L'hanno chiesta anche a me nella CHAT di NOW quando li ho contattato perchè non avevo ricevto il codice. Quando ho detto che non avevo l'email, mi hanno disattivato la promo e restituito i soldi
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- Creatore Discussione Tiger95
- Data di inizio
Ti è poi arrivata la mail con il codice INFINITY? Se sì, hai dovuto prima contattare loro oppure NOW?Appena rinnovato sport per 12 mesi col codice NOWINFINITY, naturalmente passando da https://www.digital-news.it/attivanow
Attendo mail da Infinity
TKS
chiedo anche a te gentilmente un aggiornamento sulla ricezione del codice INFINITY, dato che io ho avuto problemi...GrazieIdem io, per questo prezzo vale la pena
AGGIORNAMENTO su PROMO SPORT con INFINITY+ (codice NOWINFINITY)
ho pensato di descrivere la mia esperienza (negativa), nel caso possa essere di aiuto per altri.
Parto da un mio account - senza alcun pass attivo da tanto tempo - e provo a comporre l'offerta suggerita da e9355 qui
Inserisco in sequenza i 2 codici e la configurazione si aggiorna correttamente: SPORT con INFINITY+ a 14.99€ e PREMIUM a 3€ per un totale di 17.99€
Effettuo il pagamento senza alcun problema e ricevo email di conferma da NOW dell'acquisto (in cui però non c'è riferimento alcuno ad Infinity+)
Dopo qualche giorno, non ricevendo alcun codice di attivazione x Infinity, contatto la chat di NOW
A questo punto l'operatore mi chiede di postare lo screen della email ricevuta da Mediaset con l'offerta dedicata a me
Dico che non ce l'ho (senza menzionare ovviamente il forum) ma gli posto uno screen con la configurazione complessiva, salvata prima di procedere al pagamento
Ma nulla, mi ribadisce che non ho diritto all'offerta se non gli mostro la comunicazione inviata da Mediaset al mio specifico indirizzo email.
Faccio notare che, se il pagamento è andato a buon fine con quella composizione, mi attendo di ricevere tutti i pack, altrimenti il Sistema mi avrebbe dovuto bloccare all'inizio e chiedo di ricevere il codice.
Non c'è stato verso, mi dice che l'unica soluzione è rinunciare ad Infinity+ oppure recedere del tutto ed avere indietro i soldi..... cosa che ho fatto
PS: ora su quell’account anche il solo codice ACQSPO179912MTSA3 risulta comunque già utilizzato e non attivabile
ho pensato di descrivere la mia esperienza (negativa), nel caso possa essere di aiuto per altri.
Parto da un mio account - senza alcun pass attivo da tanto tempo - e provo a comporre l'offerta suggerita da e9355 qui
Inserisco in sequenza i 2 codici e la configurazione si aggiorna correttamente: SPORT con INFINITY+ a 14.99€ e PREMIUM a 3€ per un totale di 17.99€
Effettuo il pagamento senza alcun problema e ricevo email di conferma da NOW dell'acquisto (in cui però non c'è riferimento alcuno ad Infinity+)
Dopo qualche giorno, non ricevendo alcun codice di attivazione x Infinity, contatto la chat di NOW
A questo punto l'operatore mi chiede di postare lo screen della email ricevuta da Mediaset con l'offerta dedicata a me
Dico che non ce l'ho (senza menzionare ovviamente il forum) ma gli posto uno screen con la configurazione complessiva, salvata prima di procedere al pagamento
Ma nulla, mi ribadisce che non ho diritto all'offerta se non gli mostro la comunicazione inviata da Mediaset al mio specifico indirizzo email.
Faccio notare che, se il pagamento è andato a buon fine con quella composizione, mi attendo di ricevere tutti i pack, altrimenti il Sistema mi avrebbe dovuto bloccare all'inizio e chiedo di ricevere il codice.
Non c'è stato verso, mi dice che l'unica soluzione è rinunciare ad Infinity+ oppure recedere del tutto ed avere indietro i soldi..... cosa che ho fatto
PS: ora su quell’account anche il solo codice ACQSPO179912MTSA3 risulta comunque già utilizzato e non attivabile
Quando hai fatto il recesso avevi già guardato dei contenuti? Se si Te lo hanno accettato comunque?
Io ho ricevuto quanto dici, ho attivato subito il codice che mi hanno mandato ma solo adesso ho messo il metodo di pagamento. Devo verificare se è realmente attivo oppure adesso è scaduto. Non sono andato a fondo più di tanto in quanto non interessato ad infinity.
Ecco i passaggi che bisognava seguire :
Ecco i passaggi che bisognava seguire :
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Mettendo il codice adesso ho questa schermata, secondo voi è 0 €/mese oppure 7,99? Non mi sembra chiaro.
La tua offerta
Il codice inserito dà diritto all’offerta sottostante.
12 mesi a 0€/mese
Infinity+ mensile
Prezzo: 7.99€ al mese
ATTIVA
La tua offerta
Il codice inserito dà diritto all’offerta sottostante.
12 mesi a 0€/mese
Infinity+ mensile
Prezzo: 7.99€ al mese
ATTIVA
Attivato venerdì e guardato contenuti da subito. Fatto il recesso martedì mattina.
A dire il vero, più che accettarlo, me lo hanno proposto loro, per via della mancata corrispondenza con l'offerta selezionata
Eh infatti, è quello che mi domando pure io.
Immagino che la maggior parte abbia inserito direttamente il codice NOWINFINITY che si trova in prima pagina, senza aver ricevuto PRIMA alcuna offerta dedicata a loro via email da Mediaset. La email caso mai l'hanno ricevuta DOPO con il codice da inserire sul sito mediaset per l'attivazione.
io lo leggo come 12 mesi a costo ZERO e poi 7.99, ma è una mia interpretazione
Ultima modifica:
Ok grazie x l' info. Quindi se ho capito bene, hai ricevuto una email da NOW con la promo combinata. Conteneva il codice NOW INFINITY oppure un link o magari entrambi?
Ho ricontrollato le mail, ho ricevuto una mail per il rinnovo di Sport a 14,99 e non viene menzionava Infinity. Poi, probabilmente in fase di attivazione di questa promo, mi è stato detto che avevo diritto ad infinity+. Quindi dopo l'attivazione di Sport ho ricevuto una nuova mail che indicava gli step per attivare Infinity+ e conteneva anche il codice.
- Registrato
- 5 Aprile 2004
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- 36.119
La procedura è sempre la medesima:
1) Vai su www.digital-news.it/attivanow
2) Clicca su ATTIVA CODICE
3) Inserisci il codice "NOWINFINITY" nello spazio dedicato e completa i dati richiesti.
Grazie SATRED
Non ho difficoltà ad attivare la promo attraverso la procedura indicata, ma a ricevere il codice per usufruire di Infinity+
Infatti, come descritto nel post #17.682 , mi è stato detto che non ne ho diritto perchè non ho ricevuto l'offerta tramite email dedicata al mio account
Stessa cosa che volevano fare a me. Io ho detto di lasciarmi la promo così e amen per Infinity! In realtà poi ho dovuto chiudergli la chat perchè continuava a dirmi che non potevo attivare quella promoL'hanno chiesta anche a me nella CHAT di NOW quando li ho contattato perchè non avevo ricevto il codice. Quando ho detto che non avevo l'email, mi hanno disattivato la promo e restituito i soldi
Idem. Io però ho accettato di proseguire senza infinity diciamo...
antonio_gt
Digital-Forum Junior
Scusa la tarda risposta, si, la mail mi è arrivata il 12 Febbraio, non ho dovuto contattare nessuno in NOW.
antonio_gt
Digital-Forum Junior
Io l'ho ricevuto dopo una settimana senza conttatare nessuno, ma non l'ho ancora attivato, tanto la mail dice "Hai tempo fino al 30/06/2025 per attivare il tuo codice!"
uno_a_caso
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 30 Giugno 2008
- Messaggi
- 5.300
Ciao,
vi aggiorno sul mio problema:
oggi è scaduto il primo codice cinema da 12 mesi e mi hanno addebitato 5 euro. Negli ultimi 30 giorni ho scritto 4 volte alla chat (le ultime due volte la connessione è caduta) e mi dicono che con opzione attiva, non poteva funzionare. Oggi però col primo codice scaduto, ho provato e non è stato preso. Uno degli operatori mi aveva detto che bisognava disdire il cinema prima di applicare il codice ma, facendo così, non avrei perso l'agevolazione degli altri pacchetti?
Non so più che fare.....