Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
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Quindi come me, ci provo, grazie delle info
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Quindi un mese a listino te l'hanno comunque rifilato!
Il problema è il mese di agosto 2017 che sarà praticamente tutto a listino dal 9 in poi
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Si leggi il post precedente è quella la telefonata del servizio qualità. A quanto pare ci sono due pesi e due misure
a me stamattina ha chiamato il servizio qualità chiedendomi se mi trovavo bene con la riattivazione ed ha riepilogato l'offerta che, ovviamente, non corrispondeva. Così si è presa nota ed ha detto che segnalava la cosa.
Avevo già contestazione aperta dal 3 agosto...
Ultima modifica:
sì ha chiamato anche me, ha constatato che non era stata sistemata l'offerta, mi ha detto che avrebbe sistemato, ma sono passate due ore... a te dopo 10 minuti era tutto a posto?
Ad oggi non hanno emesso fattura per quanto mi riguarda..dovessero farlo con prezzi non pattuiti il blocco del rid è garantito
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Non è abilitato alla ricezione di chiamate
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Ragazzi non so che esperienze avete voi ma bloccando semplicemente i pagamenti si risolve poco.. E' necessario andare per vie legali e io credo che sia qualcosa di consigliato solo a chi ha parenti/amici nel settore. Tutto ciò che non viene pagato resta comunque a carico e rischiate di ricevere cartelle con multe esagerate dopo anni.. Secondo me PEC e passa la paura, poi chi ha tempo e pazienza può proseguire con qualche associazione a difesa dei diritti dei consumatori..
Quindi secondo voi pagherò l intero mese ? Dovrei pagare solo in6 giorni di uso del servizio
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Dovrai farti stornare questi primi 9 gg di agosto 2016 facendoti applicare il costo della promozione anzichè il listino e poi pagherai a listino dal 9 al 31 agosto 2017
Scusa ma che argomento hai scelto da 'contatta sky' per scrivere la mail: -gestire abbonamento -disdetta abbonamento?
Difatti è quello che farei io....
Ma ora come ora, farei una segnalazione che la mia visione attuale non corrisponde a quanto registrato al telefono e poi affari loro...
Se arrivasse fattura a listino la blocco e poi vedranno che chi ha modificato tutto sono stati loro e non io....
E' la stessa cosa.....
sempre 12 mesi dura la promozione! che sia all'inizio o alla fine gli sconti li applicano a 12 mesi......
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