Ragazzi, attenti ad alcune ragazze che lavorano al call-canter... Mi spiego : Ieri, prima di andarmene al mare, sono sceso di buon ora per fare le ricariche per Mediaset, volendo acquistare Gallery+Calcio dal valore di 249€, da premettere che nella mia tessera vi erano 31€ di credito, ho dovuto solo ricaricare di 220€ arrivando ad un credito di 251€.
Così arrivato a casa chiamo 199.303.404 per farmi riabilitare la tessera ormai sospesa e comprarmi il pacchetto da me richiesto. Dopo una lunga attesa, mi risponde una ragazza, e dopo avergli spiegato con gentilezza l'operazione che dovevo fare, mi risponde in modo alterato, "Signore... ma possibile che lei non sappia che non può attivare il pacchetto perchè col credito che lei ha non è sufficinte?" la mia risposta, " Senta: io ho fatto delle ricariche che arrivano ad un valore di 220€ in più ho un credito residuo in tessera di 31€, per cui ho un valore compelssivo di 251€, e l'offerta che vorrei acquistare è di un valore di 249€, quale è il problema?" Lei mi dice, " Il suo problema è che dei 31€ di credito residuo in tessera non può usufruirne, avendo avuto la tessera sospesa, quindi lei deve fare un'ulteriore ricarica di 40€, e i soldi rimanenti in tessera li può usare acquistando eventi in PPV". A quel punto, sapendo che questa centralinista non era ben informata(per non dire un'altra cosa), mi sono scusato dicendogli che non sapevo che dovevo fare un'ulteriore ricarica, ho riattaccato per non fare chiacchiere.
Subito dopo ho richiamato e mi ha risposto un ragazzo, e cortesemente e garbato, mi ha fatto il tutto senza problemi.
Bhe... in Mediaset quest'anno si stanno superando per chi è più incompetente
