Offerta christmas box

[lleyton]

mi hanno appena chiamato dal callcenter, dicendomi che se regalavo 3 cb avrei avuto il mysky senza costi di attivazione e canone mensile. Quando ho fatto notare alla mia interlocutrice che avendo io tre pacchetti (mondo+cinema+sport) e pagando tramite rid non avrei dovuto pagare in nessun caso il canone mensile, mi ha detto che hanno avuto una circolare, nella quale è indicato che la sospensione del pagamento del canone era una promozione che è scaduta il 31 dicembre.
Sono io disinformato o la signorina del callcenter ha detto una stron**ta?

il canone non lo pagheresti comunque se hai 3 pacchi, ma risparmieresti i 99 euro di attivazione.Ciao

 

[fonzie]

mi hanno appena chiamato dal callcenter, dicendomi che se regalavo 3 cb avrei avuto il mysky senza costi di attivazione e canone mensile.

qualcuno conferma?

 

[nicosen1]

ciao,io ho ricevuto la promozione natalizia e anche il pronto sky ma NON ho ancora ttivato nullaa,io voglio disdire alla fine dei 3 mesi...sono costretto a apgare i 112 euro del pronto sky????la brava signorina del call center alla mia richiesta mi ha detto che non ovevo nulla e la parabola mi rimaneva.....
in questo caso posso disdire l installazione parabola?

 

[pilar]

Il 2 Gennaio ho richiesto 3 CB,che mi sono stati recapitati 4 giorni dopo,non li ho ancora attivati,all'atto della richiesta mi venne detto che usufruivo della visione del pacchetto a me mancante (calcio) per 3 mesi ed inoltre dell'installazione gratuita MyskyHd (già installato e tutto ok).
La mia domanda è questa, quando ho richiesto i CB avevo in aggiunta al mio pacchetto Mondo+Sport+Cinema+HD il ticket Calcio Andata,adesso a girone concluso vedo ancora i canali Calcio,questo perchè già mi è stato attivato il pacchetto mancante o è una loro dimenticanza,ed ancora avendo comunque intenzione di fare anche il ticket calcio ritorno a 79 euro il tutto mi converrebbe oppure no,ed infine (scusate i tanti quesiti) il pacchetto calcio ancora aperto si concluderà quindi intorno ai primi di marzo oppure dovrò fare richiesta telefonica per disattivarlo e poi eventualmente richiedere il ticket calcio ritorno.
Grazie.

 

[cieloblu]

Il 2 Gennaio ho richiesto 3 CB,che mi sono stati recapitati 4 giorni dopo,non li ho ancora attivati,all'atto della richiesta mi venne detto che usufruivo della visione del pacchetto a me mancante (calcio) per 3 mesi ed inoltre dell'installazione gratuita MyskyHd (già installato e tutto ok).
La mia domanda è questa, quando ho richiesto i CB avevo in aggiunta al mio pacchetto Mondo+Sport+Cinema+HD il ticket Calcio Andata,adesso a girone concluso vedo ancora i canali Calcio,questo perchè già mi è stato attivato il pacchetto mancante o è una loro dimenticanza,ed ancora avendo comunque intenzione di fare anche il ticket calcio ritorno a 79 euro il tutto mi converrebbe oppure no,ed infine (scusate i tanti quesiti) il pacchetto calcio ancora aperto si concluderà quindi intorno ai primi di marzo oppure dovrò fare richiesta telefonica per disattivarlo e poi eventualmente richiedere il ticket calcio ritorno.
Grazie.

il pacchetto calcio ancora aperto si concluderà quindi intorno ai primi di marzo

rispondo solo a questa domanda

il pacchetto calcio attivato con la chrbox si disattiva in automatico dopo tre mesi

ciao

 

[Angelo2]

49giorni invece a mio cognato e sta aspettando ancora sia il decoder che la smart....INCREDIBILE.ORMAI IL 31 GENN E' VICINO...IL 30 DISDIRA' TUTTO SENZA AVER RICEVUTO NEANKE 1 GIORNO DI SKY...SONO MOLTO SERI QUESTI DI SKY.

 

[Euplio]

Ma hai provato a sollecitare?

 

[nicosen1]

ciao,come ho scritto in precedenza,oltre alla cb ho richiesto il pronto sky.alla disdetta dei 3 mesi devo pagare una penale per l installazione parabola?

 

[Terlizzi6]

49giorni invece a mio cognato e sta aspettando ancora sia il decoder che la smart....INCREDIBILE.ORMAI IL 31 GENN E' VICINO...IL 30 DISDIRA' TUTTO SENZA AVER RICEVUTO NEANKE 1 GIORNO DI SKY...SONO MOLTO SERI QUESTI DI SKY.

Consolati che ho spedito il mio regalo a un mio amico... gli è arrivato quasi un mese di ritardo... e dire che pensavo che mi hanno fregato... Comunque fai una denuncia ai Carabinieri o alla Guardia di Finanza nei confronti di SKY, nei confronti dei corrieri incaricati da SKY per la spedizione delle merci, ecc. Non è così complicato... denunciali e poi si vede. Ti hanno prelevato 45 euro e non hai ricevuto niente, non ti resta che denunciare SKY. Non vedo alternative. O in alternativa rivolgiti a una delle tante associazioni dei consumatori e diffida SKY descrivendo i fatti (non mi ricordo quella parola, si chiama MORA? ). Invece di stare a casa e lamentarsi su questo forum (noi non possiamo farci niente, hai tutta la nostra solidarietà) cerca di fare qualcosa... dai retta a me.

Hai presentato la denuncia, spedito la raccomandata di diffida, ecc.? Che aspetti? Per caso hai un amico avvocato? Magari puoi chiedere aiuto a lui che ti preparerà una bella raccomandata nei confronti di SKY...

 

[gigor]

Ma il nuovo termine ultimo del 28/02 per attivare la smart card vale per tutte le CB anche quelle vendute prima del 11/01(scadenza originaria) o solo per quelle vendute dopo tale data?

Io ho una CB acquistata appunto prima del 11/01 ma se si può attivare entro il 28/02 aspetto, così riesco a vedermi qualche gara in più di F1 sul pacco sport.

 

[nicosen1]

comiche,ho telefonato al call center ,il primo operatore non sapeva nulla,la seconda operatrice ha scoperto che l attivazione dei pacchetti cb è prorogata al 28 febbraio grazie a me ahhahahaah comico......e tra l altro mi ha buttato il telefono in faccia lei...

 

[Euplio]

Ma sei sicuro? Anche a me hanno detto che c'è tempo per attivare la promozione fino al 28 febbraio, ma sul sito ufficiale non ho trovato nulla. Sicuramente il call center di Sky è uno dei peggiori in assoluto.

 

[salvio81]

Ma il nuovo termine ultimo del 28/02 per attivare la smart card vale per tutte le CB anche quelle vendute prima del 11/01(scadenza originaria) o solo per quelle vendute dopo tale data?

Io ho una CB acquistata appunto prima del 11/01 ma se si può attivare entro il 28/02 aspetto, così riesco a vedermi qualche gara in più di F1 sul pacco sport.

Sono nella tua stessa situazione. Acquistata il 10/01 e ricevuta il 17. E' ancora tutto impacchettato. Avendona un'altra in scadenza il 23/02 vorrei aspettare il più possibile per non sovrapporle. Che mi consigliate di fare?


EDIT: ho telefonato al call-center e mi hanno detto che le smart card devono essere attivate entro il 28/02 indipendentemente da quando sono state acquistate.

 

[lele32]

Eccomi qua!

Ciao a tutti mi sono appena iscritto!

 

[ERCOLINO]

Come già detto più volte non sono ammessi operatori commerciali sul forum

 

[cicci555]

I primi di dicembre ho attivato la CB. Ho già inviato disdetta per cessare la visione al termine dei 90gg (primi di Marzo). E' vero che in generale la CB è attivabile fino al 28/02? Io potrei attivarne un'altra? grazie

 

[febpro]

ho una CB;

ho ricevuto decoder e smartcard i primi di gennaio e non ho ancora attivato (è ancora inscatolato)

ieri mi hanno contattato da Sky per l'attivazione e ho segnalato che ho problemi in casa

l'operatrice mi ha risposto che non ci sono problemi

e, gentilmente, mi ha detto che l'importante è che attivi entro 28/02

ciao

 

[faustocoppi]

sky su misura con CB?

Come da oggetto, chi riceve la CB può sottoscrivere un abbonamento "su misura" e vedere tutto per tre mesi oppure deve per forza abbonarsi a Mondo?

Alla fine dei tre mesi, il pacchetto minimo è Mondo o può fare il downgrade al "su misura"?

(dalle note sul sito sky non si capisce e in questo topic non ho trovato domande analoghe, se ho cercato bene...)

 

[Ak47]

qualche settimana prima che scadono i tre mesi telefoni a sky e gli dici che vuoi tenere solo sky su misura e indichi i pacchetti che ti interessano,non creod ci siano problemi...avevo chiesto rassicurazioni in merito all'operatore quando ho attivato il mio.

 

[darugg]

Se non ho capito male,allora posso attivare la CB ricevuta oggi, max entro il 28/02? Grazie.