Sei fortunato la mia é la tv principale
In Rilievo NOW su Amazon Fire TV
- Creatore Discussione fantoman
- Data di inizio
In realtà la mia versione è la 6.10.200 e non mi dà aggiornamenti da installare.
Infatti..é la stessa versione delle vecchie standard fuori mercato ora sostituite dalle hd..ne ho una e infatti non ha problemi..e assurdo non le aggiornino tutte..sembra abbiano aggiornato alla versione fallata 6.12.250 solo le hd e le lite..sarebbe intetessante sapere la versione NOW sulle select non vorrei abbiano usato la stessa versione studiata pero per vega e non testata per os..ma mi sembrerebbe un errore davvero troppo
Ultima modifica:
in ogni caso ho impostato la firestick in modo da non aggiornare in automatico le app... troppe volte è già successo di avere problemi in passato e non solo con now. SE mi proporrà aggiornamento con la 6.12.250 eviterò grazie alla vostra segnalazione, in attesa che risolvano
bik68
Digital-Forum Gold Master
Secondo me è andata proprio così, hanno modificato l'app per le nuove versioni di Firestick e non l'hanno testata sulla versione precedente.
E si spiega anche perché sulle 4K funziona, utilizza la versione precedente.
L’assistenza che doveva contattarmi entro ieri non si è mai più fatta sentire anzi ho scritto un paio di mail, ma non ho ricevuto nessuna risposta.. in pratica ti abbandona ai tuoi problemi, non dandoti nessuna reale assistenza.. pietoso e indegno.. intanto ho appena visto un micro aggiornamento dell’app alla versione 6.12.251.. vediamo se basta e se cambia qualcosa
Ultima modifica:
Ha funzionato?
No..l immagine va sempre in freez.. unica cosa che forse mi sembra migliorata ripeto forse sono i film on demand.. canali live tutti sport on demand ancora bug
Ultima modifica:
A me sulla 4k max 2v si blocca e va in pausa a volte.
Che versione now?..altri avevano avuto problemi con la 4k se non sbaglio..Segnala, unica cosa per sperare intervengano,meglio se in maniera incazzosa
Ultima modifica:
La cosa ancora piu incredibile é che, come dopo questo aggiornamento (1sera é stata ok) avevo provato precedentemente un paio di giorni fa a disinstallare, staccare la corrente e reinstallare e per un giorno e 1/2 non aveva dato nessun problema. Poi i bug sono tornati.
Riprovando ancora solamente a staccare la corrente, è andato un altro giorno e poi, bug sono ritornati..
PS assistenza vergognosa mi rimpallano e basta
Riprovando ancora solamente a staccare la corrente, è andato un altro giorno e poi, bug sono ritornati..
PS assistenza vergognosa mi rimpallano e basta
Ultima modifica:
bik68
Digital-Forum Gold Master
Non aggiornare!
no, mi devo auto citare correggere anche i film on demand soffrono del problema del blocco immagine solo che (altra stranezza inspiegabile) invece che avvenire soprattutto all’inizio della riproduzione come per lo sport e per i canali live qua avviene in un momento indefinito della riproduzione, per esempio anche dopo 20 minuti
A1mese dall aggiornamento buggato e a 3 settimane dall’inizio delle mie segnalazioni non hanno risolto nulla con un micro aggiornamento dell’app (da vedere se poi c’entrava qualcosa ne dubito ) che non ha risolto nulla chiudendomi in faccia diverse chat e in pratica rispondendo alle mie email con frasi fatte che non fanno altro che ripetere quello che dicono dall’inizio tipo controlli se ha problemi di connessione disinstalla ereonstalli eccecc.. Assistenza tra le peggiore mai viste incompetenti..addirittura ho mandato un breve video della schermata di blocco e mi hanno risposto grazie per lo screenshot.. cioè rubano i soldi sembrano non sappiano nemmeno di cosa stanno parlando..non sono in grado di fare niente se scrivo che l’immagine va in blocco e normale che l’immagine é fissa non lo sentite l’audio non è uno screenshot incompetenti, incapaci
Ultima modifica:
bik68
Digital-Forum Gold Master
Io, dopo l'ennesima mail dove chiedevano informazioni sul problema, gli ho risposto di rileggere le mail, visto che avevo già fornito quelle informazioni.
Ho anche scritto di mandarmi delle mail solo quando hanno delle soluzioni, che delle mail copia-incolla mandate da una pseudo assistenza, dove l'unico scopo è fare vedere che sono davanti ad un PC a fare qualcosa per giustificare il loro stipendio, mi sarei anche stancato.
Ovviamente tutto questo avrà influenza sul rinnovo di Now, se questo è il livello di assistenza eviterò di sottoscrivere pacchetti annuali, e quando stancherò il mensile ci penserò bene prima di riattivarlo.
Ho anche scritto di mandarmi delle mail solo quando hanno delle soluzioni, che delle mail copia-incolla mandate da una pseudo assistenza, dove l'unico scopo è fare vedere che sono davanti ad un PC a fare qualcosa per giustificare il loro stipendio, mi sarei anche stancato.
Ovviamente tutto questo avrà influenza sul rinnovo di Now, se questo è il livello di assistenza eviterò di sottoscrivere pacchetti annuali, e quando stancherò il mensile ci penserò bene prima di riattivarlo.