Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[a.luetto]

Ciao vi seguo sempre in modo passivo non scrivo poichè trovo sempre le risposte che cerco.
Arrivo da un anno al 50% di sconto al buio dal 31-12 ieri dopo loro email telefonata con il 25% di sconto vedendo la scarsità di offerte accetto con Sky TV + Sky Family e HD (fuori dallo sconto) con la speranza di attivare i ticket calcio e sport in seguito.
La cosa più strana è questa: oggi vagando per il fai da te se entro nella sezione "arricchisci abbonamento" --> "offerte per te" --> "pacchetti sky" e simulo di aggiungere il pack calcio e toh come d'incanto vado a pagare in tutto molto meno di prima com'è possibile? sarà un bacco del sito di Sky? posso rischiare di farlo e nel caso si accorgono li faccio vedere il print chi è abbonato può verificare anche lui se fa lo stesso gioco? che mi consigliate di fare procedo?

 

[newboy]

anche a me hanno offerto il 25% che l'operatrice ha detto è il massimo che offrono ma ho rifiutato.comunque conviene se uno proprio vuole fare sky tv con il 25% piu hd a parte e poi aggiungere ad es il ticket sport e cinema a 29€ per 6 mesi e si risparmierebbe molto.ma bisogna vedere se poi il ticket te lo fanno fare.

 

[Lortan]

Ciao a tutti, ache io sono stato ricontattato ieri da un operatore che si presenta come "nuova gestione del servizio... bla bla bla... boh..." vabbè, mi propone di rientrare (avevo un 3+2 scontato al 50%) con Mondo + cinema + calcio al prezzo di 39 euro quindi sconto del 25%.
Chiedo cosa è "mondo" se esiste ancora e lui mi dice che si tratta di sky tv+famiglia, e fino qui ci siamo, la cosa che mi lascia perplesso è che mi dice che l'abbonamento non avrà vincoli di durata, posso dare disdetta quando voglio... la cosa mi è sembrata strana, comunque ho rifiutato... oramai credo che andrò a riconsegnare il decoder.
Un saluto.

 

[ivan96]

Ciao a tutti, ache io sono stato ricontattato ieri da un operatore che si presenta come "nuova gestione del servizio... bla bla bla... boh..." vabbè, mi propone di rientrare (avevo un 3+2 scontato al 50%) con Mondo + cinema + calcio al prezzo di 39 euro quindi sconto del 25%.
Chiedo cosa è "mondo" se esiste ancora e lui mi dice che si tratta di sky tv+famiglia, e fino qui ci siamo, la cosa che mi lascia perplesso è che mi dice che l'abbonamento non avrà vincoli di durata, posso dare disdetta quando voglio... la cosa mi è sembrata strana, comunque ho rifiutato... oramai credo che andrò a riconsegnare il decoder.
Un saluto.

Attualmente vincolo 24mesi sconto 20% e con ricevuta dell'operazione effettuata. Richiedete sempre mail a conferma.

 

[W Sky]

la cosa mi è sembrata strana, comunque ho rifiutato...

Meno male che non hai abboccato



In questi casi prima ci si fa mandare un email con scritte in modo chiaro le condizioni dell'offerta, poi eventualmente si da comunicazione di accettazione

 

[GuapoLoco]

Ciao a tutti, ache io sono stato ricontattato ieri da un operatore che si presenta come "nuova gestione del servizio... bla bla bla... boh..." vabbè, mi propone di rientrare (avevo un 3+2 scontato al 50%) con Mondo + cinema + calcio al prezzo di 39 euro quindi sconto del 25%.
Chiedo cosa è "mondo" se esiste ancora e lui mi dice che si tratta di sky tv+famiglia, e fino qui ci siamo, la cosa che mi lascia perplesso è che mi dice che l'abbonamento non avrà vincoli di durata, posso dare disdetta quando voglio... la cosa mi è sembrata strana, comunque ho rifiutato... oramai credo che andrò a riconsegnare il decoder.
Un saluto.

Ormai le hanno provate tutte.. non si inventano più niente di nuovo.. cosi però non è più divertente..

Certo per una corretta interpretazione della lingua italiana, non ha detto una bugia.. è vero che si può disdire quando si vuole senza vincoli.. logicamente restituendo gli sconti usufruiti.. diciamo che non dicono bugie ma fanno omissioni.. non c'è truffa ma c'è inganno.. il trucco c'è ma non si vede..
The illusionist.. ops quello è su Italia 2 qui si parla di Zappi.. il David Copperfield di zio Rupert..

 

[tempesta72]

questa mattina mi è arrivata la lettera da sky, che mi comunica che ha ricevuto la mia disdetta, dei costi operatori e di eventuali sconti eccc da restituire... ora, io ho accettato una promozione 12 mesi 1+1 a fine febbraio dell'anno scorso, e ho mandato disdetta ai primi di gennai, fin qui tutto ok... ora, mica questi folli, visto che la scadenza naturale del mio contratto era a dicembre 2013, mi fanno qualche scherzo e mi chiedono la differenza de 12 mesi di promozione o mi staccano prima il segnale?

 

[GuapoLoco]

questa mattina mi è arrivata la lettera da sky, che mi comunica che ha ricevuto la mia disdetta, dei costi operatori e di eventuali sconti eccc da restituire... ora, io ho accettato una promozione 12 mesi 1+1 a fine febbraio dell'anno scorso, e ho mandato disdetta ai primi di gennai, fin qui tutto ok... ora, mica questi folli, visto che la scadenza naturale del mio contratto era a dicembre 2013, mi fanno qualche scherzo e mi chiedono la differenza de 12 mesi di promozione o mi staccano prima il segnale?

Ti staccheranno il segnale a fine febbraio.. dovrai pagare i costi operatore se non sbaglio 11,50 e gli sconti usufruiti da dicembre a febbraio.. in base quello che hai scritto tu così dovrebbe andare.

 

[tempesta72]

Ti staccheranno il segnale a fine febbraio.. dovrai pagare i costi operatore se non sbaglio 11,50 e gli sconti usufruiti da dicembre a febbraio.. in base quello che hai scritto tu così dovrebbe andare.

scusa, ma nella lettera ho specificato della cessazione dell'abbonamento a fine febbraio, il giorno in cui scadranno i 12 mesi... l'ho mandato un mese e mezzo prima, a parte l'operatore, perchè dovrei pagare dei mesi in cui ho già pagato in anticipo (99 euro)? ripeto, fino al 2 4 febbraio sono coperto dai 12 mesi.. forse mi sono spiegato male, è il contratto che invece scade a fine anno, perchè provenivo da una precedente promo di 6 mesi....

 

[sat69]

Mi hanno contattato ieri pomeriggio dal numero 0287232670, accento brindisino e gentilissimo.
Non ho fatto i conti perche' ho rifiutato , aveva iniziato con il 25% piu hd, alche gli ho detto che ero uscito con un full a 49€ e non avrei accettato nulla che non fosse un full ad un prezzo accettabile.
proposto full compreso di hd a 56€ mensili, senza costi di riconnessione ed ondemaind attivo. Non ho accettato perche fine ottobre avevo gia' attivato un altro abbo ( gli ultimi ) a 39€ full con hd compreso.
Comunque secondo me era una buona offerta.

Ciao

 

[GuapoLoco]

scusa, ma nella lettera ho specificato della cessazione dell'abbonamento a fine febbraio, il giorno in cui scadranno i 12 mesi... l'ho mandato un mese e mezzo prima, a parte l'operatore, perchè dovrei pagare dei mesi in cui ho già pagato in anticipo (99 euro)? ripeto, fino al 2 4 febbraio sono coperto dai 12 mesi.. forse mi sono spiegato male, è il contratto che invece scade a fine anno, perchè provenivo da una precedente promo di 6 mesi....

Se la promo era prepagata.. allora non dovrai dargli niente.. solo i costi operatore perchè come hai detto la scadenza naturale sarebbe dicembre 2013 quindi la tua è una disdetta anticipata.

 

[tempesta72]

Se la promo era prepagata.. allora non dovrai dargli niente.. solo i costi operatore perchè come hai detto la scadenza naturale sarebbe dicembre 2013 quindi la tua è una disdetta anticipata.

si si, ho pagato subito i 99 euro..... grazie

 

[mirk271]

Hanno chiamato sempre dallo 02, hanno offerto skytv + skyfamiglia + calcio a 24 euro, ho rifiutato, come era come offerta ?

Ciao

 

[GuapoLoco]

Hanno chiamato sempre dallo 02, hanno offerto skytv + skyfamiglia + calcio a 24 euro, ho rifiutato, come era come offerta ?

Ciao

Era strana.. 36,84% di sconto..
ma strana nella sua combinazione odierna.. non si capisce se c'è uno sconto in percentuale su fattura..(ma mi pare difficile lo avrebbero detto) o se c'è un prodotto promozionato.. in pratica hai il pack calcio in omaggio.. può essere l'anno scorso funzionava così io avevo questo tipo di offerta.. intrattenimento+documentari + cinema omaggio per 12 mesi..
Buono.. sarà mica un ritorno al passato???
Certo prima intrttenimento+documentari+HD mi costavano 19 euro..
Ora sky tv + famiglia + HD sarebbero 29..

 

[Visar]

Hanno chiamato sempre dallo 02, hanno offerto skytv + skyfamiglia + calcio a 24 euro, ho rifiutato, come era come offerta ?

Ciao

Ciao, Non mi sembra male come offerta, cosa hanno detto riguardo l'HD ? Non credo sia incluso, in pratica ti regalerebbero il pacchetto calcio , quindi 14 euro al mese . finora davano più o meno 60 euro annuali di sconto . Attento che non ci siano ulteriori costi nascosti . sei in reconnection da quando ?

 

[mirk271]

Era strana.. 36,84% di sconto..
ma strana nella sua combinazione odierna.. non si capisce se c'è uno sconto in percentuale su fattura..(ma mi pare difficile lo avrebbero detto) o se c'è un prodotto promozionato.. in pratica hai il pack calcio in omaggio.. può essere l'anno scorso funzionava così io avevo questo tipo di offerta.. intrattenimento+documentari + cinema omaggio per 12 mesi..
Buono.. sarà mica un ritorno al passato???
Certo prima intrttenimento+documentari+HD mi costavano 19 euro..
Ora sky tv + famiglia + HD sarebbero 29..

Ho preso la chiamata molto velocemente, e non ero pronto per accettare un'offerta, adesso che mi fai pensare ha specificato intrattenimento+documentari e altre cose + calcio, quindi non è skytv, ma singoli pacchetti

 

[GuapoLoco]

Ho preso la chiamata molto velocemente, e non ero pronto per accettare un'offerta, adesso che mi fai pensare ha specificato intrattenimento+documentari e altre cose + calcio, quindi non è skytv, ma singoli pacchetti

Ascolta lascia perdere come te li chiama l'operatore.. può dirti intrattenimento, seire tv, documentari, musica, bambini, news.. oppure sky tv + sky famiglia, il risultato non cambia.. il prodotto è sempre quello.. quindi la definizione non ha importanza, ne rilevanza alcuna..

 

[mirk271]

Capisco, quindi è un modo per fare pensare che hai il vecchio listino e in realtà è il nuovo ? Se provo a richiamare quel numero dici che rifanno l'offerta, più che altro voglio capire se il calcio sia proprio un pack e non un ticket per x mesi e poi basta, io provengo da un 3+2 + sport e calcio

 

[GuapoLoco]

Capisco, quindi è un modo per fare pensare che hai il vecchio listino e in realtà è il nuovo ? Se provo a richiamare quel numero dici che rifanno l'offerta, più che altro voglio capire se il calcio sia proprio un pack e non un ticket per x mesi e poi basta, io provengo da un 3+2 + sport e calcio

Bravo.. hai visto che ci sei arrivato anche tu..
E' quella l'unica cosa che dovevi chiedere e valutare su cui dovevi soffermarti..

P.S.
spezziamo una lancia a favore di questi operatori.. nella descrizione intrattenimento + bambini ecc.. magari è usata anche per facilitare e velocizzare la conversazione e l'acquisizione da parte del cliente.. che è abituato alle vecchie descrizioni.. se magari ti dico sky tv e famiglia ti devo spiegare pure le nuove definizioni.. invece vado al dunque il prezzo 24 euro.. e se quello è veritiero è quello che conta

 

[ivan96]

Capisco, quindi è un modo per fare pensare che hai il vecchio listino e in realtà è il nuovo ? Se provo a richiamare quel numero dici che rifanno l'offerta, più che altro voglio capire se il calcio sia proprio un pack e non un ticket per x mesi e poi basta, io provengo da un 3+2 + sport e calcio

Classico comportamente di chi vuol concludere e tornare a vedere sky
Con calma chiami e fai riferimento alla proposta ricevuta che risulta a sistema
Ti fai mandare mail e se ok confermi

cmq sicuramente hd a parte pagandola 5euro/mese