In Rilievo Discussione ufficiale su Sky Go

clodrusso ha scritto:
ragazzi allora sul mio pc ho sempre dei blocchi ogni 2-4 minuti sui contenuti ondemand(film documentari)....e bisogna ripremere il cursore di movimento per farlo ripartire.....invece i canali non si bloccano e vann sempre.

Ho provato 3 browser: IE,firefox e chrome aggiornati....stesso risultato (chrome e IE senza nessuna estensione, in firefox ne ho 2-3 ma si verifica anche senza)
ho win7 professional 64bit aggiornato
ho provato ad aggiornare i driver della scheda di rete del mio pc che è collegata via cavo ad un router (netgear dg834gt), provato anche a reinstallare skygoplayer.
Flash e java sono aggiornati alle ultime versioni disponibili.
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Sul portatile di mio fratello(vista 32bit) sia in wifi che via cavo collegato sempre con lo stesso router va tutto liscio....provato per 25-30 minuti e nessun blocco...provato anche un altro portatile via cavo con win7 64bit ultimate e anche lì nessun blocco.....quindi ho escluso che sia il router o la connnessione.

IDEE?

grazie in anticipo dell'aiuto.
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raga nessuno ha qualche idea di cosa possa essere??
 
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continua imperterrita la dicitura: "Si è verificato un errore sui sistemi, si prega di riprovare [1091]"

Cosa può essere?. Non credo sia solo un problema loro...
 
clodrusso ha scritto:
raga nessuno ha qualche idea di cosa possa essere??
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Purtroppo no. Sono mesi che ci scervelliamo (noi, non i tecnici di sky) ad analizzare le varie configurazioni hardware, i browser utilizzati, le connessioni, ecc. per capire per quale motivo ad alcuni funziona e ad altri no, e magari come nel tuo caso la connessione è uguale e cambiano solo i pc, ma non siamo mai arrivati ad una conclusione, ma solo ad ipotesi, che poi magari sono cadute il minuto dopo. Una cosa probabile, ma credo di potere dire certa è che il plugin ha problemi a girare su alcune configurazioni hardware, ma non si è fatta una lista, perche le variabili sono molte, quindi il problema è alla base e non penso possa essere l'utente a poterlo risolvere, ma solo l'ufficio tecnico di sky.

Personalmente io l'ho provato (parlo del plugin precedente, non questo nuovo con l'ondemand) su vari notebook e posso dire di avere avuto problemi di blocco della visione su i notebook più performanti, con 4 Gb di ram, scheda video 2 Gb, processore i5, mentre magari con quello più vecchio con 1 Gb di ram, scheda video integrata, processore vecchio di 10 anni che non mi ricordo più nemmeno il nome, non mi si è mai bloccato durante le prove. La volta dopo magari filava liscio anche sul notebook migliore. Quindi è veramente difficile capire i motivi.
 
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blackghost ha scritto:
quando potro' vedere skygo sul mio pc che non usa WINZOZ....?Linux proprio gli fa schifo?
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ancora e' compatibile con WINDOWS 8... immagina linux... fantascienza
 
SAGAPO ha scritto:
Qualcuno che ha il Mac con OS X Mountain Lion,puo riportare qualche commento sul funzionamento di sky go ?
Funziona bene come con Ipad ?
niente blocchi ?
grazie
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sul mio mac funziona abbastanza bene, ogni tanto capita che si blocchi per qualche secondo, ma questo a quanto pare succede a quasi tutti.
l'unico vero "problema" è che il software fa ritardare il tempo che il mac ci impiega per mettersi in stop (circa 10 secondi).
 
Ho installato sky go sul tablet Samsung Tab 2. I film si vedono in streaming o c'e' il modo di scaricarli e vederli offline?
 
Ciao Ragazzi una domanda io ho un problema con Skygo su mac :
OS Mountain Lion ho provato sia con Safari che Firefox che google chrome ma non riesco a vedere nulla oltre a skytg 24.
Mi spiego meglio se vado su un qualunque altro canale dopo pochi secondi che tenta di caricarlo appare appunto skytg 24, se invece provo sull'ondemand una volta che faccio play torna semplicemente alla locandina.
Avete idee?
Grazie
 
gabriello80 ha scritto:
Ciao Ragazzi una domanda io ho un problema con Skygo su mac :
OS Mountain Lion ho provato sia con Safari che Firefox che google chrome ma non riesco a vedere nulla oltre a skytg 24.
Mi spiego meglio se vado su un qualunque altro canale dopo pochi secondi che tenta di caricarlo appare appunto skytg 24, se invece provo sull'ondemand una volta che faccio play torna semplicemente alla locandina.
Avete idee?
Grazie
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hai installato il player di skygo ?
 
landtools ha scritto:
hai installato il player di skygo ?
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sì lo ho è la versione 4.1.14
Anche perchè scusa se mancasse il player lo dice no?
io vedo che parte proprio la carica del canale che so FOX e dopo pochi istanti il logo cambia in skytg24
 
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gabriello80 ha scritto:
sì lo ho è la versione 4.1.14
Anche perchè scusa se mancasse il player lo dice no?
io vedo che parte proprio la carica del canale che so FOX e dopo pochi istanti il logo cambia in skytg24
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Quando è disponibile un nuovo player e si tenta di cambiare canale, subito appare il messaggio che dice di scaricare il software. Con uno dei due notebook, mi è invece capitato che mi facesse cambiare i canali tranquillamente come se non ci fosse nessun nuovo software (proprio non lo vedeva) e per installare il nuovo software ho dovuto disinstallare il vecchio. Con l'altro notebook invece è apparso il messaggio, come è normale che sia, e ho dovuto scaricare per forza il nuovo software contenente anche la sezione on demand. Quindi potrebbe esserti successo qualcosa del genere. Ti consiglio di disinstallare il software, magari utilizzando un programma free come ccleaner che toglie tutte le porcherie residue, comprese le vecchie chiavi di registro, perchè spesso utilizzando la normale disinstallazione da windows rimangono vecchie cartelle, chiavi, ecc, che creano problemi al player che di problemi già ne ha di suo.
 
edinson ha scritto:
Purtroppo no. Sono mesi che ci scervelliamo (noi, non i tecnici di sky) ad analizzare le varie configurazioni hardware, i browser utilizzati, le connessioni, ecc. per capire per quale motivo ad alcuni funziona e ad altri no, e magari come nel tuo caso la connessione è uguale e cambiano solo i pc, ma non siamo mai arrivati ad una conclusione, ma solo ad ipotesi, che poi magari sono cadute il minuto dopo. Una cosa probabile, ma credo di potere dire certa è che il plugin ha problemi a girare su alcune configurazioni hardware, ma non si è fatta una lista, perche le variabili sono molte, quindi il problema è alla base e non penso possa essere l'utente a poterlo risolvere, ma solo l'ufficio tecnico di sky.

Personalmente io l'ho provato (parlo del plugin precedente, non questo nuovo con l'ondemand) su vari notebook e posso dire di avere avuto problemi di blocco della visione su i notebook più performanti, con 4 Gb di ram, scheda video 2 Gb, processore i5, mentre magari con quello più vecchio con 1 Gb di ram, scheda video integrata, processore vecchio di 10 anni che non mi ricordo più nemmeno il nome, non mi si è mai bloccato durante le prove. La volta dopo magari filava liscio anche sul notebook migliore. Quindi è veramente difficile capire i motivi.
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aspita....vabbè ma se la volta dopo ti filava liscio anche sul notebook migliore allora il problema è loro....a me dopo qualche minuti si blocca sempre.

avevo pensato anche io ad una incompatiblità hardware, anche se non saprei di cosa, forse della scheda di rete??
ma è cmq strano visto che sui canali normali (quindi non sull'ondemand) la visione fila liscia senza blocchi.....

il pc su cui si blocca si è di quest'anno, i5 2500k,mb z68,ssd,8gb ram,video integrata per il momento......altra cosa che non ho provato è ad aggiornare la scheda video, anche se non vedo proprio cosa possa entrarci....è il flusso di dati che si interrompe secondo me.
 
gabriello80 ha scritto:
sì lo ho è la versione 4.1.14
Anche perchè scusa se mancasse il player lo dice no?
io vedo che parte proprio la carica del canale che so FOX e dopo pochi istanti il logo cambia in skytg24
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cerca sul web o sul forum(ho perso il link) il modo di disinstallare il plugin(c'è un comando da eseguire) da mountain lion...e poi procedi alla sua reistallazione.

io l'ho eliminato e non l'ho + rimesso xkè mi dava problemi con l'entrata in stop del mac
 
Si trova da qualche parte l'apk della versione 2.0 (per tablet)?
Io ho messo l'apk 1.4.1 (quella che si trova su Samsung App per smartphone) sul mio Galaxy Tab 7.0 Plus e funziona... ma volevo provare l'altra per vedere se era possibile vedere i contenuti dell'on domand.
 
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