alessandro.1985
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Quindi, anche se si disdice subito, bisogna comunque pagare per 12 mesi?
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- Creatore Discussione Tiger95
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Si. Hai aderito a un offerta vincolata 12 mesi senza possibilità di disdire prima degli stessi, ma solo a loro termine.
torrente2008
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ho aderito ad un'offerta personalizzata per entertainment ad 1.99 al mese per 6 mesi.
ieri arriva il primo addebito di 5.99, praticamente il triplo di quello che avrei dovuto pagare.
scritto all'assistenza fanno finta di non capire.
come si può risolvere la questione?
è normale che al primo addebito già si sbagliano a loro favore?
è normale che rimodulano già al primo addebito?
ieri arriva il primo addebito di 5.99, praticamente il triplo di quello che avrei dovuto pagare.
scritto all'assistenza fanno finta di non capire.
come si può risolvere la questione?
è normale che al primo addebito già si sbagliano a loro favore?
è normale che rimodulano già al primo addebito?
e9355
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Possono rimodulare solo con preavviso. Non hai qualche "prova" dove si legge che dovresti pagare € 1,99/mese per 6 mesi?
torrente2008
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Avevo inziato la disattivazione dell offerta precedente.
In fase di disattivazione all ultimo step mi hanno fatto l offerta personalizzata, che ho accettato.
Ora appare che il mio prezzo personalizzato é di 5.99 anziche lo standard di 8.99
E onestamente mi sento truffato.
Ecco un bel modo per perdere il cliente per sempre.
Ed il servizio clienti continua a far finta di nulla.
Veramente vergognoso truffare i clienti in questo modo.
In fase di disattivazione all ultimo step mi hanno fatto l offerta personalizzata, che ho accettato.
Ora appare che il mio prezzo personalizzato é di 5.99 anziche lo standard di 8.99
E onestamente mi sento truffato.
Ecco un bel modo per perdere il cliente per sempre.
Ed il servizio clienti continua a far finta di nulla.
Veramente vergognoso truffare i clienti in questo modo.
salve ho bisogno di un vostro aiuto..ho annullato il pack cinema,e stavo per annullare anche quello intrattenimento,pero' mi appare un offerta a 2,99 per 6 mesi ma non si capisce bene.Il pack si rinnova a 2,99 se mantengo pure il cinema oppure posso attivarlo da solo e dopo 6 mesi va a 8,99??oppure si deve mantenere il cinema pure e quindi pago il cinema con il prezzo pieno e scontato il pack intrattenimento?se qualcuno mi aiuta vi allego pure la foto che non so come si allega cosi vi faccio capire meglio di quale offerta parlo
torrente2008
Digital-Forum Junior
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Non lo fare.
A me era uscita la proposta a 1m99
Al primo rinnovo pagherai 5.99 come e successo a me.
Ed il servizio clienti Ti rimbalzera.
Scorrettezza totale
A me era uscita la proposta a 1m99
Al primo rinnovo pagherai 5.99 come e successo a me.
Ed il servizio clienti Ti rimbalzera.
Scorrettezza totale
Manda un email o pec ti fai rimborsare oppure annullare offerta, già una volta è successo e mi hanno rimborsato subito.cmq ormai fanno offerte che se nn leggi bene ti fregano
torrente2008
Digital-Forum Junior
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Gia mandato mail e non hanno neanche risposto. In chat dicono che non gli risultano offerte al mio prezzo.
Se disdico, siccome era vincolata a 6 mesi rischio che prendono 5.99x6?
Oppure stacco la carta di credito cosi non trovano soldi?
Per me now ha chiuso per sempre.
Mi sento truffato
Se disdico, siccome era vincolata a 6 mesi rischio che prendono 5.99x6?
Oppure stacco la carta di credito cosi non trovano soldi?
Per me now ha chiuso per sempre.
Mi sento truffato
La prossima volta fate sempre gli screenshot dell'offerta che state per sottoscrivere.
Almeno avete qualche prova da dimostrare
Ma si può disdire tra un anno, quando passa a prezzo di listino?
Puoi disdire quando vuoi. (Cit Dazn
).Sia fin da ora per evitare addebiti a listino a fine vincolo, sia quando il vincolo sara' scaduto e avrai appunto gli addebiti a listino...
Se vuoi evitare questi ultimi, basta che disdici prima della scadenza vincolo
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Ho un dubbio: se dopo due mesi di Now Sport a 14,99 euro (vincolo 12 mesi), posso disdire entro il terzo mese? E quanto devo dare a Now? Esiste una tabella? Può darsi che più avanti SKY disperata mi offre il full a 25 euro al mese che è il prezzo più giusto per la mancanza dei molti contenuti che mi interessano (Serie A monca, Serie B assente, Serie C a rischio taglio per il 2025).
doit
Digital-Forum Silver Master
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Non credo esista una tabella di costi di uscita anticipata. Il vincolo per cliente è firmato col sangue, loro possono sempre svincolarsi quando e come vogliono. È meglio il mensile attacca/stacca in base ai contenuti di proprio interesse, anche se costa di più.
HellfireClub
Digital-Forum Senior Plus
No solo quella di listino
the_doctor_89
Digital-Forum Senior Master
no sei vincolato 12 mesi e non si scappa
furettone84
Digital-Forum New User
Salvo il diritto di ripensamento da esercitare entro i 14 giorni dall'attivazione...corretto? o, nel caso del passo sport con vincolo annuale, il diritto di ripensamento non ti esonera dal corrispondere cmq le rate mensili residue?
grazie
p.s. ho sottoscritto pass sport a 14.99 + premium due giorni purtroppo ad oggi sky/now non hanno aderito alla serie b per questo motivo chiedo...
HellfireClub
Digital-Forum Senior Plus
Hai 14 giorni si. Ma meglio se li contatti verso il 12esimo giorno