In Rilievo Mediaset Infinity: segnalazioni di problemi tecnici e vostre proposte

[zimo91]

Ora tutto ok, ho modificato il precedente msg... Resta sempre il fatto che avevo 2 mesi di promozione a 1,99, con scadenza il primo mese il 14/4 e il secondo al 15/5... al momento rischio che il 15/4 pago 7,99 se voglio contniunare a vedere e perdere il mese che avevo di promozione...
Non c'è possibilità di riattivare il rinnovo automatico... uff...

Sono nella tua situazione. Io avevo accettato la promo infinity 2,99€ X 3 mesi il 23/03 ma adesso dall'area utente risulta che io abbia disabilitato la promo. Spero che per il 23/04 avranno ripristinato tutte le promo attive il cui rinnovo risulta erroneamente disabilitato

 

[Henry81]

Sono nella tua situazione. Io avevo accettato la promo infinity 2,99€ X 3 mesi il 23/03 ma adesso dall'area utente risulta che io abbia disabilitato la promo. Spero che per il 23/04 avranno ripristinato tutte le promo attive il cui rinnovo risulta erroneamente disabilitato

Stessa situazione ma il 10 aprile avevo il rinnovo dell'ultimo mese in promo e nonostante loro l'avessero messo disabilitato ieri si è rinnovata a 2.99 (sul sito vecchio avevo lasciato il rinnovo attivo). Ora continua a dirmi disabilitato ma se cosi non fosse il 10 maggio mi scala 7.99.

 

[zimo91]

Stessa situazione ma il 10 aprile avevo il rinnovo dell'ultimo mese in promo e nonostante loro l'avessero messo disabilitato ieri si è rinnovata a 2.99 (sul sito vecchio avevo lasciato il rinnovo attivo). Ora continua a dirmi disabilitato ma se cosi non fosse il 10 maggio mi scala 7.99.

Dai per quella data avranno migrato correttamente tutti i dati (si spera!)

 

[generalszh]

Ora tutto ok, ho modificato il precedente msg... Resta sempre il fatto che avevo 2 mesi di promozione a 1,99, con scadenza il primo mese il 14/4 e il secondo al 15/5... al momento rischio che il 15/4 pago 7,99 se voglio contniunare a vedere e perdere il mese che avevo di promozione...
Non c'è possibilità di riattivare il rinnovo automatico... uff...

ma scusa è disabilitato il rinnovo non la promo o no? c’è la scritta della promo?

 

[bomber69]

La scritta promo c'è, ma alla voce rinnovo è disabilitato e non c'è il bottone x riabilitare il rinnovo automatico.. .

 

[Kikkosat]

Canali Premium live tutti disponibili, ma manca ancora il restart.

Il restart non se lo mettono nella vecchia versione di infinity non c'era

 

[Toki.]

Il restart non se lo mettono nella vecchia versione di infinity non c'era

Grazie per il riscontro, avevo chiesto qualche messaggio fa se c’era nella versione precedente in quanto non la usavo, la tua conferma non fa ben sperare purtroppo...

ERCOLINO che ne pensi?

 

[Kamioka Go]

E con questa siamo a 2 log out spontanei in dieci minuti..
Mediaset, vai ad appicciare un cero in chiesa che ne hai bisogno.
//uploads.tapatalk-cdn.com/20210411/ea05114d0d9e7927768fe80ff82c7e6d.jpg

 

[Henry81]

Il restart non se lo mettono nella vecchia versione di infinity non c'era

Il problema non è il restart che non c'era nemmeno nel vecchio sito ma che loro abbiano impostato una promo con rinnovo disabilitato (senza motivo se nel sito vecchio era impostato il rinnovi) ed invece l'offerta viene rinnovata lo stessa. Quindi cosa succeda dopo i mesi di promo nessuno lo sa (spero non si rinnovi a prezzo pieno).

 

[Biramarro]

E con questa siamo a 2 log out spontanei in dieci minuti..
Mediaset, vai ad appicciare un cero in chiesa che ne hai bisogno.
//uploads.tapatalk-cdn.com/20210411/ea05114d0d9e7927768fe80ff82c7e6d.jpg

IO è da stasera alle 21 che mi da' questo errore sia su firestick 4k che su app del tv samsung ks8000 del 2016. non sono riuscito a guardare neanche un secondo dei conteuti di infinity +
Fino ad ieri sera era tutto ok

 

[DTT the best]

Ho scaricato l'app su TV Smart Samsung, e il login tramite smartphone non sono riuscito a farlo perché sul cellulare non caricava la schermata dove inserire il codice della TV. Ho dovuto loggarmi manualmente sulla TV.

 

[Kamioka Go]

E con questo fanno tre.
Spiacente, ma per ora rinuncio a Mediaset. Ne riparliamo quando saranno stati in grado di risolvere i problemi. //uploads.tapatalk-cdn.com/20210411/68f2fbb208003111cc0c5a7178163490.jpg

 

[giollo63]

su fire stick primo modello nessun tipo di problema; visto regolarmente film tenet

 

[VIANELLO_85]

@Kamioka Go

Immagini piccole, o solo link.
Da pc erano enormi.

 

[Kamioka Go]

@Kamioka Go

Immagini piccole, o solo link.
Da pc erano enormi.

Chiedo scusa.

 

[federicod91]

Su tablet android c'è ancora la vecchia app di mediaset play con vecchio logo e nome però andando sul play store c’è il nuovo nome e il nuovo logo ma non risultano aggiornamenti

 

[lucchini01]

Su tv lg lm6300pla nessun aggiornamento nemmeno manuale della app INFINITY che non mi permette più di vedere.

 

[Kikkosat]

Su tablet android c'è ancora la vecchia app di mediaset play con vecchio logo e nome però andando sul play store c’è il nuovo nome e il nuovo logo ma non risultano aggiornamenti

Hai provato a disinstallarla la vecchia e mettere quella nuova ?

 

[Jeffrey Lebowski]

Molti contenuti Infinity non sono visibili: su Firefox viene segnalato un errore generico. Su tv Samsung mandano proprio in crash l'ap.
Stamattina inoltre non eniva riconosciuto il fatto che avessi Infinity nonostante accedessi correttamente.

 

[jason05]

Io avrei un rinnovo che mi scatta il 15 Aprile a 2,99.

Il problema è che non riesco a trovare il tasto per disattivare l'abbonamento. Come devo fare?