Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Tidus_86 ha scritto:
Devi aspettare la nuova tessera a casa, quando ti arriva la nuova tessera devi inserire sul sito il numero della vecchia tessera e il numero della nuova tessera e in automatico si disattiva la vecchia e si attiva la nuova. Chiedi conferma quando fai la richiesta della procedura, non credo che sia cambiata.
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Ti ringrazio.
 
KK23 ha scritto:
Aspetta, quindi anche a gennaio?
Ovviamente non chiameranno però, almeno non prima di maggio/giugno, o no?
Quanto gli conviene a loro abbassarmi il listino dei 26 tipo già a febbraio, visto che essendo una promo, sono 'costretto' a pagare per un anno?

Fammi capire. Dopo anni di prepagata qualcosa mi sfugge con gli abbonamenti :D
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Ovvio che loro sanno che paghi a listino gli ultimi mesi, come è quasi ovvio che la prima chiamata si tengono larghi (sconto di 4 euro per 12 mesi), però tu tenta lo stesso. Male che vada l'hai fatta in anticipo. La prima chiamata è prevista dopo circa 15 giorni che ricevono la raccomandata, poi se non accetti ti potrebbero chiamare direttamente nel mese di scadenza. Appena vedi che finisci di pagare l'ultimo mese a prezzo scontato manda la raccomandata a/r.
 
Altra cosa però, considerando che pago soprattutto per il calcio, non vorrei abbonamenti con scadenze prima della fine di stagione calcistiche (per valutare offerte varie, diritti, dove gioca la mia squadra, etc). Diciamo che la scadenza a giugno(con raccomandata da mandare a fine maggio) in quest'ottica è perfetta.
Un abbonamento che parte a febbraio (per dire) non sarebbe il massimo per le mie esigenze.
Alla fine, da gennaio a giugno pagherei 42 euro totali in più rispetto ad un ipotetico sconto da 26 fino a 19.
42 euro non son pochi, però..
Se posso farlo quando voglio forse meglio più avanti :eusa_think:
 
Allora fai la disdetta a scadenza a fine maggio così la chiamata la ricevi per giugno.
 
Buonasera e ciao a tutti, vorrei chiedere un informazione a voi eruditi dell'argomento (ho dovuto faticare tanto per trovare un termine che mi permetta di lecchinarvi:eusa_shifty:), io ho un abbonamento Calcio+Sport+SerieTv+HD+Play a 19*24 con sconto di 7 euro mensili che dovrebbero scadermi questo mese, il contratto mi è stato attivato il 18/09/2013.... quando devo fare la raccomandata per avere un eventuale retention?
grazie in anticipo per la risposta

Giovanni
 
ginocaro ha scritto:
Buonasera e ciao a tutti, vorrei chiedere un informazione a voi eruditi dell'argomento (ho dovuto faticare tanto per trovare un termine che mi permetta di lecchinarvi:eusa_shifty:), io ho un abbonamento Calcio+Sport+SerieTv+HD+Play a 19*24 con sconto di 7 euro mensili che dovrebbero scadermi questo mese, il contratto mi è stato attivato il 18/09/2013.... quando devo fare la raccomandata per avere un eventuale retention?
grazie in anticipo per la risposta

Giovanni
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Il tuo contratto scade il 30 settembre, devi inviarla entro la fine di agosto :)
 
Tidus_86 ha scritto:
Io ti consiglio di non contattarli e aspettare la chiamata. ;) Al massimo prova questo se vuoi essere sicuro:

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Selezionare "PROSEGUI", se esce questo messaggio di errore "Gentile Cliente, non è possibile procedere in quanto risulta in lavorazione una precedente richiesta." vuol dire che hanno preso in carico la disdetta/recesso.
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Ho appena controllato, e la disdetta è stata presa in carico, ma ad oggi zero telefonate, sia sul telefono di casa che sul cellulare.
 
A dicembre feci la christmas card di 3 mesi poi disdetta.
Mi hanno chiamato oggi offrendomi il full a 26 x 9 mesi. Gli altri 3 a prezzo pieno. Rifiutato.
Poi mi ha chiesto se ero tifoso del Napoli, ho detto no perché? C'è un'offerta solo partite del Napoli a 19 euro.
Salutata ovviamente
 
Di solito in che giorni chiamano e a che ora? Ho paura di perdere la telefonata. La disdetta l'ho mandata il 4/8 l'abbonamento mi scade a ottobre.
 
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