In Rilievo Discussione su Tim

Sono i costi di attivazione della linea nascosti dietro alla vendita del modem. Infatti il prezzo, come hai correttamente detto, è fuori mercato per un semplice modem.
 
GPP ha scritto:
Sono i costi di attivazione della linea nascosti dietro alla vendita del modem. Infatti il prezzo, come hai correttamente detto, è fuori mercato per un semplice modem.
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non è cosi'... impongono l'acquisto del router Xdsl solo perche nel periodo del passaggio da Rame a fibra, non ci siano disservizi perche il router è gia predisposto...
 
Ragazzi buonpomeriggio, sono da poco tornato in TIM dopo due anni di TRE e sto già riscontrando problemi di connessione internet, nel senso che va lentissimo, pur essendoci piena copertura e l'indicazione "H+".. secondo voi a cosa può essere dovuto?
 
cr92 ha scritto:
Ragazzi buonpomeriggio, sono da poco tornato in TIM dopo due anni di TRE e sto già riscontrando problemi di connessione internet, nel senso che va lentissimo, pur essendoci piena copertura e l'indicazione "H+".. secondo voi a cosa può essere dovuto?
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La copertura non vuole nulla, dipende da quanti mbp/s ti arrivano sul telefono. Dovresti fare uno speedtest. Con H+ dovresti andare più lento a casa, fuori casa leggermente più veloce.
 
La potenza del segnale ("le tacche") non hanno nulla che vedere con la velocità. La lentezza può dipendere dal tipo di traffico in essere sulla rete (e quanto è congestionato) e dalla classe di priorità di quell'utenza... ;)
 
landtools ha scritto:
non è cosi'... impongono l'acquisto del router Xdsl solo perche nel periodo del passaggio da Rame a fibra, non ci siano disservizi perche il router è gia predisposto...
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Il modem te lo vendono anche se attivi un'offerta ADSL su nuova linea. Non ci sono affatto motivazioni tecniche dietro questa scelta, che è solo e unicamente commerciale.

Tra l'altro, quando io passai da ADSL a FTTC, il modem me lo diedero in comodato d'uso gratuito, quindi non ha senso che per non avere disservizi devono per forza vendertelo e per giunta a un prezzo completamente fuori mercato. Se lo scopo fosse solo quello di agevolare il cliente, basterebbe che TIM continuasse a fare come faceva fino a qualche anno fa dando gli apparati in comodato, ma invece si sono inventati questa mossa del modem in vendita abbinata con prezzo gonfiato che copre e supera i costi di attivazione della linea.
 
appunto, neanche c'e' per ora la fibra nella mia centrale, perche' obbligare l'acquisto del modem fibra per l'adsl 20? solo per l'adsl 7 non fanno questo obbligo
 
Semplicemente perché ora esiste un solo modem che va bene per tutto, ADSL,VDSL (FTTC) e fibra (FTTH)
 
cr92 ha scritto:
non arriva a 1mbps in download...... quelli del 119 danno la colpa al telefono, ma è lo stesso su più dispositivi...
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Sicuramente non è colpa del dispositivo (a meno che non sia abilitato per quelle bande e/o protocolli... ma non credo sia questo il caso e sarebbero tutti device con più di qualche anno).
Potrebbe comunque anche essere qualcosa di momentaneo (e quindi si dovrebbe ripetere la verifica in orari ed in giorni diversi)... oppure come detto può dipendere dalla classe di priorità di quell'utenza o dai limiti di quel particolare piano tariffario...
 
Ber ha scritto:
Sicuramente non è colpa del dispositivo (a meno che non sia abilitato per quelle bande e/o protocolli... ma non credo sia questo il caso e sarebbero tutti device con più di qualche anno).
Potrebbe comunque anche essere qualcosa di momentaneo (e quindi si dovrebbe ripetere la verifica in orari ed in giorni diversi)... oppure come detto può dipendere dalla classe di priorità di quell'utenza o dai limiti di quel particolare piano tariffario...
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Oggi ho chiamato il 119 4 volte:
- il primo operatore mi ha resettato la linea;
- il secondo mi ha detto che il problema è del mio dispositivo che non è configurabile e di rivolgermi all'assistenza Doctor TIM;
- il terzo (dall'Albania) ha aperto un ticket per problema di rete, dicendomi di rivolgermi a Doctor TIM se entro 24h il problema non rientrasse;
- la quarta mi ha detto che avendo già fatto il reset della rete, altro non potevano fare e di rivolgermi a Doctor TIM.
Faccio presente che Doctor TIM è un numero apparentemente verde (ovviamente a pagamento da cellulare) e che richiede il pagamento di un tot per l'assistenza. In sostanza una mezza truffa.

Ho contattato altre persone con TIM che mi hanno confermato di avere lo stesso problema... E che la cosa è così da diverso tempo.....
c67ce09ab149b03f802e0c99cfd3fd35.jpg
 
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Ber ha scritto:
La potenza del segnale ("le tacche") non hanno nulla che vedere con la velocità. La lentezza può dipendere dal tipo di traffico in essere sulla rete (e quanto è congestionato) e dalla classe di priorità di quell'utenza... ;)
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bhe, le Tacche, come le chiami tu, hanno una determinata importanza, forse anche maggiore delle altre da te elencate....
 
cr92 ha scritto:
Oggi ho chiamato il 119 4 volte:
- il primo operatore mi ha resettato la linea;
- il secondo mi ha detto che il problema è del mio dispositivo che non è configurabile e di rivolgermi all'assistenza Doctor TIM;
- il terzo (dall'Albania) ha aperto un ticket per problema di rete, dicendomi di rivolgermi a Doctor TIM se entro 24h il problema non rientrasse;
- la quarta mi ha detto che avendo già fatto il reset della rete, altro non potevano fare e di rivolgermi a Doctor TIM.
Faccio presente che Doctor TIM è un numero apparentemente verde (ovviamente a pagamento da cellulare) e che richiede il pagamento di un tot per l'assistenza. In sostanza una mezza truffa.

Ho contattato altre persone con TIM che mi hanno confermato di avere lo stesso problema... E che la cosa è così da diverso tempo.....
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su che tecnologia ti connetti ? prendi il telefono e spostati sotto la BTS che sei agganciato oppure un'altra BTS e fai uno speed test...
 
In che senso "su che tecnologia"? Da smartphone, su rete 3G, le "tacche" sono tutte piene e c'è l'indicazione H+.
La BTS è a neanche 500m in linea d'aria, non credo che andarci sotto cambi molto..

Questo il risultato in altra cella:
756602ca4c01fb17dae1e24d3229f6ea.jpg
 
cr92 ha scritto:
In che senso "su che tecnologia"? Da smartphone, su rete 3G, le "tacche" sono tutte piene e c'è l'indicazione H+.
La BTS è a neanche 500m in linea d'aria, non credo che andarci sotto cambi molto..

Questo il risultato in altra cella:
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ti tocca studiare un po come funziona una rete cellulare per capire che hai detto un'esattezza enorme...Ti dice niente "cellulare" ?
e ti sembra poco ?? Sei in H+ e 20 Mbps sono ottimi
 
Ma infatti il problema non sta lì, bensì nel primo test che ho postato. Ho cambiato cella per la seconda rilevanzione, a dimostrazione che dal 119 mi hanno detto baggianate e il mio telefono non ha alcun problema di configurazione.
 
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landtools ha scritto:
bhe, le Tacche, come le chiami tu, hanno una determinata importanza, forse anche maggiore delle altre da te elencate....
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Hanno una determinata importanza (soprattutto sotto altri aspetti)... ma non in questo caso però. Direi che distanza, propagazione (a meno di comparti stagni) e terminale siano da escludere (ed eventualmente si tenderebbe allo switch anche sul 3G ed EDGE).
 
dbstat ha scritto:
Forse sbaglio,ma simulando sul sito Tim una normale adsl 20 mega risulta obbligatorio l'acquisto del loro modem? (a quasi 200 euro quando un modem adsl2 ne vale 30). Verrebbe da ridere se fosse cosi'.
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Consolati col fatto che è sempre in garanzia.
 
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