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- Creatore Discussione ciumbuntu
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fulmicotone988
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effettivamente si, ma ho aperto l'altro browser ma avevo effettuato correttamente il log out. Fatto sta che 10 min fa sono riuscito a farla funzionare. Il dubbio che però qualcuno abbia le mie credenziali resta e non capisco come cambiare gli estremi per l'accesso. Considerando la sezione premiere è un dubbio che mi può costare parecchioDuncan#21 ha scritto:
gexxy
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fulmicotone988 ha scritto:effettivamente si, ma ho aperto l'altro browser ma avevo effettuato correttamente il log out. Fatto sta che 10 min fa sono riuscito a farla funzionare. Il dubbio che però qualcuno abbia le mie credenziali resta e non capisco come cambiare gli estremi per l'accesso. Considerando la sezione premiere è un dubbio che mi può costare parecchio
c'è modo di disattivare la sezione premiere?
cioè se qualcuno dovesse accedere furtivamente alle credenziali può spendere e spandere e io me ne accorgerei solo dalla bolletta astronomica mesi dopo?!?
io non compro mai i premiere
grazie!
gexxy ha scritto:
purtroppo non si puo disattivare e neache sul decoder non funziona il codice protezione acquisti (non credo che sia una coincidenza da parte di mediaset...
)Da me hanno preso 3 euro, quando ho provato a vedere se funziona il codice acquisti
Comunque mi sembra che c'e una soglia giornaliera di 24 o 32 euro che non puoi superare.
Ultima modifica:
ragazzi, ma i film in hd, sono solo quelli caricati da premium cinema hd?
e poi, i film che caricano, sono gli stessi che sono presenti nel decoder premium on demand?
e poi, i film che caricano, sono gli stessi che sono presenti nel decoder premium on demand?
Supreme9090
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non riesco a vedere la net tv quand vado sul canale mi dice attendere prego e si pianta li
ho un decoder telesystem ts 7800 (aggiornato ieri) collegato al router e ho impostato manualmente i valori ip,gateway... sul decoder suggerimenti?
ho un decoder telesystem ts 7800 (aggiornato ieri) collegato al router e ho impostato manualmente i valori ip,gateway... sul decoder suggerimenti?
O
ospite
Ma quindi il codice di protezione ancora non funziona? Qualcuno ha sentito Mediaset o lo ha già segnalato?
O
ospite
Gli altri canali (tipo Cubovision o La7 on demand) riesci a vederli correttamente?Supreme9090 ha scritto:
Supreme9090
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come non detto sono riuscito a far partire tutto! non so come ma mi si erano resettate le impostazioni internet del digitale!
tuttosport23 ha scritto:ragazzi, ma i film in hd, sono solo quelli caricati da premium cinema hd?
e poi, i film che caricano, sono gli stessi che sono presenti nel decoder premium on demand?
sulla prima non ne sono sicuro in quanto non conosco tutta la programmazione mensile di PCHD ma non credo siano solo quelli...
sulla seconda no, non sono gli stessi, sulla netTV ce ne sono molti di piu' essendo circa 300 mi pare tra SD e HD oltre a quelli che ci sono a parte a pagamento
...credo proprio che per quando si giocherà la seconda giornata sarà sparito 
Net Tv
Buongiorno a tutti volevo segnalarvi un problema assurdo con la net tv.
anni fa, dopo aver acquistato una tessera prepagata mi sono registrato al sito mediasetpremium.
quest'anno ho invece aderito all'abbonamento easy pay e non ho più potutto fare una nuova registrazione, ma ho dovuto continuare a usare la vecchia registrazione. Ma qui arriva il bello...
pur avendo regolarmente pagato io ad oggi (dal 30 maggio 2011) non sono ancora riuscito a vedere niente tramite NET TV visto che ogni cosa che voglio vedere mi viene "bloccata" dicendo che per poter vedere devo esser abbonato...
chiamo il call center e scopro che il "problema" è che il mio user come tessera principale ha impostato la tessera scaduta... l'opratore mi dice che non c'è nessun problema a modificare quetsa impostazione... beh, son passati mesi, son passate varie chiamate al call center (con i relativi costi, ovviamente a mio carico) ma ad oggi la situazione non è cambiata....
MEDIASET..... FAI SCHIFO..... VERGOGNATEVI..............
Buongiorno a tutti volevo segnalarvi un problema assurdo con la net tv.
anni fa, dopo aver acquistato una tessera prepagata mi sono registrato al sito mediasetpremium.
quest'anno ho invece aderito all'abbonamento easy pay e non ho più potutto fare una nuova registrazione, ma ho dovuto continuare a usare la vecchia registrazione. Ma qui arriva il bello...
pur avendo regolarmente pagato io ad oggi (dal 30 maggio 2011) non sono ancora riuscito a vedere niente tramite NET TV visto che ogni cosa che voglio vedere mi viene "bloccata" dicendo che per poter vedere devo esser abbonato...
chiamo il call center e scopro che il "problema" è che il mio user come tessera principale ha impostato la tessera scaduta... l'opratore mi dice che non c'è nessun problema a modificare quetsa impostazione... beh, son passati mesi, son passate varie chiamate al call center (con i relativi costi, ovviamente a mio carico) ma ad oggi la situazione non è cambiata....
MEDIASET..... FAI SCHIFO..... VERGOGNATEVI..............
miky7676 ha scritto:
Purtroppo gli operatori spesso sono mandati allo sbaraglio, in quanto molti di loro non dispongono delle conoscenze necessarie per svolgere un efficace servizio di assistenza clienti
...si tratta di giovani ai quali danno due soldi per fare un po' di tutto (dalle promozioni alla risoluzione di problemi) e che vengono pagati in base agli obiettivi raggiunti...è una logica aziendale volta a contenere i costi, che però ha delle ripercussioni negative sulla qualità del servizio Comunque non mi è ben chiaro come mai non riesci a registrarti di nuovo in modo da far valere il tuo nuovo abbonamento
Animorph ha scritto:Purtroppo gli operatori spesso sono mandati allo sbaraglio, in quanto molti di loro non dispongono delle conoscenze necessarie per svolgere un efficace servizio di assistenza clienti
Comunque non mi è ben chiaro come mai non riesci a registrarti di nuovo in modo da far valere il tuo nuovo abbonamento
Ho provato a fare una nuova registrazione mettendo una mail diversa, uno username e una password diversa, ma nel momento in cui andavo a mettere il numero della mia tessera mi diceva che la tessera era di propietà di un'altro cliente!!!!
io capisco che al call center ci siano giovani allo sbaraglio che non sanno nemmeno che cosa stanno facendo e cosa stanno dicendo, ma spero che abbiano davanti un pc dove scrivano le segnalazioni dei clienti e che "dietro" ci sia un gruppo di tecnici almeno "semi-competenti" che possa risolvere i problemi... invece no.. questi sono solo capaci di prendere IMMEDIATAMENTE i soldi.. e poi se ne fottono di tutto il resto...
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