No, avevo solo una scheda a 39 €, fatta la disdetta il 10 maggio e ricevuta la chiamata il 31 maggio con proposta di 29X12 e accettata il giorno dopo. Lo stesso operatore mi ha detto per la multivision contattare l'assistenza. Così subito ho messo i dati sul sito premium per farmi contattare da loro (lo hanno fatto dopo mezz'oretta circa), gli ho detto che volevo la multivision e mi ha detto costa 10 euro al mese + 69 iniziali (per scheda e cam) e attivato subito.
Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso
- Creatore Discussione fabyetto
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No, avevo solo una scheda a 39 €, fatta la disdetta il 10 maggio e ricevuta la chiamata il 31 maggio con proposta di 29X12 e accettata il giorno dopo. Lo stesso operatore mi ha detto per la multivision contattare l'assistenza. Così subito ho messo i dati sul sito premium per farmi contattare da loro (lo hanno fatto dopo mezz'oretta circa), gli ho detto che volevo la multivision e mi ha detto costa 10 euro al mese + 69 iniziali (per scheda e cam) e attivato subito.
Se hai accettato la retention ieri 01/06 il tuo contratto scade il 30/06/2017 e devi mandare la disdetta a scadenza entro il 31/05/2017. Il tuo sconto dura fino al 01/06/2017 e quindi paghi praticamente tutto il mese di giugno al prezzo di listino.
Grazie della risposta. La champions è inclusa nella seconda scheda?
no, solo serie A e serie tv e documentari
luppolo123
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accettato 10x12
Ma era la prima chiamata? Visto che il tuo listino era di 26 euro, non è che ora paghi 11x12?
Magari intendeva 10 (Euro di sconto) x 12 mesi.
Ah ok.
Meglio scrivere sempre i dettagli, se era la prima o la seconda chiamata, pacchetto, prezzo di listino, sconto precedente e nuovo sconto offerto. Infine se volete scrivete se avete accettato o rifiutato. Raccomandata consegnata oggi.Raccomandata inviata oggi, speriamo bene.
luppolo123
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prima chiamata abbonamento da 26 accettato sconto da 10¢ã quindi 16 per 1 anno
Rafaout
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Raccomandata consegnata oggi.
Ho seguito un percorso simile al tuo (raccomandata inviata il 31 ed accettata il giorno dopo) per sapere che è in lavorazione non dovrebbe più permettermi di fare un upgrade del contratto dall'area fai da te giusto?
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Esatto.
K
KK23
Direi che per chi vuole può fare come Tidus: anticipare la disdetta! I 10 di sconto sembrano ormai la prassi. Nel futuro prossimo, imho cambieranno le cose.
Si. Ti spunta la scritta di errore se provi ad arricchire il tuo abbonamento.
Il viaggio della raccomandata lo si può seguire da qua http://www.poste.it/online/dovequando/home.do
Si. Ti spunta la scritta di errore se provi ad arricchire il tuo abbonamento.
Il viaggio della raccomandata lo si può seguire da qua http://www.poste.it/online/dovequando/home.do
Danielinos
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da quando ricevono la raccomandata di disdetta quanto tempo passa piu' o meno dalla chiamata ?
Rafaout
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Rafaout
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Grazie, almeno la raccomandata ho smesso di seguirla presto. Formato classico a/r, spedita da Napoli ed arrivata un giorno e mezzo dopo. Manco fosse una raccomandata 1.
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Circa 15 giorni (in media).
lellob
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Boj, io non sono così sicuro.
Ho mandato raccomandata, mi hanno già chiamato proponendomi sconto 10€ su 26€ di listino (ho rifiutato).
Ad oggi dalla mia area clienti posso tranquillamente accedere all'area "Self" e alle funzioni "Arricchisci il tuo abbonamento".
ARRICCHISCI IL TUO ABBONAMENTO
Selezionare "CONFERMA", se esce questo messaggio di errore "Gentile Cliente, non è possibile procedere in quanto risulta in lavorazione una precedente richiesta." vuol dire che hanno preso in carico la disdetta/recesso.
Hai selezionato anche conferma?
lellob
Digital-Forum Senior
Hai ragione tu. Non ero arrivato al CONFERMA...
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