Multivision aumentato da 23 euro a 26 euro mensili

dopo mail di protesta di aumento non comunicato
sono stato contattato da sky il quale afferma che mi è stata mandata comunicazione via mail e via posta dell'aumento previsto nel mese di Luglio

io non ho mai ricevuto nulla

Come al solito la trasparenza lascia a desiderare

ho invitato loro a scrivere in fattura di eventuali cambi prezzo

Maledetti!
 
anche io non sono stato avvisato, me ne sono accorto da questa discussione e perchè nella fattura del prossimo anno rimaneva a 23€ ma per uno sconto che non si sa quando finiva.

mi sono così rivolto alla chat di sky e ho appena fatto la migrazione al nuovo multivision connesso (tanto non ho intenzione di far viaggiare i miei decoder).

mi hanno proposto una soluzione del tutto identica nei prezzi a quelli di listino, ma almeno il passaggio dal vecchio al nuovo sarà automatico e non mi dovrò ricordare di farlo(scade afebbraio il mio contratto)

passaggio da MV HD non connesso a MV HD connesso a 99€ di attivazione e 9,90€ per i primi 12 mesi (in un anno spenderò 217,10€ di MV, a listino connesso ne spenderei 219€, non connesso ne spenderei 360)

ovviamente l'unico neo è il rinnovo del contratto per 18 mesi e il botto di "sconti" che dovrei restituire qualora mandassi la disdetta, ma non è nelle mie intenzioni. per il momento sky mi soddisfa e visto che esistono prezzi adatti alle mie esigenze + bassi xkè no?

ps è arrivata ora la mail di conferma con la variazione del contratto...pare che mi abbiano assegnato un myskyHD con servizi myskyHD attivati anche sul multivision... e uno skylink singolo compreso nel prezzo/comodato.
 
Alla fine l'hai capito che il MV connesso costa meno del MV connesso :) Aggiungi al conto che pagherai i giorni residui del MV a listino.
 
diciamo che "non lo capivo" xkè nella mia area personale appariva l'offerta per un nuovo multivision che però non era inteso come il nuovo multivision connesso, ma semplicemente un nuovo multivision aggiuntivo.

cosa intendi con "Aggiungi al conto che pagherai i giorni residui del MV a listino"

e9355 ha scritto:
Alla fine l'hai capito che il MV connesso costa meno del MV connesso :) Aggiungi al conto che pagherai i giorni residui del MV a listino.
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Che se ti hanno attivato, ad esempio, il MV il 15/10/16 paghi a listino i giorni che vanno dal 15 al 31 ottobre. Cioè MV € 15/31 gg.= € 0,48x17 gg=€ 8,16, e poi 12 mesi a € 9,90/mese. Totale in 12 mesi € 126,96 + € 99 di attivazione TOT € 225,96.
 
la migrazione avviene a scadenza contratto che coincide col primo del mese

e9355 ha scritto:
Che se ti hanno attivato, ad esempio, il MV il 15/10/16 paghi a listino i giorni che vanno dal 15 al 31 ottobre. Cioè MV € 15/31 gg.= € 0,48x17 gg=€ 8,16, e poi 12 mesi a € 9,90/mese. Totale in 12 mesi € 126,96 + € 99 di attivazione TOT € 225,96.
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piuttosto spero vivamente che mi portino il nuovo decoder con DTT e wifi incorporato eliminerei un sacco di fili e stavolta mi dovranno anche sostituire l'LNB con uno SCR (al momento ho tre calate indipendenti e la digital key) li mando in rovina :D
e9355 ha scritto:
Allora sei a posto.
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Se ti consegnano lo Sky Link vuol dire che non ti danno il My Sky HD Wi-Fi, ma meglio così, pagavi di più e poi è in comodato d'uso, mentre lo Sky Link è di proprietà e lo potrai usare in futuro con qualsiasi dispositivo provvisto di porta Ethernet.
 
non so cosa mi installano ma visto che il decoder è uscito in anteprima 2 anni fa...direi che con un po' di fortuna posso averlo. lo skylink singolo gratis ecc specificato nell'offerta è parte della "solita" formula con tutti i prezzi e le condizioni. già sono stupito che mi diano myskyHD con funzioni myskyHD abilitate(non mi era stato specificato in chat ma è presente nel contratto) quindi skylink o meno è già un dettaglio. certo, avere l'ultimo myskyHD mi consentirebbe di avere una presa in meno di corrente occupata un altro aggeggio acceso, la chiavetta DK e potrei anche mettere il cavetto per portare la tv free DTT sulla tv senza accendere il decoder.


e9355 ha scritto:
Se ti consegnano lo Sky Link vuol dire che non ti danno il My Sky HD Wi-Fi, ma meglio così, pagavi di più e poi è in comodato d'uso, mentre lo Sky Link è di proprietà e lo potrai usare in futuro con qualsiasi dispositivo provvisto di porta Ethernet.
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sono venuti e il solito casino di sky si è palesato...

nel mio foglio di richiesta campeggia un myskyHD con myskyHD attivo da mettere come primo multivision, vedo entrare il tencico con un myskyHD wi-fi e me ne sto zitto...si sbatte a sistemare i cavi sul tetto per la "quarta" calata...(non sto a dirvi come sono messi) (si è rifiutato di configurarlo con LNB singolo e anche di lasciare un tuner vuoto, troppo fiscali il cliente sono io dovrebbero fare come voglio io)

mentre collega tutto io gli porto il vecchio decoder x darglielo indietro. rimane di sasso prende il suo foglio di lavoro e PANICO...sul suo foglio c'è scritto che banalmente mi doveva sostituire il decoder con uno skyHD nuovo(il vecchio va benissimo è h6, mi da un h7 con DTT integrato sai che bello).

ristacca tutto il myskyHD che secondo il suo foglio non mi competeva, tocca rimontare sul tetto e rimettere il vecchio LNB togliere tutto il blocco di cavi e divisione(non mi viene il nome) che aveva nascosto sotto le tegole, rifare tutti i connettori a vite.

viene in casa con una sottiletta(lo skyHD h7) e lo skylink attacca tutto, fa tutte le attivazioni scrive 2000 matricole...

un lavoro di 10 minuti che è diventato di 2 ore con 2 salite al tetto...sempre xkè a sky fanno le cose coi piedi. ok lui poteva leggere meglio l'ordine di lavoro, ma mentre a sky alle scrivanie hanno tutto il tempo di scrivere cose giuste, chi lavora sui tetti e fa decine di interventi(ho sbirciato quelli del giorno erano un infinità) magari può sfuggire.

se sky mi avesse mandato il foglio con scritto skyHD io vedendo arrivare un mysky l'avrei fermato...
 
Era quello che temevo, perciò insistevo, lo Sky Link non era una dicitura standard alla fine. Il decoder già in possesso non va mai restituito se non al recesso.

Carica il foglio con scritto il My Sky HD, sono proprio curioso. Ma questi € 99 cosa erano? Installazione decoder HD, MV e adeguamento impianto?
 
chissà quanto sarebbe costato passare a myskyHD multivision connesso...io credo poco d+. in un primissimo momento l'istallatore lo voleva fare poi ha fatto 2 conti e gli conveniva + risistemare tutto piuttosto che chiedere all'operatore...se gli avessero annullato l'ordine avrebbe solo perso tempo tutta la mattina

credo che i 99 + 9.90, visto che sono pericolosamente vicini al 39€+15, sia solo il solito modo di far finta di regalare qualcosa. di fatto si prendono + soldi una tantum e meno ogni mese, e io ci perdo che, 9,90 è uno sconto mensile rispetto allo sconto sull'istallazione. in caso di recesso anticipato avrei ancora + sconti da dare.

https://drive.google.com/open?id=0BxmZVglUzpbDTER0cWRLM25ETTA


come vedi c'è scritto servizio richiesto: myskyHD
più sotto nella sezione multivision c'è scritto myskyHD servizio abilitato myskyHD

ps in chat mi hanno detto che: a parte che adesso non possono verificare altre promo per la mia situazione xkè c'è l'ordine di lavoro ancora nel mezzo, la mia offerta non prevedeva il myskyHD(forse c'è un errore di dicitura nel sistema...e ti pareva)

da domani o quando la mia situazione sarà stabile potrò chiedere se ci sono offerte per avere il myskyHD sul MV


e9355 ha scritto:
Era quello che temevo, perciò insistevo, lo Sky Link non era una dicitura standard alla fine. Il decoder già in possesso non va mai restituito se non al recesso.

Carica il foglio con scritto il My Sky HD, sono proprio curioso. Ma questi € 99 cosa erano? Installazione decoder HD, MV e adeguamento impianto?
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Ultima modifica:
E perché hai fatto fare come diceva il tecnico e non hai fatto mettere il MySky HD? Quanto ti è costato poi? Il non connesso come canone, lo sai benissimo, nel tuo caso costa € 30/mese se ti applicano il nuovo listino, € 15/mese il non connesso o con promo € 9,90/mese se non ricordo male.
 
l'elasticità non è dei nostri quando parli di sky. lui ha voluto seguire per filo e per segno quello che diceva il suo ordine di lavoro (che ho firmato e diceva appunto che mi doveva dare uno skyHD modello H7 al posto del mio H6, doveva connettere tutti i decoder a sky e eventualmente fornirmi uno skylink singolo e attivare skyondemand... questo ha fatto

io ho pagato 99€ di attivazione e pagherò 9,90€/mese per 12 mesi dopo vado a listino con 15€ e mi hanno attivato il multivision connesso con decoder skyHD.

da quello che mi è stato detto in chat a naso avere anche il myskyHD sarebbe costato 40-50€ in +...se solo me lo avessero proposto ci avrei pensato seriamente anche xkè già passare da 30 a 15 al mese è un bel risparmio

se avessi saputo che eri così "dentro" ti avrei chiesto + info. purtroppo mi perdo un po' nei nomi degli utenti del forum, dopo l'estate poi...ancora non connetto bene
e9355 ha scritto:
E perché hai fatto fare come diceva il tecnico e non hai fatto mettere il MySky HD? Quanto ti è costato poi? Il non connesso come canone, lo sai benissimo, nel tuo caso costa € 30/mese se ti applicano il nuovo listino, € 15/mese il non connesso o con promo € 9,90/mese se non ricordo male.
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Sì è preso anche il vecchio decoder? in meno di un anno hanno aumentato di € 30 o forse l'installazione e l'adeguamento col MV connesso costa € 30 in più? A dicembre scorso col MV non connesso con decoder HD (nero con DTT integrato) ho pagato € 69.
 
no il vecchio decoder va ad aggiungersi agli altri 2 vecchi decoder che ho ancora in casa(tra poco mi ci vorrà una stanza).

da quello che ho capito un nuovo MV non connesso costa 39+30(max), una migrazione al connesso costa o 39+15 o 99+9,90 per 12 mesi poi torni a 15. queste ultime due si equivalgono + o meno.

mi hanno anche detto che un MV con myskyHD attivo costa 79 di attivazione.

riguardo al tuo prezzo. tu hai pagato 69 e ogni mese quanto paghi? per il connesso o non connesso?

e9355 ha scritto:
Sì è preso anche il vecchio decoder? in meno di un anno hanno aumentato di € 30 o forse l'installazione e l'adeguamento col MV connesso costa € 30 in più? A dicembre scorso col MV non connesso con decoder HD (nero con DTT integrato) ho pagato € 69.
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