L'anno scorso mandai la pec a sky 25 giorni prima della scadenza ed andò tutto bene
Disdetta/Recesso tramite PEC
- Creatore Discussione coppola01
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L'anno scorso mandai la pec a sky 25 giorni prima della scadenza ed andò tutto bene
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Di sicuro non te l'accettano, c'è anche il rischio? che la considerino come un recesso anticipato e rischi di pagare le spese e di restituire gli sconti, mi sembra che a qualcuno? sia successa questa cosa. Era meglio aspettare il rinnovo e poi mandare il recesso dopo il 1 di giugno. Ti conviene contattare l'assistenza clienti e al limite considerare di annullare la disdetta.L'anno scorso mandai la pec a sky 25 giorni prima della scadenza ed andò tutto bene
Ok ho fatto la cavolata. Parlando con un'operatrice mi è stato detto che la disdetta è stata ormai calcolata per il 2018 però se non voglio più pagare un altro anno posso inviare la richiesta di recesso anticipato. Però non mi sono stati chiari i tempi. Andrei a listino da giugno a 36€ quindi di sconti non ne usufruirei...quando dovrei mandare il recesso anticipato? E quanto pagherei in più? Inoltre mi ha detto che la richiesta di recesso anticipato supera quella di disdetta quindi non c'è bisogno di annullarla.
Mi è stato detto questo ma non ho capito quando si applica:
Se vuoi richiedere il recesso immediato e sono passati più di 14 giorni dall'attivazione del Contratto, puoi utilizzare il MODULO RECESSO OLTRE I 14 GIORNI ABBONAMENTO PREMIUM. Tale modulo va inviato tramite raccomandata con avviso di ricevimento, firmata dal titolare del Contratto, e indirizzata a Mediaset Premium S.p.A., Casella Postale 101, 20900 Monza (MB). In questo caso ti verrà richiesto il pagamento di 8,34€ (Costi dell'Operatore), oltre al rimborso degli eventuali sconti commerciali di cui hai beneficiato nel corso della durata del Contratto.*
EDIT: un altro operatore mi ha detto che se mando la richiesta di recesso anticipato oltre i 14 giorni anche oggi stesso, il contratto decadrà al massimo entro il 5 giugno e pagherò solo 11,10€. Posso fidarmi? Fa niente per questi soldi... sono stato stupido io
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Se questo anno hai usufruito di sconti il recesso lo devi mandare dopo il 1 giugno altrimenti devi rimborsare gli sconti.
Se accetti una loro offerta di retention non ti addebitano niente neanche i costi operatore.
Se accetti una loro offerta di retention non ti addebitano niente neanche i costi operatore.
Si questa è l'ultima fattura.
Quindi l'operatore che mi ha detto di inviare oggi il recesso mi ha preso in giro? Perché mi ha detto che non avrei pagato altro se non quegli 11 e rotti €.
Quindi se la invio il 2 giugno, siccome dal 1 giugno è iniziato un "nuovo" contratto, non pago altro oltre i costi operatore giusto (che poi sono 8,34€ o 11,10€?)? Mi fido più di te che degli operatori
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Se lo mandi a giugno sei sicuro che non rischi nulla. Se hai la Cam in comodato i costi operatore sono 11 e rotti, altrimenti 8 euro e rutti
i.
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Ti ringrazio tanto! Allora me lo segno per il 2 giugno questo recesso. La cam era miaSe lo mandi a giugno sei sicuro che non rischi nulla. Se hai la Cam in comodato i costi operatore sono 11 e rotti, altrimenti 8 euro e rutti
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@ metalgta
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Grazie.
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Ah quindi è come se effettivamente gli avessi allarmati sul fatto che sto per andarmene
comunque mi è comparso quell'errore di cui si parla nel primo post. Sinceramente a meno di offerte irrinunciabili tipo "tutto a 10€" penso che farò il recesso a giugno. L'anno di premium è stato penoso tra partite di serie A in SD (tifo Fiorentina quindi la vedevo su calcio 6....) e partite di Champions mandate in chiaro... Se pago solo 8€ e rotti a giugno, vado di recesso.
overgold
Digital-Forum Senior
Ah quindi è come se effettivamente gli avessi allarmati sul fatto che sto per andarmene
Sinceramente a meno di offerte irrinunciabili tipo "tutto a 10€" penso che farò il recesso a giugno. L'anno di premium è stato penoso tra partite di serie A in SD (tifo Fiorentina quindi la vedevo su calcio 6....) e partite di Champions mandate in chiaro... Se pago solo 8€ e rotti a giugno, vado di recesso.
Sono d'accordo con te. Pago 8,19 x calcio e Doc fino a Giugno voglio fare disdetta se mi chiedono oltre i 10 euro Bye Bye Mediaset
Gestisco l'abbonamento di mio nonno e già lo scorso anno inviai PEC per disdetta, regolarmente accettata. Non ricordo però se ci voglia anche il documento d'identità da allegare. Serve oppure invio solo il modulo firmato?
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Basta il modulo.
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Si
Ho inviato tramite pec intestata a mio padre la disdetta (modulo e carta d'identità)
Ho ricevuto sul decoder il messaggio che la richiesta è stata presa in carico
Quindi sì, si può mandare anche tramite pec non di proprietà
Ho ricevuto sul decoder il messaggio che la richiesta è stata presa in carico
Quindi sì, si può mandare anche tramite pec non di proprietà
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Guarda che se parli di sky su questo thread sei OT
Dopo qualche giorno lavorativo, ti consiglio di provare ogni giorno il metodo del primo post per verificare se è stata presa in carico la disdetta.
la disdetta è stata inviata lunedì ad oggi con il metodo del primo post mi manda avanti senza comunicarmi che c'e' una pratica in lavorazione
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