Offerte retention Sky DTT ricevute dopo disdetta/recesso
- Stato
Ma cmq non è strano, che online non si possa decidere che fare?
Io ero tranquillo, avendolo fatto lo scorso anno di questi periodi...
E invece sta volta, subito con la presa in carico... ma di che cosa... Bella domanda...
Provo a chiamare...
Grazie dell'info.
Giuseppe
Ho appena chiamato, a loro non risultava ancora nulla, a quel punto l'ha fatto l'operatore la disdetta a scadenza.
Tutte quelle online devono andare in errore, perchè presente quella dell'operatore...
Speriamo che vada tutto a buon fine...
Vi terrò aggiornati.
Grazie @Tidus
Ho appena chiamato, a loro non risultava ancora nulla, a quel punto l'ha fatto l'operatore la disdetta a scadenza.
Tutte quelle online devono andare in errore, perchè presente quella dell'operatore...
Speriamo che vada tutto a buon fine...
Vi terrò aggiornati.
Grazie @Tidus
Anche io avevo provato a farle online 4-5 volte e non risultava nulla, ho duvuto farla a telefono con operatore.
Anche io quando avevo fatto la disdetta online l'anno scorso potevo scegliere tra disdetta o recesso, comunque bene che si può fare per telefono.
Hai ricevuto una mail di conferma?
Buongiorno!
No... Nessuna mail...
Non so effettivamente che cosa è stata inoltrata...
Dall'app MySky vedo scritto nella sezione "Abbonamento":
Troviamo insieme una soluzione...
Ci dispiace che tu abbia deciso di lasciarci un operatore è a tua disposizione per trovare la soluzione più adatta a te....
Ma non dice se è una richiesta da Recesso immediato o a Scadenza naturale...
Arriverà la mail di conferma?
Bahhhh
Giuse
Anch'io per due volte ho fatto disdetta online senza avere nessun riscontro...
Ho in scadenza il contratto DTT al 31/3/21, dove pagavo 19,90 x tutto quello disponibile... Ho chiamato il numero 02917171 e ho fatto la richiesta di recesso a scadenza naturale del contratto con operatore, ora vediamo se mi fanno un'offerta decente o pari a quella che avevo, altrimenti dopo 2 anni, ciao ciao sky...
Ho in scadenza il contratto DTT al 31/3/21, dove pagavo 19,90 x tutto quello disponibile... Ho chiamato il numero 02917171 e ho fatto la richiesta di recesso a scadenza naturale del contratto con operatore, ora vediamo se mi fanno un'offerta decente o pari a quella che avevo, altrimenti dopo 2 anni, ciao ciao sky...
Fare richiesta di disdetta online ormai è come non farla, usate la PEC che almeno siete più tranquilli...lo dico per esperienza...da almeno 6 mesi a sta parte oltretutto il sistema non consente più di selezionare se si vuole procedere con recesso immediato o disdetta a scadenza..
Io ho fatto recesso immediato ad agosto ed e' funzionato tutto perfettamente con tanto di mail di conferma.
Magari meglio usare pc fisso con browser in modalita' desktop e senza blocchi pubblicitari, di script o simili
Magari meglio usare pc fisso con browser in modalita' desktop e senza blocchi pubblicitari, di script o simili
Anche adesso è possibile la disdetta online, cosa dovrebbero modificare?
candium
Digital-Forum Senior Master
- Registrato
- 17 Settembre 2012
- Messaggi
- 1.009
mi riferivo al fatto che qualcuno segnalava la scomparsa delle opzioni 'disdetta a scadenza' e 'disdetta anticipata', magari con i nuovi listini in arrivo il 5/2 non è più prevista questa distinzione
Mi scade il contrato a fine Febbraio, non posso aspettare Marzo altrimenti devo pagare penali.
Dovevi mandare la disdetta a scadenza entro gennaio. Ora non puoi fare il recesso altrimenti devi pagare gli sconti usufruiti, aspetta marzo per mandare il recesso.
Che promo hai attiva?
29 calcio+sport, anzi forse mi hanno inchiappettato.
Avevo 29.90 fino a Novemebre, avevo vatto distedda alla scadenza.
Mi hanno allungato fino al 28-02-2021 ma il contratto in se scade il 01/12/2021.
Suggerrimenti?
Edit ho chiamato il numero 02917171 e ho parlato con un operatore il quale ha detto.
Lei non ha vincoli contrattuali ha solamente promozioni attivie fino a 28-02-2021 e rinnovo autometico il 01/12/2021.
Può mandare rescissione quando vuole senza pagare penali.
Poi ho chiesto se potevano allungarmi di un po di mesi la mia promozione pochè devo vedere cosa fa amazon con F1 e calcio e mi ha detto solo a 34.99 dato che è il prezzo minimo che fanno per i nuovi contratti.
Ultima modifica:
Oggi mi hanno richiamato dal numero 0291974733 e mi hanno offerto altri 12 mesi non più a 19,90 ma a 24,90 x il full DTT... Ovviamente ho rifiutato, spero in altre chiamate con proposte migliori...
- Stato