Payback - Offerta 13 euro al mese x 6 mesi

[Docmao]

ricevuto sms di presa in carico della segnalazione. Speriamo si risolva in tempi giusti

 

[Docmao]

ricevuto sms di presa in carico della segnalazione. Speriamo si risolva in tempi giusti

ecco il testo della risposta
"Gentile cliente,

la tua segnalazione relativa alla fatturazione e al pagamento del suo abbonamento EasyPay è stata esaminata e non può essere accolta nella modalità da te richiesta.

Il nostro Servizio Clienti all’199.309.309* è a tua disposizione tutti i giorni dalle ore 9 alle 23 per qualsiasi chiarimento relativo ai contenuti e modalità di fruizione dell’Offerta Premium.

Grazie per aver contattato il nostro servizio di assistenza."
bello soprattutto sapere il motivo del rifiuto.
COMPLIMENTI PREMIUM

 

[ERCOLINO]

Ragazzi ho sollecitato, appena so qualcosa vi faccio sapere

Scusate il ritardo

Nella prima fattura riceverete il rimborso

 

[Gens]

Nella prima fattura riceverete il rimborso

Grazie Ercolino, davvero.
Quindi la risposta che hanno dato a Docmao non dobbiamo ritenerla valida?
Grazie ancora.

 

[Docmao]

Grazie mille. Vi farò sapere alla prossima fattura

 

[Ozymandias]

Questa offerta si può ricevere solo tramite email?

 

[Gens]

Questa offerta si può ricevere solo tramite email?

Penso di sì, sempre se sei iscritto a Payback. Infatti l'email non arriva da Mediaset ma proprio da Payback.

 

[Ozymandias]

Penso di sì, sempre se sei iscritto a Payback. Infatti l'email non arriva da Mediaset ma proprio da Payback.

Sono iscritto a Payback da qualche giorno, ma ancora non mi è arrivato nulla.

 

[Docmao]

questo è il testo della mail del 30/10
http://newsletter.payback.it/r/mail/6cb1aII47ceb2II15f1cfb1954II4

non sempre nella mail ci sono offerte su Mediaset Premium

 

[Gens]

Sapete quando emetteranno la nuova fattura? Da me l'ultima emissione è datata 9 ottobre.

 

[giollo63]

chi ha l'addebito bancario l'addebito è previsto per il 25 dicembre (almeno nel mio caso)

 

[Gens]

chi ha l'addebito bancario l'addebito è previsto per il 25 dicembre (almeno nel mio caso)

Sì infatti per me è così ma la fattura non è ancora stata emessa, volevo sapere se era così per tutti oppure no. Mi sembra strano che al 12 dicembre non sia ancora uscita fuori... o no?

 

[Gens]

Finalmente la fattura! Hanno stornato i 20 euro in più, per fortuna.
Grazie anche ad Ercolino per essersi interessato alla vicenda.

 

[Docmao]

Anch'io ho l'addebbito il 25, mi è appena arrivata la mail con la fattura e col RIMBORSO... Meno male. Grazie Ercolino