Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
cesare116 ha scritto:
Benissimo, anche io spero nella seconda chiamata per ottenere 15€ di sconto sullo stesso pacchetto in modo da pagare 15€ al mese.
Però permettimi una precisazione: da quello che si è scritto in questi giorni, solo chi paga 26€ a listino con 15€ mensili di sconto può arrivare a pagare 11€ al mese per calcio e serie.
Quindi non mi torna il fatto che tu mi dica che hai pagato 26€ finora con la promozione...da che hanno sei cliente?
Clicca per espandere...

io ho attivato lo scorso giugno quando c'era ancora la promozione 6 mesi a 13 euro e 6 mesi a 26, prima che col nuovo listino si passasse a 36.
 
Nighteagle ha scritto:
L'abbiamo appena detto: se alla prima ti hanno proposto 10€ di sconto e non hai accettato, potresti cercare di ottenere 15 o addirittura 17 € di sconto.Facci sapere ;)
Clicca per espandere...

Mi resta sempre il problema per come riuscire ad ottenere il full scontato, perché lo sconto me l'hanno proposto solo sulla combinazione attuale ovvero Cinema+serie


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
 
Super R ha scritto:
io ho attivato lo scorso giugno quando c'era ancora la promozione 6 mesi a 13 euro e 6 mesi a 26, prima che col nuovo listino si passasse a 36.
Clicca per espandere...
Eravamo stati in molti a farlo:) E' andata bene. Era scontato a Luglio si passasse da 26 a 36. Quindi abbonarsi a giugno era cosa intelligente.
Alla fine abbiamo pagato 1 anno a 19.50 ed il secondo chi a 16 e chi ad 11. A te 11 li hanno proposti alla seconda? Non lo hai specificato nel post precedente. Fallo che è utile per chi legge.

Per ora, ricapitolando, le migliori offerte segnalate sono state:
Calcio+serie a 26: massimo sconto segnalato 15 euro (secondo chiamata). Media sconto segnalato 10 euro (prima chiamata)
Per il full: massimo sconto segnalato 17 euro (seconda chiamata) su listino di 35.
 
jekkers75 ha scritto:
Mi resta sempre il problema per come riuscire ad ottenere il full scontato, perché lo sconto me l'hanno proposto solo sulla combinazione attuale ovvero Cinema+serie


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Clicca per espandere...

Se ricevi la seconda chiamata chiedi se è disponibile un offerta con il pacchetto che ti interessa, magari questa volta sarai più fortunato.
 
Posto qui perché molti come me hanno accettato la richiesta di retention in questi giorni: listino 26€/mese e sconto di 7 al mese fino all'8 di giugno, poi da quel giorno 10€ di sconto accettati telefonicamente e contratto inviato via fax. Stamattina però mi hanno inviato la fattura relativa al periodo giugno/luglio nella quale mi chiedono 38 euro invece che 32 più spiccioli (la settimana di contratto a 19 euro). Sono l'unico?

EDIT: Il tutto condito dalla presenza dello sconto in area fai da te sin dall'accettazione.

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
 
Ultima modifica:
Non sei l'unico, è successo anche ad altri utenti. Controlla bene nella prossima fattura lo storno dalla data di attivazione dell'offerta.
 
Ho telefonato, l'operatore si è prodigato a correggere l'errore, ma non ha potuto nulla, visto che a suo dire la fattura è stata emessa il primo di giugno. Mi ha comunque promesso che verrà stornato tutto sulla prossima fattura. L'anno scorso agirono diversamente, ma tant'è, l'importante è risolvere.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
 
Ragazzi un'informazione.

E' obbligatorio rispedire il contratto firmato via fax?

Oppure si può evitare?
 
Abbonamento Calcio Serie & Doc , pagavo € 16/mese x 12 mesi scadenza 31/07 Disdetta inviata via Pec il 10 giugno.
Mi hanno appena contattato l'operatrice mi dice che mi offrono -€ 10,00 sconto x 12 mesi quindi pagherei € 13,00 al mese x 12 mesi.
HO RIFIUTATO.
 
KK23 ha scritto:
Eravamo stati in molti a farlo:) E' andata bene. Era scontato a Luglio si passasse da 26 a 36. Quindi abbonarsi a giugno era cosa intelligente.
Alla fine abbiamo pagato 1 anno a 19.50 ed il secondo chi a 16 e chi ad 11. A te 11 li hanno proposti alla seconda? Non lo hai specificato nel post precedente. Fallo che è utile per chi legge.

Per ora, ricapitolando, le migliori offerte segnalate sono state:
Calcio+serie a 26: massimo sconto segnalato 15 euro (secondo chiamata). Media sconto segnalato 10 euro (prima chiamata)
Per il full: massimo sconto segnalato 17 euro (seconda chiamata) su listino di 35.
Clicca per espandere...

si alla seconda. alla prima mi hanno proposto 16 e ho rifiutato, ieri 11.
 
OK. Precisate tutto ogni volta. Prezzo di listino, prima e seconda telefonata. Pacchetto.

Io non ho rimpianti per aver accettato alla prima la 16x12. Anche se ormai è quasi la regola la seconda chiamata.

Chi volesse fare disdetta e magari ha scadenza oltre l'estate credo debba affrettarsi :)
 
full 34,28 euro con 10 euro di sconto, scadenza contratto 31 ottobre. Inviata disdetta oggi, vi faccio sapere eventuali offerte ricevute:).
 
Buongiorno a tutti, ho un full a 36 euro al mese con 7 euro di sconto in scadenza al 31.08, inviata disdetta lo scorso 4 maggio, il 21 maggio ricevo la prima telefonata e mi offrono 10 euro di sconto sul mio attuale listino, RIFIUTATA.

Attendo la seconda, eventuale, chiamata.

Grazie a tutti.
 
La tua situazione dimostra che l'eventuale seconda chiamata non arriva subito dopo se la scadenza è lontana.
 
Sarebbe interessante fare una statistica di quanti hanno ricevuto la seconda telefonata, a che distanza di tempo dalla prima e dalla scadenza del contratto, per cercare di capirne di più sulle strategie di marketing di Mediaset....
 
Oggi prima chiamata contratto in scadenza 01/08 disdetta inviata 11/06
Serie&doc + calcio + hd + play listino 26 euro ora con 4 euro di sconto proposto 10 euro di sconto x 12 mesi.
Rifiutata. Chiesta cam ma proposto solo a 49 euro con comodato d'uso
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso