Mediaset, per motivi piuttosto ovvi, ha deciso di vendere i propri prodotti a pacchetto; nessuna legge lo vieta: il pacchetto gallery +calcio = 179 euro.
Bene, quello che la legge vieta è somministrare un prodotto non fruibile!
Scenari
Ieri: se Gallery non la vedo, in quanto la copertura è insufficiente, non la compro e guardo solo il calcio. Mediaset mi dice di controllare prima perchè poi non mi rimborserà. Peccato, dovrò rinunciarvi.
Oggi: Gallery continuo a non vederla, segnale insufficiente. Il calcio è sul MUX visibile, tutto ok. Voglio il pacchetto calcio; non esiste! Caro cliente da oggi esistono solo "paccotti". Vuoi il Calcio? Bene Gallery + Calcio, offerta inscindibile. La compro ed il giorno dopo formulo una bella lettera di "messa in mora" in cui dico: "o mi fate vedere quello che contrattualmente mi spetta, oppure restituitemi il costo sostenuto per il prodotto non fruibile".
Ci vorranno mesi ma.... a Gennaio arriverà la "Class action" (bloccata immediatamente dal nuovo Governo, con parere contrario del Garante) e poi rideremo.
Cos'è la "messa in mora": http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051
Cos'è la "class action": http://www.classaction.it/
Saluti
Bene, quello che la legge vieta è somministrare un prodotto non fruibile!
Scenari
Ieri: se Gallery non la vedo, in quanto la copertura è insufficiente, non la compro e guardo solo il calcio. Mediaset mi dice di controllare prima perchè poi non mi rimborserà. Peccato, dovrò rinunciarvi.
Oggi: Gallery continuo a non vederla, segnale insufficiente. Il calcio è sul MUX visibile, tutto ok. Voglio il pacchetto calcio; non esiste! Caro cliente da oggi esistono solo "paccotti". Vuoi il Calcio? Bene Gallery + Calcio, offerta inscindibile. La compro ed il giorno dopo formulo una bella lettera di "messa in mora" in cui dico: "o mi fate vedere quello che contrattualmente mi spetta, oppure restituitemi il costo sostenuto per il prodotto non fruibile".
Ci vorranno mesi ma.... a Gennaio arriverà la "Class action" (bloccata immediatamente dal nuovo Governo, con parere contrario del Garante) e poi rideremo.
Cos'è la "messa in mora": http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051
Cos'è la "class action": http://www.classaction.it/
Saluti
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