Nuovi canali HD dal 1° Febbraio 2012

[sandrokan77]

Mi sono sparite le versioni HD dei canali...cosa è successo..?
Sul 401 c'è Discovery ma NON HD.....sul 111 FOX NON HD......come mai???

Tra l'altro..se vado sulle versioni HD dei canali (che ora sono alla numerazione di quelli SD) non me ne consente la visione....

 

[ERCOLINO]

Tra l'altro..se vado sulle versioni HD dei canali (che ora sono alla numerazione di quelli SD) non me ne consente la visione....

Allora sembra che non sei abilitato all'HD

 

[sandrokan77]

Strano....lo sono da anni (abilitato all'HD) ...chissà cosa è successo....

 

[Morpheus1969]

qui sembra tutto ok...

 

[landtools]

Strano....lo sono da anni (abilitato all'HD) ...chissà cosa è successo....

forse un semplice aggiornamento alle card per la nuova sintonizzazione.. prova a spegneree riaccendere senza smart card, dovrebbe prendere la nuova numerazione

 

[sandrokan77]

forse un semplice aggiornamento alle card per la nuova sintonizzazione.. prova a spegneree riaccendere senza smart card, dovrebbe prendere la nuova numerazione

Ho fatto anche questo tentativo ma nulla....

 

[Morpheus1969]

asp semmai deve spegnere e riaccendere con la smartcard altrimenti lo skybox prende una numerazione di default,non appropriata.

 

[sandrokan77]

asp semmai deve spegnere e riaccendere con la smartcard altrimenti lo skybox prende una numerazione di default,non appropriata.

Ho provato anche così...

 

[sandrokan77]

Sono andato sul menu e digitando canali HD mi dice "smart card non abilitata ai canali HD", ho così chiamato il servizio clienti automatico e mi hanno ripristinato la scheda (con tanto di conferma con messaggio a video)...ma ancora nulla....
Continuo per assurdo a non essere abilitato ai canali HD

 

[_dan_]

Ho provato anche così...

Vai sulla diagnostica e vedi se hai ancora per i tuoi pack in hd, se hai modificato di recente il tuo abbonamento potrebbe dipendere da quello. a me é capitato un paio di anni fa, é bastata un'email al contatta sky e il giorno seguente vedevo di nuovo tutti gli hd

 

[sandrokan77]

Vai sulla diagnostica e vedi se hai ancora per i tuoi pack in hd, se hai modificato di recente il tuo abbonamento potrebbe dipendere da quello. a me é capitato un paio di anni fa, é bastata un'email al contatta sky e il giorno seguente vedevo di nuovo tutti gli hd

Non ho ben capito dove andare tramite menu....comunque domani telefonerò al servizio clienti (non automatico magari) e spero di risolvere tutto...

Grazie

 

[_dan_]

Non ho ben capito dove andare tramite menu....comunque domani telefonerò al servizio clienti (non automatico magari) e spero di risolvere tutto...

Grazie

tasto menu - diagnostica 8 - test ricevitore 1 - tasto blu (test smartcard)
se hai hd attivo dovresti vedere i diritti attivi "sky hd cinema" (sostituisci cinema con quello che hai)

 

[sandrokan77]

tasto menu - diagnostica 8 - test ricevitore 1 - tasto blu (test smartcard)
se hai hd attivo dovresti vedere i diritti attivi "sky hd cinema" (sostituisci cinema con quello che hai)

Mi compare abilitazione pacchetto: Cinema IPPV Pacchetto 666

 

[_dan_]

Mi compare abilitazione pacchetto: Cinema IPPV Pacchetto 666

ok sono saltati i diritti hd come a me due anni fa, chiama o scrivi e risolvi in poco tempo

chiedi scusa per l'OT magari si puó spostare gli ultimi post in un thread in sezione tecnica

 

[dangerfamily]

Evidentemente tutti questi movimenti non hanno giovato alla smartcard

 

[sandrokan77]

ok sono saltati i diritti hd come a me due anni fa, chiama o scrivi e risolvi in poco tempo

chiedi scusa per l'OT magari si puó spostare gli ultimi post in un thread in sezione tecnica

Farò così,grazie

Chiedo scusa per OT

 

[_dan_]

Farò così,grazie

Chiedo scusa per OT

il mio doveva essere un chiedO scusa non volevo ordinarti nulla (colpa dell'ipad che ogni tanto fa cilecca )

 

[sandrokan77]

il mio doveva essere un chiedO scusa non volevo ordinarti nulla (colpa dell'ipad che ogni tanto fa cilecca )

Tranq....chiedo comunque scusa per OT

 

[jekkers75]

Peccato che io da domani non potrò vedere i nuovi canali HD del pacchetto documentari dal momento che ho fatto downgrade per toglierli

 

[GammaOmega]

Manca poco