La mia ancora no...e sto cominciando ad averne abbastanza.
Problemi webmail Libero e Virgilio
- Creatore Discussione palebbi
- Data di inizio
La mia ancora no...e sto cominciando ad averne abbastanza.
bidddo
Digital-Forum Gold Master
Provato adesso mi dice:... Liberomail funziona!!!
Il tuo account non è ancora disponibile, ti chiediamo di pazientare ancora un po', ma ti garantiamo l'assoluta integrità di tutti i tuoi dati. Stiamo progressivamente ripristinando il servizio per tutti gli account Libero Mail e prevediamo che entro le prossime ore ognuno potrà riacquistare la piena disponibilità della propria casella mail.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
A me il nulla.Vediamo nelle prossime ore se sono fortunato.Finalmente adesso da app per smartphone, Liberomail funziona!!!
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
- Registrato
- 12 Gennaio 2005
- Messaggi
- 13.333
...concordo, non funziona né la mia mail di libero, né quella di mia moglie, né la mia mail secondaria su Virgilio.
Hanno decisamente stufato!
ispettoremax
Digital-Forum Silver Master
Adesso la app funziona ma è ferma al 22 mattina, ultima mail ricevuta.
E tutte le altre? Se fossero andate perse sarebbe un guaio grosso. Riusciranno a recuperarle?
E tutte le altre? Se fossero andate perse sarebbe un guaio grosso. Riusciranno a recuperarle?
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Forse stanno pure prendendo in giro per non dire peggio i clienti.Se entro il fine settimana non mettono a posto cambio email.
a me questa storia del dire "entro 24/48h" risolveremo he poi si tramuta in "stiamo progressivamente riattivando le caselle" che poi all'atto pratico si traduce in "Il tuo account non è ancora disponibile, ti chiediamo di pazientare ancora un po'" convincendo ognuno di noi di essere semplicemnete sfigato comincia a puzzare di ennesima bufala per prendere tempo. Ci sarà realmente qualcuno (in un numero significativo) che ha ripreso la piena funzionalità sui servizi? Io, due caselle libero su due, ancora entrambe offline, sarò sfigato? Spero di esser smentito dai fatti...
La mia mail va e non va. Mi è arrivata una mail di spam (nella posta in arrivo) ma quando sono entrata in app mi diceva che il servizio non era al momento disponibile. Infatti cercando di mettere quella mail in spam non me lo faceva...
bidddo
Digital-Forum Gold Master
Qualcosa stanno facendo perchè i siti web sono tornati visibili e l'upload (sempre relativamente i siti) rifunziona da qualche ora.
La mail anche me non funziona.
La mail anche me non funziona.
O
Ospite
Non si capisce veramente con quale criterio di progressività le stiano riattivando: ho 3 caselle Libero attivate contemporaneamente 19 anni fa, quando attivai una ADSL Infostrada, poi rimaste anche dopo migrazione ad altro. Una di queste 3 caselle è stata riattivata già da stamattina, le altre due ancora niente e via webmail mostra il messaggio qua sopra.
Le utilizzavo come e-mail di appoggio per ricevere le fatture di varie utenze. Alcune utenze le ho già migrate ad altri provider in questi giorni. Non appena avrò completato, di certo abbandonerò quelle di Libero al loro destino...
lucpip
Digital-Forum Gold Master
Io da app Android riesco ad inviare, ma non a ricevere. Da webmail nulla, tutto bloccato ancora
Non avete testato il sistema? E perché non si è passati al vecchio storage per riaprire le caselle più in fretta?
In considerazione delle dimensioni della base dati (circa 4 PB), della cardinalità dei file e dell’elevata transazionalità del workload applicativo, prove intensive sia funzionali che di carico hanno preceduto la migrazione delle caselle mail dal vecchio al nuovo storage. Sono state effettuate simulazioni col presidio di monitoraggio congiunto di Italiaonline e del vendor e con la validazione funzionale del fornitore dell’applicativo. La migrazione ha avuto inizio l’ultima settimana di Novembre 2022 e al momento dell’incidente circa il 75% delle caselle risultano migrate con successo su nuovo storage senza che nel loro spostamento si sia mai verificato alcun tipo di problema. Fermo restando che un report definitivo sull’incidente deve essere ancora prodotto dal vendor, il disservizio è stato causato dal raggiungimento di una soglia di allarme da parte di un parametro nascosto del sistema operativo dello storage. L’innalzamento del valore non sembra essere direttamente correlato ai volumi, alle modalità di migrazione, al carico o alla tipologia di workload e per questo motivo non poteva essere oggetto di test specifici o di previsioni/simulazioni atte a verificarne il comportamento. Oltretutto il parametro in oggetto è noto solo al produttore e non è documentato. IOL non poteva dunque conoscerne la presenza ed il significato nel contesto delle operazioni sia di simulazione e test che in produzione. Riaprire anche solo temporaneamente il servizio sul vecchio storage per tutte le caselle non era una soluzione percorribile perché gli utenti delle mail già migrate sul nuovo storage non avrebbero avuto la disponibilità delle mail ricevute a valle della data di migrazione della loro casella. Un ripristino delle caselle da backup non avrebbe dato il risultato atteso: il malfunzionamento del parametro ha reso indisponibile lo storage primario mentre una restore sul vecchio storage avrebbe comportato RTO (recovery time objective) elevati e ad un RPO (recovery point objective) non pari a zero, con conseguente rischio di perdita operazioni.
O
Ospite
Nessuno credo lo sappia.