FAQ PREPAGATE SKY
1. E' possibile acquistare queste smartcard ufficialmente da sky?
si acquistano nei negozi SkyService, tuttavia se ne trovano anche su Ebay a prezzi molto ribassati.
2. Che durata hanno le prepagate?
12 mesi di norma, ma si trovano in rete anche schede gia' attivate da piu' tempo a minor prezzo.
3. Esistono prepagate con 2 pack?
Normalmente sono da 1 pack, ma si trovano anche da 2 pack, sempre in abbinata base con SkyTV (ex intrattenimento e news)
4. Sono SD o HD le prepagate?
Sono HD
5. Qual’ e’ la differenza tra retention, reconnection e prepagata di Sky?
Retention: fase di trattativa con Sky con abbonamento in scadenza ma con disdetta inviata ed accettata.
Reconnection: proposte di riabbonamento da parte di Sky ( o richieste dal cliente) ad abbonamento scaduto
Prepagata: tessera a scadenza senza abbonamento , a pagamento anticipato. Richiesto decoder di proprieta’ acquistato a parte.
6. Si possono aggiungere ticket, scegliere come pack Sky Famiglia, vedere eventi PPV, usare Multivision, Sky Go, My Sky, On Demand con le prepagate?
Assolutamente no.
7. Quali sono i prezzi ufficiali delle prepagate?
299 (skytv + 1pack + hd + decoderHD)
249 (skytv + 1pack + hd)
399 (skytv + 2pack + hd + decoderHD)
349 (skytv + 2pack + hd)
8. Posso usare decoder non Sky con le prepagate?
Esistono in commercio, ma spesso soffrono di vari problemi di compatibilita'.
9. Quanto costa un decoder Sky?
Dai 50 euro per i ricondizionati ai 120 euro per i nuovi (Pace) degli Sky Service.
10. Se non vedo nulla con la scheda prepagata che mi e' arrivata cosa devo fare?
devi semplicemente farti rimandare l'impulso di visione, contatta il servizio clienti 199100400 e digita il numero tessera