body
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 5 Settembre 2003
- Messaggi
- 2.190
Chiamandoti da quale numero?
Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
- Data di inizio
- Stato
Chiamandoti da quale numero?
Vi riporto la mia: in disdetta dal 31-08-2014.. vengo chiamato una decina di giorni fa da uno 02-.. che mi propone (vado a memoria..non ricordo bene perchè non mi interessava più di tanto) TV + CALCIO + HD (1 euro) totale 24.90...RIFIUTO.
Oggi telefono al 335 finale... e visto che provenivo da un full con servizi mi propone lo stesso pacchetto a 45.90..servizi compresi; dopo aver chiesto se fosse possibile qualche sconto ulteriore mi dice, gentilmente, che non è possibile, e che anche richiamando troverei le stesse offerte.
Che fare?
Oggi telefono al 335 finale... e visto che provenivo da un full con servizi mi propone lo stesso pacchetto a 45.90..servizi compresi; dopo aver chiesto se fosse possibile qualche sconto ulteriore mi dice, gentilmente, che non è possibile, e che anche richiamando troverei le stesse offerte.
Che fare?
O
ospite
Ricevuto chiamata anche oggi da uno 02, anche se diverso dagli abituali. Solite offerte senza servizi, poi mi chiede "ma perché x lei sono importanti? " Sul più bello che inizio a spiegare mi butta giù il telefono in faccia. Non so se devono fare un minimo di telefonate al giorno o cosa (nn è la prima volta che riagganciano dopo aver chiamato loro). Io rimango della mia posizione e alla prossima chiederò di non essere più contattato.
Bella fregatura...Riporto qui il post di un utente :
Da quanto leggo purtroppo si e' disdetto il pack calcio (con la disdetta) e quindi reinserendolo si perde il diritto ai canali
http://www.digital-forum.it/showthr...i-Fox-Sports&p=4457849&viewfull=1#post4457849
EDIT: mail con riepilogo ancora non ricevuta ma segnale già attivo, hd incluso e servizi funzionanti!!! Nel fai da te visualizzo questo:
EDIT: mail con riepilogo ancora non ricevuta ma segnale già attivo, hd incluso e servizi funzionanti!!! Nel fai da te visualizzo questo:
EDIT 2: nel fai da te posso aggiungere da subito il pack calcio il promozione 9,90 x 1 anno, e la composizione completa sarebbe così:
Direi che l'operatore è stato corretto, attivato tutto come da telefonata e registrazione.
Ricevuta telefonata ieri ad ora di pranzo.
Mi hanno offerto Sky TV a 14.90 più 1 euro HD e servizi e 12 mesi di cinema gratis. Totale 15.90
Per ora vedo attivo solo Sky TV ed HD ma niente cinema, è normale? Bisogna aspettare o devo preoccuparmi?
Mi aveva detto che sarebbe arrivata una mail fon riepilogo e contratto da firmare ma nn è arrivato nulla.
Mi hanno offerto Sky TV a 14.90 più 1 euro HD e servizi e 12 mesi di cinema gratis. Totale 15.90
Per ora vedo attivo solo Sky TV ed HD ma niente cinema, è normale? Bisogna aspettare o devo preoccuparmi?
Mi aveva detto che sarebbe arrivata una mail fon riepilogo e contratto da firmare ma nn è arrivato nulla.
paolocisti
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 16 Settembre 2010
- Messaggi
- 490
Il pack cinema aggiunto dal fai da te, che sarà a pagamento solo dal tredicesimo mese, lo pagherò al 50% per i restanti sei mesi. In reconnection ho ottenuto tutto il resto.
EDIT 2: nel fai da te posso aggiungere da subito il pack calcio il promozione 9,90 x 1 anno, e la composizione completa sarebbe così:
Direi che l'operatore è stato corretto, attivato tutto come da telefonata e registrazione.
Ottima reconnection.
Tuttavia, mi pare si capire, quello che è riportato nel fai da te non coincide con quanto registrato con l'operatore. È da capire come sarà la fattura.
Tu eri al buoi dal primo luglio?
Stessa cosa anche per me. Mi sa che ci hanno preso per il cul0.
Fra poco chiamo e se non mi danno quanto registrato nelle chiamata, invio subito la pec di disdetta.
Tra l'altro mi è anche arrivata l'email che non posso più usufruire di sky go (ma l'email del contratto non è arrivata) anche se poi dal sito fra le offerte ho Sky go da poter attivare.
Mi sembra strano però. Perché dovrebbero non rispettare quanto registrato.
Cmq anche a me è arrivata la stessa mail dello skygo e mi aveva detto che era incluso. Comunque me lo fa riattivare e nel caso lo inserisco nin appena vedo il cinema attivo.
Che numero dici bisogna chiamare ora? Sempre quelli 339 finale ecc. O il classico servizio clienti?
A voi altri hanno attivato tutto subito?
Anche a me sembra strano che non debbano mantenere ciò che è stato registrato, ma se leggi le ultime 10 pagine di questa discussione ti accorgerai che l'hanno fatto a diversi.
Non lo so che numero chiamare. Volevo aspettare l'email del contratto.
Tra l'altro nel fai da te vedo totale da pagare 14,90 ( sky tv 19,90 con sconto di 5 euro e l'HD a 0) mentre dovrebbe essere 15,90.
body
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 5 Settembre 2003
- Messaggi
- 2.190
Da quale numero avete ricevuto l'offerta?
02 45449990
Le prime proposte le ho avute da quel numero e le rifiutai perché non mi convincevano. Truffatori nati. Ocio
Blupassion
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 4 Giugno 2010
- Messaggi
- 459
Anche io ho riattivato da quel numero.
Tutto ok, tranne che non mi é arrivata la digital key e gli sky link.
Tutto ok, tranne che non mi é arrivata la digital key e gli sky link.
Ragazzi se facessi disdetta in questi giorni potrei ottenere dei vantaggi in termini di reconnection secondo voi? Mi riferisco a quelli che l'hanno fatta nell'ultimo periodo e sono stati richiamati che offerte hanno ricevuto?
No, è tutto come concordato. Nella seconda foto che ho postato ho fatto la simulazione di aggiunta del pack calcio. Era per confermare che non c'è bisogno di aspettare 3 mesi per aggiungere i pack come è stato detto nelle pagine precedenti. A me lo fa aggiungere subito...
Si, ero al buio dal 1 luglio.
Edit: ricevuta stamattina email con riepilogo offerta attivata, tutto come condordato.
- Stato