Cari amici del Forum,
ho ricevuto anch'io in questi giorni le tanto citate telefonate di Mediaset Premium (per intenderci sono gli stessi operatori che quando tu li cerchi per la disdetta è impossibile trovarli, se devono proporti loro un'offerta ti chiamano infinite volte: ieri ho trovato 36 chiamate da N.Privato senza risposta, avendo lasciato il cell in borsa...).
Premetto che ho una tessera prepagata in scadenza 30/06/2010, su cui avevo attivato a 249€ l'anno scorso, l'offerta per i diritti di visione di Gallery + Calcio fino al 30/06/2010.
Mi è stata offerta allora in questi giorni la possibilità di "bloccare" per 12 mesi il prezzo del pacchetto Gallery+Calcio, ricevendo la tessera "Platinum", che non ha scadenza ed è in sostanza la tessera Easy Pay, avendo un intestatario ed un numero di carta di credito/conto corrente associato.
Sulle prime, il prezzo appare conveniente: 20 euro per 12 mesi fa 240 euro (+ 19 di attivazione, di cui vi spiego dopo), e vista la nota politica di Mediaset di "alzare casualmente i prezzi" in prossimità dell'inizio del campionato di calcio, ho pensato che convenisse.
Però non l'ho ancora accettata, perchè troppe stranezze non mi convincono.
Ve le elenco di seguito:
- Perchè alla mia richiesta di ricevere una proposta contrattuale su cui leggere con certezza i termini contrattuali che mi vengono proposti mi viene detto che non è possibile?
- Perchè se la mia tessera contiene ancora il mese di visione fino al 30/06, mi viene detto che "non è possibile che l'offerta che le proponiamo parta dal primo luglio"? Cioè io fino al 30 giugno ho pagato (e lautamente...);
- Il campionato l'anno prossimo potrebbe vedere l'ultima o le ultime due giornate cadere nei primi giorni di giugno: quest'anno è terminato prima per via dei mondiali: e io poi che faccio, mi devo pagare il mese di giugno dato che l'offerta che mi propongono blocca il prezzo per 12 mesi da oggi???
- Inoltre mi viene spiegato che se voglio accettare devo fornire telefonicamente il numero della carta di credito ove mi verranno immediatamente scalati 39 euro: 19 di attivazione dell'offerta e 20 come anticipo del primo mese. Cioè, accetto telefonicamente, neanche mi date una proposta contrattuale, e io devo fornirvi una carta di credito con 40 euro già pronti?
I dubbi sono parecchi, soprattutto per via dell'assenza di un supporto cartaceo comprovato su cui poter verificare i termini dell'offerta. Infatti, in caso di disdetta dopo il 12° mese, come si fa ad avere la certezza di disdire senza ulteriori costi aggiuntivi, essendo la tessera Platinum una tessera con vincolo a tempo indeterminato?
Spero voi possiate aggiungere di seguito le vostre conoscenze ed i vostri consigli per valutare al meglio il da farsi...
ho ricevuto anch'io in questi giorni le tanto citate telefonate di Mediaset Premium (per intenderci sono gli stessi operatori che quando tu li cerchi per la disdetta è impossibile trovarli, se devono proporti loro un'offerta ti chiamano infinite volte: ieri ho trovato 36 chiamate da N.Privato senza risposta, avendo lasciato il cell in borsa...).
Premetto che ho una tessera prepagata in scadenza 30/06/2010, su cui avevo attivato a 249€ l'anno scorso, l'offerta per i diritti di visione di Gallery + Calcio fino al 30/06/2010.
Mi è stata offerta allora in questi giorni la possibilità di "bloccare" per 12 mesi il prezzo del pacchetto Gallery+Calcio, ricevendo la tessera "Platinum", che non ha scadenza ed è in sostanza la tessera Easy Pay, avendo un intestatario ed un numero di carta di credito/conto corrente associato.
Sulle prime, il prezzo appare conveniente: 20 euro per 12 mesi fa 240 euro (+ 19 di attivazione, di cui vi spiego dopo), e vista la nota politica di Mediaset di "alzare casualmente i prezzi" in prossimità dell'inizio del campionato di calcio, ho pensato che convenisse.
Però non l'ho ancora accettata, perchè troppe stranezze non mi convincono.
Ve le elenco di seguito:
- Perchè alla mia richiesta di ricevere una proposta contrattuale su cui leggere con certezza i termini contrattuali che mi vengono proposti mi viene detto che non è possibile?
- Perchè se la mia tessera contiene ancora il mese di visione fino al 30/06, mi viene detto che "non è possibile che l'offerta che le proponiamo parta dal primo luglio"? Cioè io fino al 30 giugno ho pagato (e lautamente...);
- Il campionato l'anno prossimo potrebbe vedere l'ultima o le ultime due giornate cadere nei primi giorni di giugno: quest'anno è terminato prima per via dei mondiali: e io poi che faccio, mi devo pagare il mese di giugno dato che l'offerta che mi propongono blocca il prezzo per 12 mesi da oggi???
- Inoltre mi viene spiegato che se voglio accettare devo fornire telefonicamente il numero della carta di credito ove mi verranno immediatamente scalati 39 euro: 19 di attivazione dell'offerta e 20 come anticipo del primo mese. Cioè, accetto telefonicamente, neanche mi date una proposta contrattuale, e io devo fornirvi una carta di credito con 40 euro già pronti?
I dubbi sono parecchi, soprattutto per via dell'assenza di un supporto cartaceo comprovato su cui poter verificare i termini dell'offerta. Infatti, in caso di disdetta dopo il 12° mese, come si fa ad avere la certezza di disdire senza ulteriori costi aggiuntivi, essendo la tessera Platinum una tessera con vincolo a tempo indeterminato?
Spero voi possiate aggiungere di seguito le vostre conoscenze ed i vostri consigli per valutare al meglio il da farsi...