jpcdani ha scritto:
jpcdani ha scritto:
:
, non funzionava nulla e stavo ore al telefono per il c*** (solo ricordando mi sto ancora arrabbiando) .
tobanis ha scritto:Io devo dare a Cesare quel che è di Cesare. Pagavo 38 € e ora 40 €. Collegandomi al sito, avevo chiesto se mi mandavano comunque mensilmente la fattura: in poco tempo mi hanno contattato, chiesto conferma e ora ogni mese mi arriva la fattura (gratis). Gli ho fatto i complimenti. Anche nelle poche volte che ho avuto bisogno di telefonare ho avuto fortuna e risolto i problemi. Solo fortuna? Con Tele + era una m**da gigante
O sono fortunato o con Sky è un'altra vita.
gig60 ha scritto:
Criptato ha scritto:che fregatura !
Overdrive ha scritto:
: :: 
Col pagamento su carta di credito, lo sconto dovrebbe ancora essercicristian ha scritto:Bè del resto ero obbligato al pagamento con RID perchè ho ordinato il MySky...
Credo che hai poche speranze di spuntarla. Perchè le telefonate che fanno da SKY per vendere qualcosa, sono registrate per legge, quindi potresti far causa e presenarle come prova. Però tu hai firmato un contrtto in uno sky service, e quindi la telefonata non ha nessuna importanza. Purtroppo quando si firmano contratti si deve fare attenzione a tutto e non dar niente per scontato, nemmeno la buona fede del negoziante o dell'operatrice telefonica (volendo presuppore che davvero fossero disinformate sulla data di scadenza della promozione).criztiano ha scritto:Buongiorno a tutti. E' la prima volta che mi iscrivo ad un forum, quindi non conosco bene le regole di partecipazione, spero di non commettere grossolani errori....
Volevo chiedere un parere riguardo la stipula dell'abbonamento con SKY.
Verso la fine di Maggio 2005 ho stipulato un abbonamento (pacchetto “MONDO SKY” + “CINEMA”) con SKY in base alle informazioni che mi erano state fornite da un operatore telefonico della SKY ITALIA srl.
Tra le varie facilitazioni che mi erano state proposte, c'era l'applicazione dello sconto di 2 € per il pagamento dell’abbonamento tramite RID bancario.
Si fa presente che lo sconto non è stato MAI applicato al mio abbonamento e inoltre, che l’informazione della possibilità di usufruire dello sconto in oggetto è stata fornita sia dall’operatore che mi ha contattato verso la fine di Maggio 2005 sia dal negoziante dell’esercizio commerciale a Roma dove ho stipulato il contratto.
Preciso questo perchè nel momento in cui mi sono accorto della mancata applicazione dello sconto ho contattato SKY ITALIA srl e mi è stato detto che la promozione era scaduta il 31/03/2005 e che quindi non era ASSOLUETAMENTE possibile applicare lo sconto e che vale quello che c'è scritto sul contratto firmato
Volevo chiedere questo: non ha nessuna validità quello che viene affermato da un operatore o da un negoziante rispetto a quello che c'è scritto su un contratto ? Mi hanno detto che sul contratto non è specificato lo sconto ed io avendolo firmato ho automaticamente accettato il fatto che non venisse applicato lo sconto di 2 € per il pagamento tramite RID bancario ?
Aggiungo che finora mi sono arrivate (dopo l'addebito bancario) solo 2 delle 8 fatture che dovevano arrivare e solo dopomia esplicita richiesta: come posso verificare se questo importo è corretto o meno prima che venga addebitato? Posso considerare il fatto che io non abbia la possibilità di contestare una fattura se non dopo l'avvenuto addebito come una inadempienza contrattuale non avendo avuto la possibilità di contestare un importo prima che questo venisse addebitato ?
Ringrazio per l'attenzione
Credo proprio che tu abbia ragione...Oggi ho fatto 3 telefonate ed ho ricevuto sempre la stessa risposta: DOVEVO LEGGERE IL CONTRATTO...D'altra parte mi hanno assicurato che prenderanno in considerazione la mia segnalazione per verificare l'informativa distribuita dagli operatori. Speriamo almeno che stiano più attenti quando propongono gli abbonamenti...anassimenes ha scritto:
Azzarola!!! Quante volte mi è successo... scheda bloccata da sti ca**o di Ecm (si chiamavano cosi'?) anche 7 o 8 volte nel corso di un campionato... che incuboOverdrive ha scritto:
(ovviamente abbonato regolare al Superpremium, non tarocco)criztiano ha scritto:
Insomma...siamo alle solite...spero che questa carta dei servizi possa servire a limitare questa libertà di azione di SKY, che già usufruisce di un monopolio (NDS) che non consente concorrenza...Sinceramente ho voglia di disdire, sono troppo deluso dal loro atteggiamento, privo di buon senso ed onestà intellettuale. Si sono attaccati a tutti i cavilli del contratto purchè evitare di venirmi incontro...tuner ha scritto:
