Raccomandata a.r. disdetta easy pay

riguardo il recesso, x non pagare la penale di 8,40€ piu gli sconti fatti in un anno,cosa bisogna fare?

aspettare la scadenza dell'anno di contratto?
 
Mctayson09 ha scritto:
Si direi che a questo punto ti conviene fare così per evitare brutte sorprese nel conto, hai aspettato fin troppo cavoli loro;)

ma non e che ora , mi etichettano come cliente inadempiente ? :mad:
 
antonio10 ha scritto:
ma non e che ora , mi etichettano come cliente inadempiente ? :mad:

Se hanno addebitato l'ultima fattura e le precedenti son pagate, non devi più preoccuparti, se vogliono qualcosa chiameranno loro;)
 
Mctayson09 ha scritto:
...
Sinceramente io fossi in te non avrei mai fatto addirittura 4 fax, perchè come già detto diverse volte il fax andrebbe mandato facoltativamente prima per anticipare la raccomandata, ma facendo la raccomandata almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto, e avendo l'avviso di ricevimento timbrato, siginifica che loro hanno ricevuto la raccomandata, allora il problema a quel punto è loro non del cliente. Una volta che si arriva al giorno di scadenza che ancora non sanno nulla della disdetta o continuano a inventare scuse, io consiglio (meglio se è già avvenuto l'addebito dell'ultima fattura) di revocare il rid, così se vogliono qualcosa sono loro che chiamano.

Quoto te (e me stesso, scusa se lo dico ma lo avevo scritto prima io :D ;)).
 
Mctayson09 ha scritto:
Se hanno addebitato l'ultima fattura e le precedenti son pagate, non devi più preoccuparti, se vogliono qualcosa chiameranno loro;)

Tutte pagate !

speriamo che mi ridanno i soldi indietro che va dal periodio 17 al 31 /07 .
 
antonio10 ha scritto:
Tutte pagate !

speriamo che mi ridanno i soldi indietro che va dal periodio 17 al 31 /07 .

Si tranquillo non c'è motivo per cui non riaccreditino quel periodo, lo faranno;)
 
Mctayson09 ha scritto:
Si tranquillo non c'è motivo per cui non riaccreditino quel periodo, lo faranno;)

Oggi ho revocato il rid , e mediaset ha chiamato mio padre per fargli una nuova offerta , mio padre non le ascoltato e ha detto di disdire , gli hanno rispsoto che lo staccano il 27 .
 
aspetto ancora che mi arriva la scade..
il mio contratto vecchio è incominciato il 20 agosto 2009..
x fare la disdetta come scadenza naturale devo aspettare il 20 agosto 2010 x fare la disdetta senza pagare la mora??
 
betpoker ha scritto:
aspetto ancora che mi arriva la scade..
il mio contratto vecchio è incominciato il 20 agosto 2009..
x fare la disdetta come scadenza naturale devo aspettare il 20 agosto 2010 x fare la disdetta senza pagare la mora??

Per la disdetta a scadenza naturale devi spedire la raccomandata entro e non oltre 30 giorni prima della scadenza del contratto, nel tuo caso entro domani, così facendo non pagheresti nulla, nemmeno la penale;)
 
betpoker ha scritto:
aspetto ancora che mi arriva la scade..
il mio contratto vecchio è incominciato il 20 agosto 2009..
x fare la disdetta come scadenza naturale devo aspettare il 20 agosto 2010 x fare la disdetta senza pagare la mora??

dovevi mandare disdetta 30 giorni prima della scadenza , se la mandi oggi o domani ce la dovresti fare .
 
Mctayson09 ha scritto:
Ciao Careca, fossi in te io aspetterei sino alla scadenza della fattura per revocare il RID, primo perchè l'addebito della fattura avverrà alla data di scadenza della fattura stessa quindi se revochi prima il RID l'addebito potrebbe saltare quindi la fattura risulterebbe insoluta, secondo perchè entro la scadenza del contratto potresti ricevere l'offerta di retention che stanno proponendo a coloro (non tutti) che fanno disdetta, al momento la promo che stanno facendo è la "New Fidelity" che consiste nella visione di gallery+calcio a 19,90 al mese x 12 mesi pagando i primi 3 mesi la metà (o per chi volesse solo calcio 18 euro al mese x 12 mesi pagando lo stesso la metà per i primi 3 mesi)...Pensaci, anch'io sto aspettando fiducioso la chiamata per retention:D
Poi se entro la scadenza non chiamano vorrà dire che non vogliono tenerti come cliente:eusa_think: e allora a quel punto puoi revocare il RID..

Avevi ragione. Oggi sono stato contattato da Mediaset Premium per la retention. Mi hanno proposto proprio l'offerta che mi hai detto tu.
Ho scelto solo calcio a 18 euro al mese x 12 mesi pagando la metà per i primi 3 mesi. Proponevano anche altre offerte?
 
CarecaIII ha scritto:
Avevi ragione. Oggi sono stato contattato da Mediaset Premium per la retention. Mi hanno proposto proprio l'offerta che mi hai detto tu.
Ho scelto solo calcio a 18 euro al mese x 12 mesi pagando la metà per i primi 3 mesi. Proponevano anche altre offerte?

Beato te, io ho il contratto che mi scade il 27 luglio, ho chiamato ora per sapere se hanno preso in carico la disdetta e la tipa mi ha detto che è in lavorazione da 3 giorni, solo che non mi hanno ancora chiamato per la retention e chissà se mi chiameranno:icon_rolleyes: Comunque l'offerta che hanno fatto anche a te è la migliore, visto che ora il pacchetto calcio costa 22 €/mese, quindi fregatene delle altre offerte, ti è andata bene;) Quindi se a te hanno chiamato 4 giorni prima della scadenza del contratto, ho ancora speranze:D
 
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un aiuto

ma la ricevuta di ritorno quanto ci mette per arrivare??ho mandato raccomandata con ric.di ritorno il 29-giugno Consegnato allo sportello del centro postale di MB MONZA CPD in data 02-LUG-2010..se non la ritirano la disdetta vale comunque??
 
maccisalsa ha scritto:
ma la ricevuta di ritorno quanto ci mette per arrivare??ho mandato raccomandata con ric.di ritorno il 29-giugno Consegnato allo sportello del centro postale di MB MONZA CPD in data 02-LUG-2010..se non la ritirano la disdetta vale comunque??

Io ho inviato la raccomandata di disdetta il 15 giu e mi è arrivato l'avviso di ricevimento il 21 giu quindi dopo 6 giorni, per essere certi che la raccomandata è arrivata a destinazione ti dovrebbe tornare indietro l'avviso di ricevimento, una volta arrivata a destinazione poi sta a loro andare a ritirare le raccomandate...se nel caso non la ritirano tu hai come prova la ricevuta di come hai fatto la raccomandata. Comunque almeno 8-10 giorni prima della scadenza del contratto chiama il n.verde 800.922.272 e chiedi se la disdetta è stata caricata nel sistema;)
 
Ultima modifica:
la saga qui non è mai finita.. contattata il 14 mi hanno detto che dal 15 non avrei avuto più i diritti di visione.. indovinate? vedo ancora tutto.
 
A me scade il contratto il 10/8/2010,
ho inviato a/r il 3/7/2010 e fax, la ricevuta di ritorno niente ancora.
Mi è giunta la fattura da pagare il 23/7: 1 luglio-31 agosto2010.
Dopo che mi prelevano dal C/C la somma, stacco il RID, anche se non mi è giunta la ricevuta di ritorno.
Se non accettano il mio recesso per smarrimento a/r sono cavoli loro, io la prova della ricevuta postale ce l'ho, sono loro poi che devono dimostrare che quella raccomandata non è per la disdetta contratto.

Perchè esco da m.p.?
Perchè un vecchio cliente con addebito su C/C, non puo' pagare più di una prepagata o di nuovi clienti. Di solito i fedelissimi o abbonati vecchi hanno sempre dei vantaggi in più, insomma doveva essere come la RCA auto, piu' anni passano meno paghi.
Qui il contrario....che gran politica commerciale!!

bye bye m.p.
 
Mercoledi ha scritto:
A me scade il contratto il 10/8/2010,
ho inviato a/r il 3/7/2010 e fax, la ricevuta di ritorno niente ancora.
Mi è giunta la fattura da pagare il 23/7: 1 luglio-31 agosto2010.
Dopo che mi prelevano dal C/C la somma, stacco il RID, anche se non mi è giunta la ricevuta di ritorno.
Se non accettano il mio recesso per smarrimento a/r sono cavoli loro, io la prova della ricevuta postale ce l'ho, sono loro poi che devono dimostrare che quella raccomandata non è per la disdetta contratto.

Bene, vedo che oramai capite da soli qual'è l'unica soluzione:D
 
Mercoledi ha scritto:
...

Perchè esco da m.p.?
Perchè un vecchio cliente con addebito su C/C, non puo' pagare più di una prepagata o di nuovi clienti. Di solito i fedelissimi o abbonati vecchi hanno sempre dei vantaggi in più, insomma doveva essere come la RCA auto, piu' anni passano meno paghi.
Qui il contrario....che gran politica commerciale!!

bye bye m.p.

Per carità, le tue sono scelte sacrosante e pienamente rispettabili.

Io mi permetto di dire solo che le prepagate hanno diritto a qualche vantaggio in più per il fatto che hanno pagato subito prima di usufruire del servizio, e MP (giusto o sbagliato che sia) tende a favorirle perché gradisce continuare a incassare soldi fidelizzando il cliente.
Con Easy Pay, il giorno che non paghi una fattura ti staccano il servizio, non vanno a vedere che sei cliente da anni e paghi puntualmente tutte le fatture, e sono d'accordo con te che sia un male, dovrebbero gratificare questo tipo di clienti, non pensare solo ed esclusivamente a fare cassa.
Per carità, io sono un fautore di Easy Pay perché preferisco dilazionare un pagamento (sai com'è, genovese sono = braccino leggermente più corto :eusa_whistle: :D ).
 
Mctayson09 ha scritto:
Beato te, io ho il contratto che mi scade il 27 luglio, ho chiamato ora per sapere se hanno preso in carico la disdetta e la tipa mi ha detto che è in lavorazione da 3 giorni, solo che non mi hanno ancora chiamato per la retention e chissà se mi chiameranno:icon_rolleyes: Comunque l'offerta che hanno fatto anche a te è la migliore, visto che ora il pacchetto calcio costa 22 €/mese, quindi fregatene delle altre offerte, ti è andata bene;) Quindi se a te hanno chiamato 4 giorni prima della scadenza del contratto, ho ancora speranze:D

a me hanno chiamato il giorno stesso della scadenza, quindi non dermodere ;) e mi hanno offerto calcio+cinema a 19.90€ più motogp fino a novembre e fantasy per 3 mesi ;)
 
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