Ondemand non attivo su abbonamento family and friend

Albarossa2001 ha scritto:
perfetto ondemand via internet attivato con la family and friend abbonamento nuovo, ho insistito in quanto l'operatore via chat che mi ha assistito a fare il nuovo abbonamento con la famili and friend mi aveva assicurato che era gia attivo ondemand (cosa che effettivamente aveva detto, che però non era avvenuta), dopo varie email dove ho detto che se non l'attivavano avrei fatto recesso dell'abbonamento allora me lo hanno attivato.
grazie sky
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dici che è meglio la mail che la classica telefonata?
 
ragazzi volevo un'informazione.
Ho appena concluso il contratto della f&f.
Ho scelto modalità di pagamento postepay. Al momento della conclusione non c'erano tutti i 60 euro, quindi con una mail mi hanno detto di darli al tecnico.
Se voglio evitare di darli al tecnico e pagare prima che arriva (logicamente dopo aver attivato abbonamento) è possibile?
Altrimenti tra ricariche e prelievi se ne vanno soldi inutilemente.
grazie
 
manuel000 ha scritto:
ragazzi volevo un'informazione.
Ho appena concluso il contratto della f&f.
Ho scelto modalità di pagamento postepay. Al momento della conclusione non c'erano tutti i 60 euro, quindi con una mail mi hanno detto di darli al tecnico.
Se voglio evitare di darli al tecnico e pagare prima che arriva (logicamente dopo aver attivato abbonamento) è possibile?
Altrimenti tra ricariche e prelievi se ne vanno soldi inutilemente.
grazie
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E scusa ma quali soldi se ne vanno? Visto che ti hanno detto di darli al tecnico non dovrai fare nessuna ricarica per l'immediato e naturalmente non hai nessun costo di ricarica (che poi ammonta ad 1,00 € per ogni ricarica)...
 
in verità io avevo ricaricato giusto i 60 euro, solo che quando fai un'operazione con loro non capisco perchè si prendono sempre 1 euro (già capitato in passato). Così ad operazione conclusa giustamente c'erano 59 euro :/
Vabbè non è un grandissimo problema, volevo solo sapere se nel frattempo potevo regolare la cosa pagando sempre con la carta oppure sono obbligato ad aspettare il tecnico
 
manuel000 ha scritto:
in verità io avevo ricaricato giusto i 60 euro, solo che quando fai un'operazione con loro non capisco perchè si prendono sempre 1 euro (già capitato in passato). Così ad operazione conclusa giustamente c'erano 59 euro :/
Vabbè non è un grandissimo problema, volevo solo sapere se nel frattempo potevo regolare la cosa pagando sempre con la carta oppure sono obbligato ad aspettare il tecnico
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loro chi? sky o le poste?
in pratica un abbonamento da 30 con la postepay costa 31?
 
ricordo qualche anno fa che tentando di fare un'abbonamento con sky tramite il sito mi scalarono la bellezza di 14 euro(avevo fatto 14 tentativi però).
Ma questo avviene solo quando compili l'abbonamento. Mi dissero che in una decina di giorni mi restituivano l'importo e così fu.
Oggi non pensandoci ho ricaricato solo i 60, ho controllato dal sito della posta quanto era il saldo contabile e fatto operazione.
Ad operazione conclusa mi arriva mail che non c'era il credito sufficiente, controllo di nuovo sul sito delle poste e trovo 1 euro in meno. Qui mi sono ricordato della volta precedente.
Alla fine penso sia una procedura, poi te li restituiscono, però mi hanno fregato. La prossima volta carico un'euro in più che devo dì
 
manuel000 ha scritto:
ricordo qualche anno fa che tentando di fare un'abbonamento con sky tramite il sito mi scalarono la bellezza di 14 euro(avevo fatto 14 tentativi però).
Ma questo avviene solo quando compili l'abbonamento. Mi dissero che in una decina di giorni mi restituivano l'importo e così fu.
Oggi non pensandoci ho ricaricato solo i 60, ho controllato dal sito della posta quanto era il saldo contabile e fatto operazione.
Ad operazione conclusa mi arriva mail che non c'era il credito sufficiente, controllo di nuovo sul sito delle poste e trovo 1 euro in meno. Qui mi sono ricordato della volta precedente.
Alla fine penso sia una procedura, poi te li restituiscono, però mi hanno fregato. La prossima volta carico un'euro in più che devo dì
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scusa la domanda da ignorante...ma i 60 euro per cosa sono?
 
manuel000 ha scritto:
ecco, a leggerlo prima :/
ora dico, sarà possibile regolare prima che arriva il tecnico?
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Devi dare i soldi all'installatore, non combinare guai.:D

CONTO CORRENTE

Sky richiede, come misura di sicurezza, il pagamento di 29,00 € al momento della consegna del decoder. L’anticipo ti sarà richiesto in contanti alla consegna del decoder e ti sarà restituito nelle prime fatture.

CARTA DI CREDITO

Sky richiede, come misura di sicurezza, il pagamento di 29,00 € per la consegna del decoder. L’anticipo ti verrà addebitato al termine del processo di abbonamento e ti sarà restituito nelle prime fatture.

postepay

Sky richiede, come misura di sicurezza, il pagamento di 60,00 € per la consegna del decoder. L’anticipo ti verrà addebitato al termine del processo di abbonamento e ti sarà restituito nelle prime fatture.

_______________________________

Nel momento in cui ha credito insufficiente sulla postepay si devono dare i soldi all'installatore.

Anche quando hai fatto l'ordine pagando con postepay era scritto:

"Sky richiede, come misura di sicurezza, il pagamento di 60,00 € per la consegna del decoder. L’anticipo ti verrà addebitato al termine del processo di abbonamento e ti sarà restituito nelle prime fatture."
 
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