Esatto
Infatti temo che la mia sia una situazione simile, tanto più che inizialmente avevo usato una mail di Libero, poi lo scorso anno l'ho cambiata in Gmail quando Libero ha avuto problemi di posta. Non vorrei che anche questo avesse contribuito al casino...
Farò così…
Io no, ma a seguito della voltura e attivazione di una nuova fornitura sul mercato libero, non riuscivo ad iscrivermi al programma insieme, con il nuovo account. Poi hanno sistemato.
Io ho da poco attivati contratti luce e gas e non riesco assolutamente a registrarmi nell’ area personale ho chattato e fatto 1000 telefonate risposte sempre diverse addirittura hanno provato a mandarmi un link da cui accedere ma il link riportava il codice cliente diverso da quello che avevo nelle loro mail di attivazione se contratti e comunque clicca di su procede non procede niente … m consolo non sono L unicaNell'app sono dentro... non ho provato a uscire e rientrare per non restare chiuso fuori... ma prima o poi mi sloggherà...
Nella pagina di login ( https://eniplenitude.com/my-eni ) c'è questa nota Se sei già iscritto a Enjoy e/o Enilive usa la stessa mail che mi fa pensare non si possano più usare gli account di Plenitude, ma solo quelli di Enilive... ma appunto se provo con quello, mi dice che il C.F. è già registrato, il che è vero... però dovrebbe proseguire
No, domani provo... ma temo di non riuscire a spiegarmi
con accesso da smartphone o da pc? anch'io ho avuto problemi con l'accesso da PC oltre 3 anni fa, e poi altre volte non faceva entrare, vedo che non migliorano quel sito...Io ho da poco attivati contratti luce e gas e non riesco assolutamente a registrarmi nell’ area personale ho chattato e fatto 1000 telefonate risposte sempre diverse addirittura hanno provato a mandarmi un link da cui accedere ma il link riportava il codice cliente diverso da quello che avevo nelle loro mail di attivazione se contratti e comunque clicca di su procede non procede niente … m consolo non sono L unica
