Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play
- Creatore Discussione ciumbuntu
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c'e' un problema con la puntata n.10 di hannibal 3
potete confermare anche voi? come si fà ad avvertirli senza dover chiamare il numero a pagamento?
se la provo su app android me la dà come mancante (Exception: filenotfoundexception) su TV Samsung dà errore PLTO
potete confermare anche voi? come si fà ad avvertirli senza dover chiamare il numero a pagamento?
se la provo su app android me la dà come mancante (Exception: filenotfoundexception) su TV Samsung dà errore PLTO
tarsu983
Digital-Forum Gold Master
no,un accesso per volta
tarsu983
Digital-Forum Gold Master
Certo
Come già anticipato ad Ercolino (che ha tempestivamente girato la segnalazione a Mediaset) da un po' ci sono problemi di accesso ad alcuni contenuti (in realtà, molti) di Infinity da Premium Play, tramite il decoder Telesystem 7520. Magari se qualcuno ha il medesimo problema con lo stesso decoder, o con device difefrente, segnali.
In particolare, il problema sorse con il film Epic, al quale si accedeva sì, ma la visione era inibita da messaggio di errore. Poi il problema è rientarto dopo la segnalaizone di Ercolino. Al momento, il problema (ora consistente nella presenza della sola locandina dei film che vado ad elencare, senza la trama, anzi senza il menù a tendina, quindi senza possiblità di accesso alcuno) sussiste per i seguenti film: Boris, Bar Sport, Arthur, The Aviator, I tre Moschettieri, Sentinel, Le idi di marzo, A cavallo della tigre, Il flauto magico, The tree of life. Speriamo bene.
In particolare, il problema sorse con il film Epic, al quale si accedeva sì, ma la visione era inibita da messaggio di errore. Poi il problema è rientarto dopo la segnalaizone di Ercolino. Al momento, il problema (ora consistente nella presenza della sola locandina dei film che vado ad elencare, senza la trama, anzi senza il menù a tendina, quindi senza possiblità di accesso alcuno) sussiste per i seguenti film: Boris, Bar Sport, Arthur, The Aviator, I tre Moschettieri, Sentinel, Le idi di marzo, A cavallo della tigre, Il flauto magico, The tree of life. Speriamo bene.
Grazie a te
Qualcuno sa dirmi da cosa dipende il problema che a volte non parte il contenuto, appare la schermata finale e il decoder (nel mio caso TS7510) si blocca e l'unico modo e riavviarlo da dietro? E a Mediaset sono a conoscenza del problema e stanno cercando di risolverlo? Grazie mille
Non parte il contenuto vuoi dire che sei nella schermata principale con "guarda" o "riprendi", schiacchi "guarda", si blocca e poi ti rimette nella schermata guarda?
Seleziono il contenuto, clicco su guarda e mi appare la schermata finale come se l'avessi già visto. Non so se sono stato abbastanza chiaro ma ho notato, leggendo in forum, che anche altri utenti riscontrano il mio stesso problema.
Si capito, purtroppo comunque non ho più questo decoder, ma è giusto esser chiari 
Si capito, purtroppo comunque non ho più questo decoder, ma è giusto esser chiari
Ah ok grazie mille... Spero solo che il problema si risolvi al più presto magari con un aggiornamento.
digital ivan
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Anche a me lo fa ho il 7500HD
Sì, sarà sicuramente un loro problema, ma non è normale che ogni volta che si blocca bisogna riavviare il decoder con il rischio di romperlo.
L'ha rifatto nuovamente!!
Ultima modifica:
digital ivan
Digital-Forum Gold Master
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anche il mio alla fine se non sistemano si brucia di sicuro
Non voglio andare OT, ma non è neanche giusto che per non rischiare di rompere il decoder, dobbiamo limitarci ad utilizzare il servizio, che paghiamo. Infatti, io per un pò di giorni utilizzerò play solo da pc, per evitare che il decoder si rompa.
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