vai nel menu common interface e vedi se la cam è riconosciuta: stacci un pò e verifica che non se ne vada.
Hai aggiornato per sicurezza l'ultimo firmware del deco? Fai questa prova da menu aggiornamento firmware.
Nessun sagnale video o audio è un'altra cosa.
Hai dei setting aggiornati?
Prova a rifare la scansione dei trasponder di sky, consulta
www.kingofsat.com in alto vai su bouquet e clicchi sky italia, cosi annoti i trasponder giusti e rifai la scansione su quelli.
Oppure 2 alternativa ti scarichi i miei setting per il tuo impianto (papagen) e metti quello che a te interessa.
ciao
cuorino