problema fattura premium
Innanzitutto un saluti a tutti qui del forum,é da tantissimo che lo seguo,anche se partecipò poco,ma adoro leggervi.
Ho un problema con una fattura di premium,non so se questa é la sezione giusta per chiedere un vostro aiuto/consiglio.
In pratica,ho una carta PayPal associata all'abbonamento di premium,appena ricaricata,per pagare la fattura,Mediaset scala subito i soldi,ma a loro non risulta,ho mandato un fax come consigliato dall'assistenza,con tutti gli estremi della transazione,che alla banca risulta,ma ormai dopo quasi in mese,la pratica per loro é ancora in lavorazione.
Ovviamente il servizio risulta sospeso e io non vedo nulla.
Dopo ripetute chiamate al servizio clienti amministrativo, e miei solleciti per velocizzare la cosa,non si smuove niente,e credo perderò la prima giornata di campionato.
Avete consigli su come agire?qualcuno di voi c'è già passato?Ercolino,chiedo il tuo aiuto!hai consigli?
Grazie a tutti!