " non ce la faccia ".
Bisogna fare un aggiornamento software ?
Consigli ?
Grazie
Ho la fibra Tim .
Molto frequentemente, ormai, ad un certo punto della giornata alcuni apparecchi attaccati al modem " Smart Modem Plus " perdono la connessione e bisogna spegnere e riaccendere il modem. Capita anche a Voi ?
Sembra quasi che il modem " non ce la faccia ".
Bisogna fare un aggiornamento software ?
Consigli ?
Grazie
Guasto parziale della rete di trasporto tra due hop, Bersaglio - Caldera.
Tutto risolto comunque.
webmail o client?
che tipo di errore?
Facci sapere,che sta succedendo?
Io ho tim e sto avendo problemi
Non mi lascia accedere con le mie credenziali che ho da anni
Gli stessi problemi di oggi pomeriggio.
Ok grazie,stranamente chi ha avuto più problemi con dazn sono gli abbonati con n la fibra di Tim.
Sarà una coincidenza?
Nì. Su rete Tim non hanno funzionato varie cose (multicast prima partita e il problema ticdn prima giornata) ma non è collegato con quello che è successo oggi. Oggi impattava anche la navigazione base.