Prova a rispondere al sondaggio... io non riesco ad andare oltre la pagine 2 di 4... mi dà errore... boh... eppure ho "risposto a tutte le domande"
http://oi63.tinypic.com/2agu2ys.jpg
Ultima modifica di un moderatore:
Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso
- Creatore Discussione fabyetto
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Prova a rispondere al sondaggio... io non riesco ad andare oltre la pagine 2 di 4... mi dà errore... boh... eppure ho "risposto a tutte le domande"
http://oi63.tinypic.com/2agu2ys.jpg
mike29
Digital-Forum Gold Master
Ho provato anche adesso web e smartphone. .nisba, strano ma vero dice di abbonarmi...ahaha
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Hai mandato il recesso entro i primi 14 giorni, è normale.
mike29
Digital-Forum Gold Master
Ok ! mi avevano detto che dovevo vedere fino alla fine per questo ho insistito...ok meglio informarsi... nella vita c'è sempre da imparare!
mike29
Digital-Forum Gold Master
Ma d'ovè questo sondaggio non riesco a trovarlo ?
Questa mattina ho ricevuto questa email da parte di Mediaset
Mediaset Premium : A te la parola, Comunica con Premium!
Ciao ,
abbiamo ricevuto la raccomandata riguardante la disdetta del tuo abbonamento Premium.
Un nostro operatore ha già preso in carico la tua richiesta.
Siamo dispiaciuti di perderti, puoi spiegarci cosa è successo?
Siamo molto interessati ad avere un tuo parere sull’esperienza che hai vissuto con Premium. Per noi è molto importante capire le tue esigenze e le tue aspettative in modo da migliorare il nostro servizio e continuare a vivere insieme nuove emozioni.
Dove si chiede di fare il sondaggio..
Che per ora non ho ancora...
Qualcuno la ha compilato per "intero"?
Dite che serve?
Giuse
pinco_pallino
Digital-Forum New User
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- 12 Dicembre 2016
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- 8
ciao a tutti, sono nuovo ;-)
anche io ho fatto disdetta a scadenza del contratto 31/12, e sono stato contattato oggi.
Mi hanno offerto Serie A+Champions League a 23€ per 1 anno (immagino siano incluse anche serie tv), attualmente pagavo 18€ e in più un'altra scheda solo con serie tv gratis per 1 anno.
La tipa dice che con la Champions League inclusa sia impossibile scendere sotto quel prezzo, ma io sono orientato a rifiutare, voi cosa consigliate?
anche io ho fatto disdetta a scadenza del contratto 31/12, e sono stato contattato oggi.
Mi hanno offerto Serie A+Champions League a 23€ per 1 anno (immagino siano incluse anche serie tv), attualmente pagavo 18€ e in più un'altra scheda solo con serie tv gratis per 1 anno.
La tipa dice che con la Champions League inclusa sia impossibile scendere sotto quel prezzo, ma io sono orientato a rifiutare, voi cosa consigliate?
Se il tuo prezzo di listino è 30€/mese, potrebbe arrivarti la seconda chiamata con 10€/mese di sconto sul tuo prezzo di listino, andando a pagare 20€/mese. Negli ultimi tempi questo è stato offerto al massimo come sconto.
Ricordo che la seconda chiamata è molto probabile ma non sicura.
Ricordo che la seconda chiamata è molto probabile ma non sicura.
Anche io ho usufruito lo scorso anno di quella promo, e anche a me scade il 31 gennaio, pertanto dovrò mandare disdetta anche io.
Rispetto allo scorso anno è cambiato qualcosa sul fronte PEC/Raccomandata?
Lo scorso anno con PEC non sempre richiamavano, mentre con raccomandata sì...però se posso risparmiare quei 6-7€ non disdegno.
Vorrei anche io uno sconto, anche se la mia tariffa piena sarebbe 36€ perchè sono cliente dai primissimi anni.
gage
Digital-Forum Senior Master
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Non più di un mese fa avevo ottenuto e accettato retention -10 euro da parte di premium per cui ora pago 20 euro al mese per premium calcio (serie a champions, serie TV, premium play....) però non ne ero completamente soddisfatto.. Mi manca(va) molto il calcio estero (soprattutto inglese), la MotoGP e in generale la programmazione decisamente più ricca..
Erano giorni che cercavo una buona offerta per farmi sky sport e ieri ho ottenuto un bel -50 %...Sky tv+ sport + hd a19,95 per 12 mesi..
A questo punto devo decidere cosa fare di premium.. Perché potrei tranquillamente tenere entrambi gli anno.. Pagherò un complessivo di 40 euro ( il normale prezzo di una sola delle due piattaforme a listino ) col vantaggio che premium mi offre champions, visione completa delle partite delle 15, premium play e la possibilità di spostare la tessera in pochi secondi sul secondo TV)...
Che faccio?
Erano giorni che cercavo una buona offerta per farmi sky sport e ieri ho ottenuto un bel -50 %...Sky tv+ sport + hd a19,95 per 12 mesi..
A questo punto devo decidere cosa fare di premium.. Perché potrei tranquillamente tenere entrambi gli anno.. Pagherò un complessivo di 40 euro ( il normale prezzo di una sola delle due piattaforme a listino ) col vantaggio che premium mi offre champions, visione completa delle partite delle 15, premium play e la possibilità di spostare la tessera in pochi secondi sul secondo TV)...
Che faccio?
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Potresti tenere premium per la Champions fino al 2018, poi per i campionati 2018-2019, potrebbe cambiare tutto. Quindi legarsi solo con abbonamenti annuali, con possibilità di disdetta a fine contratto senza penali.
raga mi date link per scaricare il modulo da compilare per la disdetta? più precisamente cosa bisogna fare?
compilare e mandare raccomandata dove hanno la sede?
in più chiedo a chi quest'anno ha avuto il full pack a 20 euro se dopo la disdetta mandata è stata riproposta la medesima offerta oppure un pò rialzata tipo 25 euro.
grazie
@Mosaico; secondo me ti conviene accettare
compilare e mandare raccomandata dove hanno la sede?
in più chiedo a chi quest'anno ha avuto il full pack a 20 euro se dopo la disdetta mandata è stata riproposta la medesima offerta oppure un pò rialzata tipo 25 euro.
grazie
@Mosaico; secondo me ti conviene accettare
Mosaico
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 9 Ottobre 2003
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- 3.090
Grazie del consiglio la fregatura è solo che le offerte di Retention partono subito quindi perderei metà mese a 9 euro però ho paura non richiamino più ( chissà se non rispondo volutamente se un altro tentativo lo fanno più avanti così guadagno giorni) per quanto riguarda i moduli li hanno sul sito e l'indirizzo è stampato sopra in ogni caso dovrai fare la raccomandata A/R
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Si a volte sembra che non prendano in carico la PEC, poi basta inviarla una seconda volta e l'accettano.
Secondo me ti conviene accettare, viste le attuali offerte di Reconnection (30 euro al mese + 29 euro di riattivazione).
Vedi modulo al primo post di questa discussione (disdetta a scadenza). Dentro il modulo trovi anche l'indirizzo per spedirlo tramite raccomandata a/r.
lord byron
Digital-Forum Senior
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- 2 Novembre 2015
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sono nella stessa situazione... mandata racc. 27/11 non mi hanno ancora chiamato.
Tu quando hai inviato disdetta?
a 22 euro potrei anche accettare (dato che mi dicono qua che la seconda chiamata non è sicura...)
Disdetta inviata circa a metà novembre...
l'anno scorso l'offerta dei 18 euro mi fu proposta alla prima chiamata,
adesso vedo se arriva una nuova proposta oppure con calma passerò alla concorrenza. Non ho fretta!!!
Ho appena effettuato il sondaggio, non ho avuto nessun errore.
Per quanto riguarda la chiamata, aspettiamo e vediamo.
In questi giorni, ho letto, miglior offerta 25 euro per il full x 1 anno....
Io spero in qualcosa di meglio, vecchissimo cliente e con un abbonamento full in promo a 19 euro al mese...
Staremo a vedere.
Grazie a tutti per le informazioni.
Giuse
pinco_pallino
Digital-Forum New User
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- 12 Dicembre 2016
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- 8
come si fa a vedere qual'è il prezzo di listino per la propria offerta? alla prima telefonata l'operatrice si è giustificata dicendo che adesso sono totalmente cambiati i listini e la champions league è un pacchetto a parte.
Sulla mia fattura è indicato SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD a 30€ al mese, a questo poi è applicato uno sconto di 7€ per 12mesi + un'ulteriore sconto di 4,80€ per cui si arriva a 18,20€ al mese.
Sulla mia fattura è indicato SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD a 30€ al mese, a questo poi è applicato uno sconto di 7€ per 12mesi + un'ulteriore sconto di 4,80€ per cui si arriva a 18,20€ al mese.
Ma d'ovè questo sondaggio non riesco a trovarlo ?
se hai indicato la mail dovrebbero mandartelo per mail appunto
non si riesce !
si blocca a metà.... boh... prova.
EDIT: ho visto che l'hai fatto... boh...
EDIT2: ora l'ho rifatto ed è andato a buon fine... boh.... giuro che ho messo le STESSE RISPOSTE delle altre volte....
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