Quando provo a fare così mi compare solo la possibilità di mandare una mail ma non mi fa accedere alla chat. Come posso risolvere? Grazie
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paintbox
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riprovando continuamente, scegliendo "informazioni sul contratto", poi a volte su "informazioni sui costi", altre su "informazoini sulle condizioni contratuali" e via dicendo. provi una decina di volte e di sicuro prima o poi ti va bene.
Peppe13
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Qualcuno sa aiutarmi per favore?
barmario
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Torni al buio e quindi in reconnection...
Peppe13
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ma se mando tramite pec, disattivano il tutto subito?
e mi posso riattivare un'altra volta? Magari tramite uno sky Service? (ovviamente diverso da quello dove l'ho fatto la scorsa settimana)
chiaro che si...
shoxblackify
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Sapete se Sky ha anche numero telefonico che termina con 02 *******056??
ti sei riconnesso in che modo? call center, sky service o chat ? se call center quale numero ?
grazie ciao
ma questa è un'offerta bomba! come ti sei riconnesso? cavolo €28,45 per 2 pack è tanta roba! io ne pago €39 circa e ho cinema anzichè calcio ma poco cambia.
shoxblackify
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non hai detto dove ti sei riconnesso
binocolo69
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Ciao pur augurandoti il meglio bisogna entrare nell'ordine che alcune offerte sono "riservate" ad un certo target di clienti tarato sulla base della disponibilità di spesa (calcolata su quanto abbiamo pagato da quando abbiamo aderito la prima volta con Sky). Ne consegue che, in linea di massima, le offerte più allettanti vengono proposte a chi ha pagato di meno.....loro praticamente attraverso software elaborano un profilo economico che utilizzano per confezionare delle linee di offerta più o meno convenienti. A volte possono esserci offerte speciali basate sul periodo di attivazione (vedi agosto ad esempio) ma il criterio utilizzato è quello.....
binocolo69
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Per farti un esempio personale ho avuto per tanti anni il full pagato per tanto tempo a listino o con offerti minime di 6 mesi per pack aggiunti. Non ho mai ricevuto offerte che leggo qui....per farticun esempio adesso pago 34.90 per avere sport e fam con HD, cosa che tanti pagano al massimo 29.90....e credimi che ho insistito, sono al terzo recesso in due mesi....e qualche anno fa sono rimasto al buio per più di un mese ma non ho mai fruito di offerte imperdibili....
Grazie delle info, quindi in base ai miei anni precedenti (in firma) secondo te potrebbero offrirmi €28,45 per 2 pack?
telefonicamente con 196 finale...se non ricordo male
fino a 6/7 giorni fa mi offrivano tutto al 50% senza poter aggiungere hd e servizi.....ho sempre rifiutato....sabato tutto al 50% + €2 x hd e servizi
shoxblackify
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ahh sempre quel numero... ma l'offerta è per 12 mesi o ti hanno incluso qualche pack con vincolo a 24 mesi ?
Peppe13
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ok grazie mille per le risposte
Secondo voi mi conviene fare la disdetta già domani o merceldi?
Magari becco qualcosa di meglio o no?
shoxblackify
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Puoi già mandarla da adesso tanto non cambia nulla e poi puoi recarti allo Sky service o attendere qualche telefonata...
Ps: comunque la telefonata di stamattina era SKY....
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