Problemi frequenze e disservizi Sky [incendio del 13 Giugno 2019]

[gigiconti]

Controllato in questo momento, non noto problemi, ho girato un pò di canali e si vedono
Questo Sky Sat

Grazie risolto era un blocco tramite chat un operatore mi ha risolto dicendo di fare il reset e si e risolto ma spero che era un problema legato all'incendio perché il decoder lo avevo appena cambiato a fine maggio

 

[ERCOLINO]

Risolto. Resettate i modem. Problema di rete. Si vede che in nottata hanno toccato qualcosa e alcuni decoder e modem hanno ancora vecchie negoziazioni di rete. Si risolve resettando i router.

Ma anche no.

Figuriamoci se uno si deve mettere a resettare ogni volta il modem quando ci sono problemi.

Non serve assolutamente nulla resettare il modem per questi problemi

 

[willie7]

E' l'unica ipotesi plausibile, Sky avrà sicuramente dei problemi con alcuni server...

 

[bruciolo]

Ma anche no.

Figuriamoci se uno si deve mettere a resettare ogni volta il modem quando ci sono problemi.

Non serve assolutamente nulla resettare il modem per questi problemi

Lo so. Ma io devo capire se è un mio problema o un problema di Sky se non resetto decoder e router non posso esserne certo.

Il problema c’è. Di SKY sicuro, legato anche al provider forse.

 

[bruciolo]

Intanto nella home, quella che si accede tramite il tasto Sky del misky, le sottosezioni sono tornate a funzionare, mancano le locandine grandi ed appare sempre la scritta caricamento dei programmi in corso...

Edit comparse le locandine grandi è ripreso il download nella sezione ondemand.

 

[willie7]

Intanto nella home, quella che si accede tramite il tasto Sky del misky, le sottosezioni sono tornate a funzionare, mancano le locandine grandi ed appare sempre la scritta caricamento dei programmi in corso...

Edit comparse le locandine grandi è ripreso il download nella sezione ondemand.

Anche da me tornato tutto a posto con Homepage e Ondemand, i contenuti partono regolarmente (ne ho provati un paio a caso...).

Ovvio che come prime mosse, quando uno vede all'inizio questi problemi, fa sempre eventuali riavvii e reset di decoder e modem-router per capire se è un problema proprio oppure no.
E così ho fatto anch'io, ma non hanno sortito alcun effetto, in questo caso il problema dipendeva solo sa Sky e si trattava solo di aspettare.

 

[System]

La cosa più probabile è che ci siano problemi su alcuni server, non tutti, chi non ha problemi è facile che sia collegato a uno dei server rimasti funzionanti.

Probabilmente a seguito dell'incendio tutto il carico dei flussi internet e dei servizi fai da te on demand è concentrato su Milano, e ci sta purtroppo, la sede di Roma non la ritiri su con 2 settimane e con lo stesso tempo nemmeno adegui l'infrastruttura.

 

[Kleinep]

Anche da me tornato tutto a posto con Homepage e Ondemand, i contenuti partono regolarmente (ne ho provati un paio a caso...).

Ovvio che come prime mosse, quando uno vede all'inizio questi problemi, fa sempre eventuali riavvii e reset di decoder e modem-router per capire se è un problema proprio oppure no.
E così ho fatto anch'io, ma non hanno sortito alcun effetto, in questo caso il problema dipendeva solo sa Sky e si trattava solo di aspettare.

A me ancora nulla purtroppo, speriamo per domani che nel catalogo era presente un film in scadenza proprio domani

 

[willie7]

A me ancora nulla purtroppo, speriamo per domani che nel catalogo era presente un film in scadenza proprio domani

L'ho già scritto altrove, anche da me l'Ondemand è di nuovo KO dopo un paio d'ore.

 

[bruciolo]

Al momento per me è tutto a posto. Sto scaricando una ventina di episodi di BigBangTheory.
A posto anche la home.
Per chi ha problemi, l'unica cosa che può fare e staccare l'alimentazione del router per alcuni minuti e rialimentarlo.
Questo lo consiglio perchè è possibile che si rimane agganciati con un ip che si impalla contattando i server SKY che si curamente oggi sono poco raggiungibili a causa di manutenzioni o lavori che fanno.

 

[Saversson]

Ho riprovato anch'io ora. Tutto ok.
My Sky con tim adsl

 

[bruciolo]

Nella home di SKY sparita la sezione Sport. Compare solo uno SKY tg24 che punta sul canale 500.

 

[Manu.81]

Ma un rimborso per tutti i disservizi pensano di darlo ai clienti?oramai siamo a 2 settimane che il servizio funziona ad intermittenza.oggi pensavo di vedere il gp,ma non c'e' certezza

 

[System]

di certo c'è solo la morte

dai un pò di ottimismo fà vivere meglio e goditi il GP

 

[Telefan]

Comunque il can. 700 delle radio lo trovavo comodo e di facile accesso. Peccato

 

[saledan]

a me oggi sui canali sport qualche volta si sente saltare l'audio per qualche istante .. capita anche a voi?

 

[MrDarcy]

Guida incompleta su iPad

Non so se possono essere ancora strascichi dell'incendio, ma da qualche giorno ho notato che mi mancano dei canali sulla guida TV nell'app per iPad. Solo a me?

 

[aihcnim]

Lo scrivo qui perché non so dove postare, state notando problemi col canale Sky sport 254(Wimbledon 4 HD)?
Ogni tanto si blocca e ogni tanto l'immagine spiattella.
Quando si fa zapping a volte ritarda molto a visualizzare l'immagine.
È solo mio il problema?

 

[Aliante76]

Buongiorno a tutti,
forse è stato già scritto in precedenza: non ricevo più in canali Mediaset.
E' a causa dell'incendio?
Grazie.

 

[wolfdemyx]

Buongiorno a tutti,
forse è stato già scritto in precedenza: non ricevo più in canali Mediaset.
E' a causa dell'incendio?
Grazie.

No,a me funziona tutto e penso anche a tutti gli altri! I problemi relativi all’incendio sono stati risolti