In Rilievo Discussione su Tim

Ciao a tutti,
mi scuso se non è la sezione giusta. Non riesco a trovare da nessuna parte questa info, né su internet né sul contratto. Chi sa con certezza se è vero quello che sostiene TIM, e cioè che se recedo dall'offerta TIM Connect Fibra mi va a morire la linea fissa e il numero di telefono sul quale l'offerta è attiva? Io volevo solo disattivare l'offerta, non perdere il numero dopo 25 anni che ce l'ho.

Grazie
 
Angela76 ha scritto:
Chi sa con certezza se è vero quello che sostiene TIM, e cioè che se recedo dall'offerta TIM Connect Fibra mi va a morire la linea fissa e il numero di telefono sul quale l'offerta è attiva? Io volevo solo disattivare l'offerta, non perdere il numero dopo 25 anni che ce l'ho.
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E' quello che mi dicevano nei negozi.
 
Angela76 ha scritto:
Ciao a tutti,
mi scuso se non è la sezione giusta. Non riesco a trovare da nessuna parte questa info, né su internet né sul contratto. Chi sa con certezza se è vero quello che sostiene TIM, e cioè che se recedo dall'offerta TIM Connect Fibra mi va a morire la linea fissa e il numero di telefono sul quale l'offerta è attiva? Io volevo solo disattivare l'offerta, non perdere il numero dopo 25 anni che ce l'ho.

Grazie
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non è una grossa perdita.... fidati... comunque, lo andresti a perdere se passi ad un'altro operatore...
 
"Gentile cliente, TIM desidera scusarsi per il disagio, dovuto a un temporaneo disallineamento tecnico, e ti regala 5 GIGA gratuiti validi per 30 giorni dall'attivazione.
Rispondi SI per accettare i giga gratuiti"

SMS ricevuto ieri pomeriggio, dopo i noti problemi che vi ho piegato.
 
Da circa una decina di giorni mi hanno attivato TIM Fibra 30 mega provenendo da una ADSL 20 mega, devo rilevare però che, a parte una velocità in download più o meno coerente con l'offerta, 25mega, ci sono frequenti cadute sia in termini di connessione che di velocità che si abbassa anche a 8-10mega. Secondo voi è normale? La PS4 che ho collegato con una powerline, quindi a tutti gli effetti via cavo, risulta quella più sensibile a questi disservizi. E' normale?
 
palebbi ha scritto:
Avendo ricevuto l’incarico di acquistare una SIM con piano a consumo (da inserire nella centralina di un termostato) mi sono recato presso un negozio TIM. Con mio stupore vendono anche le SIM senza piano tariffario: mi hanno chiesto 13€ di cui 10 per la SIM e 3 per la sua attivazione. Passi per i 10€ della scheda (anche io pensavo costasse 5€), ma i 3€ di attivazione che senso hanno? Attivazione di cosa poi? Della SIM??
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ritieniti molto fortunato...quando lo volevo fare io (poi trovai un amico che aveva una sim inutilizzata) dovevo spendere 27€ con la 3 ed era la più economica...le sim senza opzioni sono "un costo"
e non garantiscono guadagni, quindi le disincentivano in questa maniera
 
dinifra ha scritto:
Da circa una decina di giorni mi hanno attivato TIM Fibra 30 mega provenendo da una ADSL 20 mega, devo rilevare però che, a parte una velocità in download più o meno coerente con l'offerta, 25mega, ci sono frequenti cadute sia in termini di connessione che di velocità che si abbassa anche a 8-10mega. Secondo voi è normale? La PS4 che ho collegato con una powerline, quindi a tutti gli effetti via cavo, risulta quella più sensibile a questi disservizi. E' normale?
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a tutti gli effetti via cavo una power line ??:5eek:
 
Burchio ha scritto:
ritieniti molto fortunato...quando lo volevo fare io (poi trovai un amico che aveva una sim inutilizzata) dovevo spendere 27€ con la 3 ed era la più economica...le sim senza opzioni sono "un costo"
e non garantiscono guadagni, quindi le disincentivano in questa maniera
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Allora – a questo punto – costa meno prendere la sim con una promo attiva e disattivarla dopo il primo mese...e nel frattempo usarla, giusto per non buttare i soldi!
 
A voi risulta che pagando linea fibra Tim con il bollettino, anche dopo 6 mesi di attivazione non si può prendere la tv se non si attiva la domiciliazione?
 
andrea90pa ha scritto:
A voi risulta che pagando linea fibra Tim con il bollettino, anche dopo 6 mesi di attivazione non si può prendere la tv se non si attiva la domiciliazione?
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...I clienti che richiedono una nuova linea o chiedono di passare a Tim da altro gestore con la propria linea fissa se domiciliati, possono richiedere di acquistare il prodotto e pagarlo a rate; in alternativa , il cliente non domiciliato potrà richiedere il prodotto scelto e pagarlo con carta di credito o paypal...

https://www.tim.it/prodotti/tv-e-smart-living/samsung-tv-frame-uhd-4k-55#section4
 
Quindi hanno cambiato politica, prima dopo 6 mesi di bollette pagate regolatamente sapevo vi fosse questa possibilità. Fa niente.
 
landtools ha scritto:
up po piu articolato ma a grandi linee si.... richiedi la portabilita con il codice segreto, verra gestita dal nuovo gestore e appena il vecchio gestore scollega il doppino il nuovo entro 48 ore deve collegarlo oppure se è lo stesso tecnico(tim/fastweb si) che va in centrale, lo fa in real time... stacca e attacca... una volta avuta la linea devi chiamare il numero di fastweb ed attivare il tutto
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thx
 
andrea90pa ha scritto:
Quindi hanno cambiato politica, prima dopo 6 mesi di bollette pagate regolatamente sapevo vi fosse questa possibilità. Fa niente.
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Neanche io lo sapevo, quindi i nuovi clienti che pagano col bollettino postale non possono acquistare prodotti a rate, stento ancora a crederci. Allora anche per il modem o il decoder TIMVISION? Mi sembra strano.
 
landtools ha scritto:
se tu metti sullo stesso piano un cavo ethernet e una power line e credere di avere le stesse performance, ti tocca studiare un po i 2 funzionamenti... ;)
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ok, dimentica la PS4 e la powerline che andiamo fuori tema, rilevo cadute di connessione anche con i dispositivi wifi, la domanda era ed è: con i nuovi apparati TIM sta capitando anche ad altri o è un problema della mia linea?
con il vecchio modem a 20Mb non ricordo simili problemi
 
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