Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Prima parte]

[Juventus2]

Ah grazie della distinzione tra le due cose, alla fine quello che succede succede ma l'importante è che vada tutto bene. Scusami ancora, ma com'è la procedura con la pec?

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Ciao,devi farti prima un email di posta certificata ci sono vari gestori costo 5 6 euro all' anno,poi prepari la lettera della disdetta abbonamento la firmi, scansioni tutto compreso documento identita ha qualcuno hanno fatto storie perche da loro arriva come fotocopia dicevano che volevano la firma originale,in questo modo sono certi della tua identita,dimenticavo con la pec mandi tutte le email di posta certificata senza pagare come la rac. con ric. di ritorno ogni volta 4 o piu euro,la casella pec di sky. skyitalia@pec.skytv.it scusate intrusione vostra conversazione

 

[subcomandante]

Io ho mandato una mail normale alla Pec di sky. È bastata.
Risparmi soldi e tempo.
La retention è l'operazione che permette a sky di trattenere l'abbonato in scadenza (poco prima della scadenza).
La reconnection è l'operazione che permette a sky di trattenere l'abbonato nel periodo che va dal momento in cui non ha più il segnale di sky a quando il cliente riconsegna hardware allo sky service.

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E il fake di cui molto ho letto in cosa consiste??!
Grazie

 

[e9355]

E il fake di cui molto ho letto in cosa consiste??!
Grazie

Leggiti la prima pagina di questo post, secondo me ti chiarirai molti dubbi.

 

[subcomandante]

Leggiti la prima pagina di questo post, secondo me ti chiarirai molti dubbi.

Perfetto! grazie

 

[antonio 89]

Ciao,devi farti prima un email di posta certificata ci sono vari gestori costo 5 6 euro all' anno,poi prepari la lettera della disdetta abbonamento la firmi, scansioni tutto compreso documento identita ha qualcuno hanno fatto storie perche da loro arriva come fotocopia dicevano che volevano la firma originale,in questo modo sono certi della tua identita,dimenticavo con la pec mandi tutte le email di posta certificata senza pagare come la rac. con ric. di ritorno ogni volta 4 o piu euro,la casella pec di sky. skyitalia@pec.skytv.it scusate intrusione vostra conversazione

Grazie delle informazioni, ma stamattina ho fatto la classica raccomandata a/r così per evitare problemi. Ora la mia domanda è questa, sono libero di andare nella chat e fare un nuovo abbonamento e poi viene collegato al mio che sto disdicendo oppure devo attendere la loro chiamata per una loro eventuale controfferta? O ancora, posso andare in uno Sky Service e sfruttare qualche promozione che fanno? Quello a cui tengo è che non devo riattivare il myskyhd evitando così un altro 50 euro per l'attivazione.

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[Angelo2]

Grazie delle informazioni, ma stamattina ho fatto la classica raccomandata a/r così per evitare problemi. Ora la mia domanda è questa, sono libero di andare nella chat e fare un nuovo abbonamento e poi viene collegato al mio che sto disdicendo oppure devo attendere la loro chiamata per una loro eventuale controfferta? O ancora, posso andare in uno Sky Service e sfruttare qualche promozione che fanno? Quello a cui tengo è che non devo riattivare il myskyhd evitando così un altro 50 euro per l'attivazione.

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aspetta che ti arrivi il messaggio di conferma sul my sky che ti dice che hanno preso in carico il tutto, ti direi per fare un nuovo abb o fake aspetta una settimana-10 gg prima della scadenza naturale del tuo ctr

 

[antonio 89]

aspetta che ti arrivi il messaggio di conferma sul my sky che ti dice che hanno preso in carico il tutto, ti direi per fare un nuovo abb o fake aspetta una settimana-10 gg prima della scadenza naturale del tuo ctr

Grazie dell'informazione, quindi se ne parla verso metà giugno. Ma ho paura che è troppo sotto la scadenza e se poi non trovo un'offerta decente?

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[Angelo2]

Grazie dell'informazione, quindi se ne parla verso metà giugno. Ma ho paura che è troppo sotto la scadenza e se poi non trovo un'offerta decente?

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non credo che varieranno cosi' tanto le offerte eventualmente una cosa in piu' che si potrebbe trovare e' l hd inclusa...eh lo so e' un rischio che bisogna correre per vedersi eventualmente contattato per riallieniare il nuovo contratto al vecchio

 

[antonio 89]

non credo che varieranno cosi' tanto le offerte eventualmente una cosa in piu' che si potrebbe trovare e' l hd inclusa...eh lo so e' un rischio che bisogna correre per vedersi eventualmente contattato per riallieniare il nuovo contratto.

Ma quindi, da come ho capito, se lo faccio prima rischio il non riallineamento? Cioè non capisco perché non posso fare già l'abbonamento (se trovo una buona offerta) dopo che mi arriva il messaggio sul mysky

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[Angelo2]

Ma quindi, da come ho capito, se lo faccio prima rischio il non riallineamento? Cioè non capisco perché non posso fare già l'abbonamento (se trovo una buona offerta) dopo che mi arriva il messaggio sul mysky

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ora non lo puoi di certo fare fin quando non arriva il messaggio ripeto sul tuo my sky che ti dice che e' in lavorazione la tua disdetta...sull'eventuale riallineamento attraverso fake o meno, cio' capito poco pur io...pero' prima di fare un nuovo abb, aspetta pure che ti inviano il messaggino successivo sul my sky che ti dira' in parole povere, di "rinunciare" alla disdetta, proponendoti numeri da chiamare per offerte...

 

[antonio 89]

ora non lo puoi di certo fare fin quando non arriva il messaggio ripeto sul tuo my sky che ti dice che e' in lavorazione la tua disdetta...sull'eventuale riallineamento attraverso fake o meno, cio' capito poco pur io...pero' prima di fare un nuovo abb, aspetta pure che ti inviano il messaggino successivo sul my sky che ti dira' in parole povere, di "rinunciare" alla disdetta, proponendoti numeri da chiamare per offerte...

Va benissimo, grazie delle informazioni. Anche se spero pure che chiamino loro per un'eventuale controfferta!

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[Robertom]

Va benissimo, grazie delle informazioni. Anche se spero pure che chiamino loro per un'eventuale controfferta!

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È come ti ha detto Angelo2.
... non ci sperare nelle offerte di retention.
Sono una presa in giro.
Piuttosto, prima di fare il contratto nella speranza del riallineamento, valuta la promozione assocral.
Secondo me, un po' macchinosa, ma economicamente ottima, per ora.

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[ERCOLINO]

@panasonic

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Grazie

 

[e9355]

È come ti ha detto Angelo2.
... non ci sperare nelle offerte di retention.
Sono una presa in giro.
Piuttosto, prima di fare il contratto nella speranza del riallineamento, valuta la promozione assocral.
Secondo me, un po' macchinosa, ma economicamente ottima, per ora.

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Sì, ma da quello che ricordo, tutti i riallineamenti andati a buon fine riguardavano contratti sottoscritti on-line e non telefonicamente come la promozione ASSOCRAL e tutti contratti ancora non scaduti, ma se un contratto è scaduto non ho mai letto che hanno poi riallineato i contratti. Mi ricordo anche che si puó sottoscrivere un nuovo contratto dopo 60 gg. dalla riconsegna degli apparati altrimenti se on-line, a contratto scaduto e con apparati non consegnati, in tal caso, si volesse sottoscrivere un nuovo contratto a proprio nome non ci si riesce perchè non c'è stata la consegna degli apparati ed è come tipo come una "pendenza amministrativa". In sostanza fate il fake esclusivamente on-line e prima che scada il contratto, spero di averlo spiegato bene in prima pagina.

 

[Gigissimo]

Ciao a tutti.

Per fortuna la mia annuale ret è lontana ma un amico si vuole abbonare di 'sti tempi ed ovviamente non sono molto informato...
Mi sembra di capire (leggendo anche il post sopra al mio) che usare la convenzione assocral sia la strada migliore, volevo però sapere se valeva per tutte le combinazioni, anche solo per il pacchetto base sky tv da 19-33% = 12,73.
Inoltre chiedevo conferma dei costi di installazione che sarebbero in tutto solo 39 euro per parabola al piano senza canalizzazione.
Me lo confermate?
Grazie e ciao

 

[Robertom]

Sì, ma da quello che ricordo, tutti i riallineamenti andati a buon fine riguardavano contratti sottoscritti on-line e non telefonicamente come la promozione ASSOCRAL e tutti contratti ancora non scaduti, ma se un contratto è scaduto non ho mai letto che hanno poi riallineato i contratti. Mi ricordo anche che si puó sottoscrivere un nuovo contratto dopo 60 gg. dalla riconsegna degli apparati altrimenti se on-line, a contratto scaduto e con apparati non consegnati, in tal caso, si volesse sottoscrivere un nuovo contratto a proprio nome non ci si riesce perchè non c'è stata la consegna degli apparati ed è come tipo come una "pendenza amministrativa". In sostanza fate il fake esclusivamente on-line e prima che scada il contratto, spero di averlo spiegato bene in prima pagina.

Certo è come hai scritto tu. Forse sono stato troppo sintetico. Io intendevo consigliare proprio fare un nuovo contratto. A nome di un parente

Edit tolto il doppio quote

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[antonio 89]

In sostanza fate il fake esclusivamente on-line e prima che scada il contratto, spero di averlo spiegato bene in prima pagina.

Cioè nella pagina dove ti componi l'abbonamento con i pacchetti ecc giusto? Dove ti esce la scritta vuoi la chat per parlare con l'operatore. Ma poi quando lo si fa non si deve dire che già sono sotto contratto e sto in scadenza ipotizzo. Questo sempre dopo che sono arrivati i messaggi sul mysky che hanno preso in carico la disdetta ecc e a ridosso della scadenza. Penso di avere capito bene...si?
Ma questo metodo può essere fatto anche negli Sky Service?


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[uraganostar]

Ieri sera,ho provveduto a compilare il contratto on line scegliendo CINEMA+SPORT a 29,90€ e mi hanno mandato la mail di conferma col nuovo codice cliente dopo 15 minuti circa.
Ho messo gli stessi identici dati del contratto che è ancora in vita ed ha scadenza 31 maggio,stesso intestatario,stesso codice fiscale,stesso indirizzo di residenza e stesso metodo di pagamento.
Vediamo se da domani(dato che oggi è festivo)arriverà la chiamata di sky che m'inviterà a "riallineare" il presente contratto.

 

[antonio 89]

Ieri sera,ho provveduto a compilare il contratto on line scegliendo CINEMA+SPORT a 29,90€ e mi hanno mandato la mail di conferma col nuovo codice cliente dopo 15 minuti circa.
Ho messo gli stessi identici dati del contratto che è ancora in vita ed ha scadenza 31 maggio,stesso intestatario,stesso codice fiscale,stesso indirizzo di residenza e stesso metodo di pagamento.
Vediamo se da domani(dato che oggi è festivo)arriverà la chiamata di sky che m'inviterà a "riallineare" il presente contratto.

Sisi infatti aggiornaci! Giusto per curiosità ma nei 29.90 è compreso l'hd? Se si, buona offerta!

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[uraganostar]

Sisi infatti aggiornaci! Giusto per curiosità ma nei 29.90 è compreso l'hd? Se si, buona offerta!

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no quello l'ho messo a parte assieme anche al multivision!
Successivamente aggiungerò i pacchetti FAMIGLIA e CALCIO utilizzando la convenzione ASSOCRAL e dovrei quindi riuscire ad avere un full con hd incluso a circa 44€ mensili,che in pratica è la somma che ho pagato negli ultimi 12 mesi.