Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Dopo la fine dell'abbonamento puoi decidere di riabbonarti entro 90 giorni, una sorta di "Riconnessione". Il vantaggio è che al posto di pagare 39 euro di corrispettivo iniziale come un nuovo abbonato, si pagano 10 euro. Non sempre però, leggi le ultime tre pagine. Le offerte di Reconnection di solito sono più convenienti rispetto alle offerte di listino per i nuovi abbonati. Superati i 90 giorni risulti come un nuovo cliente se decidi di riabbonarti.
 
Tidus_86 ha scritto:
Dopo la fine dell'abbonamento puoi decidere di riabbonarti entro 90 giorni, una sorta di "Riconnessione". Il vantaggio è che al posto di pagare 39 euro di corrispettivo iniziale come un nuovo abbonato, si pagano 10 euro. Non sempre però, leggi le ultime tre pagine. Le offerte di Reconnection di solito sono più convenienti rispetto alle offerte di listino per i nuovi abbonati. Superati i 90 giorni risulti come un nuovo cliente se decidi di riabbonarti.
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questa cosa interessa anche a me,ma per fare la riconnessione , cosa bisogna fare?
la tessera che ho ora, quella che non scade argento, la devo restituire con il decoder, ora che mi scade l'abbonamento?oppure me la posso tenere e riutilizzare per attivare una reconnection?
 
Dal primo gennaio puoi chiamare il numero verde 800900499 e vedi che offerta ti fanno e chiedi quanto ti fanno pagare per la Reconnection (10 euro o 39 euro). Il Decoder lo devi restituire, la tessera rimane tua.
 
OK perfetto grazie, oggi poi mi hanno chiamato, ri offrendomi calcio a 19x6 oppure full con 10 euro di sconto al mese x un anno, rifiutato aspetto ormai chiusura, più eventuale reconecction ,oppure aspetterò offerte migliori

navigando nel web con il mio moto g lollipoppizato √©®
 
In Reconnection ti potrebbero offrire 19x12 senza il Cinema + 10 o 39 euro di riattivazione contratto.
 
Tidus_86 ha scritto:
In Reconnection ti potrebbero offrire 19x12 senza il Cinema + 10 o 39 euro di riattivazione contratto.
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in effetti è quello che cercavo,a me interessava togliermi cinema e decoder,tenendomi il calcio a 19x12,ma mi offivano solo 6 mesi e dovevo tenermi ancora decoder :S

vedremo a gennaio, oppure qualche offerta vantaggiosa, non ho fretta :)
 
Ragazzi nella raccomandata di disdetta va inserita anche la copia di un documento oppure si può spedire senza? Voi come avete fatto? Grazie.
 
Avevo mandato disdetta abbonamento FULL il 23.12., con scadenza contratto il 06.02.2015 (con un pò di anticipo)
Ieri mi hanno contattato telefonicamente rioffrendomi il FULL allo stesso prezzo, cioè 27Euro/mese, per altri 12 mesi.
Non sapendo se potevo tirare sul prezzo, e se avessero dato un'altra possibilità di retention, ho accettato. Mi interressa troppo la champions league....:)
Buon anno a tutti
 
Salve,io ho il contratto in scadenza il 2/2/2014....ora,vorrei continuare con l'abbonamento ma vorrei non pagare a prezzo pieno.
L'unica soluzione è mandare disdetta ed attendere la chiamata?
La chiamata con relativa offerta da parte di mediaset è sicura o và a fortuna?Può capitare di non essere ricontattati?
 
Per la disdetta sei in ritardo. Deve arrivare almeno 30 giorni prima della scadenza annuale. Quindi devi effettuare il recesso e dopo il rinnovo, per evitare di restituire gli sconti. Comunque la telefonata al 95% è certa, mentre la l'offerta proposta dipende da chi ti chiama. Non sempre alla prima chiamata, riesci ad avere una buona offerta.

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Paolo1969 visto che è in scadenza il 02/02/2015 (anche se ha scritto 2014, ma sarà un errore) il contratto scade l'ultimo giorno del mese, cioè il 28/02/2015 e quindi la disdetta a scadenza deve mandarla almeno 30 giorni prima della scadenza, cioè entro il 28/01/2015. Non funzionava così oppure ricordo male?
 
Ciao Tidus_86,ho appena contattato mediaset via chat,e confermo quello che hai scritto!
Contratto in scadenza 3/2/2015 (corretto data e anno), ho tempo fino al 28/1/2015 per la disdetta.

Quindi,scusate se chiedo ancora,per pagare un pò meno...l'unica soluzione è disdetta con successiva (probabile,ma non sicura) offerta??
 
Non ricordavo che per la disdetta la data utile è fine mese. Quindi basta che arrivi entro il 28 gennaio o fa fede la data di spedizione? Ancora non ho capito questa differenza.

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come previsto il contratto dovrebbe essere stato chiuso,perchè andando sul sito, mi dice che non ho abbonamenti attivi,ma però vedo ancora i canali premium,anche se in teoria da ieri 1 gennaio non dovrei vedere niente,è normale? un altra cosa che non mi è chiara,per restituire il decoder, mi contattano loro? o meglio che li telefono io ?in pratica come devo fare per restituire il decoder?

grazie ancora, senza di voi sarebbe stato un casino :p
 
Probabilmente domani non vedrai piu. Per la restituzione vedi art 10 delle condizioni di noleggio sul sito.

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Paolo1969 ha scritto:
Probabilmente domani non vedrai piu. Per la restituzione vedi art 10 delle condizioni di noleggio sul sito.

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ok grazie, però non è chiarissimo, perchè all'inizio dice che sono loro che mi devono chiamare, e poi alla fine dice che sono io che devo comunicarglielo O_O

EDIT: avvevo letto male, devo comunicare solo se manca qualcosa,del pacco originale, tipo cavi, buste ecc

quindi aspetto che mi chiamino alla fine ,giusto?


grazie ancora :)
 
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