Buongiorno, ero intenzionato a non rinnovare SKYTV+CALCIO+HD,
ieri mi telefonano da un numero 02, e mi propongono SKYTV+SERVIZI+SPORT+HD a 19.90 + 4,90 totale 24,80
Dopo aver chiesto piu' volte (4) conferma che fosse compreso l'HD , accetto l'offerta.
Arrivo a casa, e scopro che l'hd no c'e'...
verifico sul sito e nell'area personale risulta non attivo, e cosa strana l'importo del mio abbonamento è di 21,90.....
Chiamo il servizio clienti, mi confermano che non è presente l'hd nell'offerta, e mi dicono che mi ricontattera' l'operatore entro 3 gg....
sono stupefatto dal livello di questa gente... siamo alla truffa sperando che nessuno se ne accorga ? roba da matti...
intanto la raccomandata x diritto di recesso è in spedizione....
quello che non capisco è la differenza tra l'importo nel mio faidate e quello che risulta a loro....boh