Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[krldish72]

Aggiunto cinema al 800922331.
Con skytv+Cinema+Calcio (calcio fino al 31.12.2015 quindi 15 mesi) pagherò 31 per i primi 6 mesi e 37 per i successivi 6.
Avrei potuto ottenere di più, se mi fosse stato possibile fare come marekiaro, ma il sistema online me lo impediva (anche tramite sky service, provato ad inserire skytv al 25% con hd ad 1 euro e poi online calcio ma niente da fare, e nulla da fare anche con i vari 02 e 800)

 

[lumezit]

Dopo quasi un mese dalla riconsegna del decorder, sono stato contattato da un numero 02. La proposta é stata sky tv+ cinema + calcio a 33 mensili per un anno ed il ticket sport a 30. Decoder spedito gratuitamente. Qualcosa non mi torna. Gli ho detto di richiamarmi domani. Qualcuno ha ricevuto la stessa offerta?

 

[carle_thegame]

hanno appena chiamato mia madre: skytv+sport+calcio a 24€.
alla sua richiesta sull 'HD gli hanno risposto:"non so se poi si potrà aggiungere ne a che prezzo".

sui servizi non ha capito cosa offrissero! mi stupiscono ogni volta!

ps. oggi hanno chaimato già 2 volte!

 

[pier90pier]

hanno appena chiamato mia madre: skytv+sport+calcio a 24€.
alla sua richiesta sull 'HD gli hanno risposto:"non so se poi si potrà aggiungere ne a che prezzo".

sui servizi non ha capito cosa offrissero! mi stupiscono ogni volta!

ps. oggi hanno chaimato già 2 volte!

Penso sia il 50% di sconto senza servizi ( perciò ha risposto così alla domanda sull' HD)

 

[simo86]

riuppo come promemoria...io domani vado a far questo

Scusate mi spiegate bene come funziona questa promo fatta da Marekiaro?

Bisogna farsi attivare la promo dello sconto del 25% + HD 1€ e poi attivare tutti i pacchetti che si vogliono singolarmente dal fai da te? Ma siamo sicuri che poi i suddetti pacchetti sia possibile attivarli?

Se non posso recarmi in uno sky center si può fare tramite call center?

 

[simo86]

Scusate se ripeto di nuovo la mia domanda.....Qualcuno sa dirmi quando mi arrivara la prima fattura di sky? ho fatto la Reconnection giorno 20/08

Scusa alla fine cosa hai accettato? Mi ricordo che eravamo nella stessa situazione ma tu hai ceduto

 

[ginofs]

Ciao a tutti!!
Ripropongo la domanda e mi scuso, ma avrei bisogno di capire meglio se vale la pena riabbonarmi:
ho cessato l'abbonamento da circa un anno e ha dato indietro tutto.
Mi stanno tartassando per rientrare in SKY.
Se lo faccio, avrò lo stesso codice cliente con la stessa anzianità che avevo un anno fa?
Grazie a tutti!!

 

[iavol83]

Ciao a tutti!!
Ripropongo la domanda e mi scuso, ma avrei bisogno di capire meglio se vale la pena riabbonarmi:
ho cessato l'abbonamento da circa un anno e ha dato indietro tutto.
Mi stanno tartassando per rientrare in SKY.
Se lo faccio, avrò lo stesso codice cliente con la stessa anzianità che avevo un anno fa?
Grazie a tutti!!

scusa ma se ti tartassano perchè non lo chiedi a loro? se ti vogliono riconnettere il tuo vecchio abbonamento allora certamente avrai lo stesso codice cliente, se invece ti propongono un nuovo abbonamento non è così

 

[Marekiaro]

Scusate mi spiegate bene come funziona questa promo fatta da Marekiaro?
Bisogna farsi attivare la promo dello sconto del 25% + HD 1€ e poi attivare tutti i pacchetti che si vogliono singolarmente dal fai da te? Ma siamo sicuri che poi i suddetti pacchetti sia possibile attivarli?
Se non posso recarmi in uno sky center si può fare tramite call center?

Spero di chiarire una volta per tutte
Bisogna innanzitutto vedere se si può attivare la promo sul proprio codice cliente. Qualora fosse possibile ti converrebbe fare così:
- Farti attivare dallo Sky Center SkyTV con 25% di sconto + HD a 1€ --> SkyTV+HD a 15,25€/mese [Se si è interessati anche al pack Famiglia potete aggiungerlo anche dal Fai Da Te. Il prezzo sarebbe lo stesso, ovvero 3,75€/mese invece di 5€, per via dello sconto del 25% ]
- Successivamente, dopo la riattivazione del proprio abbonamento al buio, attivare i pack desiderati tramite Fai Da Te
- Ogni pack aggiunto da il 25% di sconto sul costo del pack (3,5€ di sconto per Sport e Calcio, 3,75€ per Cinema) al quale va aggiunto lo sconto valido per aggiunta pack dal Fai Da Te, promo in scadenza a fine Settembre, ovvero 4€ di sconto per Sport e Calcio e 5€ per Cinema
- Ricapitolando, i prezzi di ogni aggiunta pack dal Fai Da Te sono i seguenti: 6,5€/mese per Sport - 6,5€/mese per Calcio - 6,25€/mese per Cinema (prezzi validi per 12 mesi)
- Prezzo totale combinazioni:
A) SkyTV+HD = 15,25€/mese per 12 mesi
B) SkyTV+Calcio+HD = 21,75€/mese per 12 mesi
C) SkyTV+Sport+HD = 21,75€/mese per 12 mesi
D) SkyTV+Cinema+HD = 21,50€/mese per 12 mesi
E) SkyTV+Sport+Calcio+HD = 28,25€/mese per 12 mesi
F) SkyTV+Calcio+Cinema+HD = 28€/mese per 12 mesi
G) SkyTV+Sport+Cinema+HD = 28€/mese per 12 mesi
H) SkyTV+Sport+Calcio+Cinema+HD = 34,50€/mese per 12 mesi
Nel caso sareste interessati anche al pack Famiglia dovete aggiungere 3,75€/mese alla combinazione di vostro interesse. Ripeto che aggiungerlo allo SkyCenter o successivamente sul Fai Da Te è la stessa cosa, verrebbe lo stesso prezzo
Prezzo per il FULL:
I) SkyTV+Famiglia+Sport+Calcio+Cinema+HD = 38,25€/mese per 12 mesi

ATTENZIONE! Aggiungendo pack dal Fai Da Te potreste avere anche la possibilità di ricevere un regalo da Sky. Maggiori info nella discussione dedicata qui: Upgrade per clienti Sky, link richiesta regalo, previa migrazione a nuovo listino

Per quanto riguarda la disponibilità della promo 25% + HD a 1€, so solo che non la danno per scontato a tutti (ci sono criteri). La maggior parte che l'hanno avuta sono stati riattivati dallo SkyCenter ma alcuno l'ha ricevuta anche da CallCenter.
Ho letto anche che qualcuno ha anche chiesto telefonicamente allo SkyCenter. Potreste provare a chiamare e farvi verificare tramite vostro codice cliente le promozioni attivabili e disponibili
Il numero di telefono degli SkyCenter li trovi facilmente sul sito di Sky (cerca SkyService su Google)

N.B: non garantisco l'effettiva possibilità di quanto sopra da me scritto. A me è stato possibile farlo senza problemi

P.S: converrebbe farsi attivare la promo entro fine mese, altrimenti attivandola i primi di Settembre la scadenza diventerebbe 1/10/2015 e si pagherebbero i giorni di Settembre a listino. Attivandola invece, ad esempio, oggi paghereste solo 2 giorni a listino e scadenza al 1/09/2015

 

[placent]

guarda che il napoli non e' il real madrid, mica vorresti che con la sua uscita dalla CL dessimo disdetta in massa o il calcio e' finito...........................

Se anche roma e juve finiscono in EL a Sky non rimarrà niente

 

[Peppe13]

A Settembre.

immaginavo visto che la fattura viene emessa sermpre il 5 di ogni mese, però siccome ho accettato l'offerta il 20/08 mi sembra strano che già il 5 di settembre emettono la fattura

 

[Peppe13]

Scusa alla fine cosa hai accettato? Mi ricordo che eravamo nella stessa situazione ma tu hai ceduto

beh non ho ceduto, ho accettato l'unica offerta buona che hanno fatto quest'anno ossia il 25% di sconto + HD a 1€.....Ho attivato solo un pack e ho inserito l'altro pack sul fai da te per un totale di 32.25€ (cioè solo 3€ in più rispetto all'anno scorso)

 

[simo86]

beh non ho ceduto, ho accettato l'unica offerta buona che hanno fatto quest'anno ossia il 25% di sconto + HD a 1€.....Ho attivato solo un pack e ho inserito l'altro pack sul fai da te per un totale di 32.25€ (cioè solo 3€ in più rispetto all'anno scorso)

Quindi hai fatto come diceva marekiaro qui sopra...ma come mai il prezzo è più alto rispetto a quello che scrive lui? L'offerta te la sei fatta fare da callcenter?

 

[Bobsilvio]

Spero di chiarire una volta per tutte
Bisogna innanzitutto vedere se si può attivare la promo sul proprio codice cliente. Qualora fosse possibile ti converrebbe fare così:
- Farti attivare dallo Sky Center SkyTV con 25% di sconto + HD a 1€ --> SkyTV+HD a 15,25€/mese [Se si è interessati anche al pack Famiglia potete aggiungerlo anche dal Fai Da Te. Il prezzo sarebbe lo stesso, ovvero 3,75€/mese invece di 5€, per via dello sconto del 25% ]
- Successivamente, dopo la riattivazione del proprio abbonamento al buio, attivare i pack desiderati tramite Fai Da Te
- Ogni pack aggiunto da il 25% di sconto sul costo del pack (3,5€ di sconto per Sport e Calcio, 3,75€ per Cinema) al quale va aggiunto lo sconto valido per aggiunta pack dal Fai Da Te, promo in scadenza a fine Settembre, ovvero 4€ di sconto per Sport e Calcio e 5€ per Cinema
- Ricapitolando, i prezzi di ogni aggiunta pack dal Fai Da Te sono i seguenti: 6,5€/mese per Sport - 6,5€/mese per Calcio - 6,25€/mese per Cinema (prezzi validi per 12 mesi)
- Prezzo totale combinazioni:
A) SkyTV+HD = 15,25€/mese per 12 mesi
B) SkyTV+Calcio+HD = 21,75€/mese per 12 mesi
C) SkyTV+Sport+HD = 21,75€/mese per 12 mesi
D) SkyTV+Cinema+HD = 21,50€/mese per 12 mesi
E) SkyTV+Sport+Calcio+HD = 28,25€/mese per 12 mesi
F) SkyTV+Calcio+Cinema+HD = 28€/mese per 12 mesi
G) SkyTV+Sport+Cinema+HD = 28€/mese per 12 mesi
H) SkyTV+Sport+Calcio+Cinema+HD = 34,50€/mese per 12 mesi
Nel caso sareste interessati anche al pack Famiglia dovete aggiungere 3,75€/mese alla combinazione di vostro interesse. Ripeto che aggiungerlo allo SkyCenter o successivamente sul Fai Da Te è la stessa cosa, verrebbe lo stesso prezzo
Prezzo per il FULL:
I) SkyTV+Famiglia+Sport+Calcio+Cinema+HD = 38,25€/mese per 12 mesi

ATTENZIONE! Aggiungendo pack dal Fai Da Te potreste avere anche la possibilità di ricevere un regalo da Sky. Maggiori info nella discussione dedicata qui: Upgrade per clienti Sky, link richiesta regalo, previa migrazione a nuovo listino

Per quanto riguarda la disponibilità della promo 25% + HD a 1€, so solo che non la danno per scontato a tutti (ci sono criteri). La maggior parte che l'hanno avuta sono stati riattivati dallo SkyCenter ma alcuno l'ha ricevuta anche da CallCenter.
Ho letto anche che qualcuno ha anche chiesto telefonicamente allo SkyCenter. Potreste provare a chiamare e farvi verificare tramite vostro codice cliente le promozioni attivabili e disponibili
Il numero di telefono degli SkyCenter li trovi facilmente sul sito di Sky (cerca SkyService su Google)

N.B: non garantisco l'effettiva possibilità di quanto sopra da me scritto. A me è stato possibile farlo senza problemi

P.S: converrebbe farsi attivare la promo entro fine mese, altrimenti attivandola i primi di Settembre la scadenza diventerebbe 1/10/2015 e si pagherebbero i giorni di Settembre a listino. Attivandola invece, ad esempio, oggi paghereste solo 2 giorni a listino e scadenza al 1/09/2015

è possibile farlo anche se sono in scadenza il 31/08? mi pare di aver capito di si.

 

[Marekiaro]

Quindi hai fatto come diceva marekiaro qui sopra...ma come mai il prezzo è più alto rispetto a quello che scrive lui? L'offerta te la sei fatta fare da callcenter?

Come ha scritto lui, ha attivato SkyTV+1Pack allo SkyCenter e poi ne ha aggiunto un altro dai Fai Da Te. Quindi non ha usufruito dei 4€ di sconto previsti per l'aggiunta pack sul Fai Da Te. O meglio ne ha usufruito solo per un pack

è possibile farlo anche se sono in scadenza il 31/08? mi pare di aver capito di si.

Se sei in scadenza al 31/8 sei in retention, quindi sicuramente non potrai averla prima del 1/9, quando il tuo abbonamento sarà chiuso (sempre se Sky avrà questa promo a Settembre)

 

[s1m0n]

Scusate ma qualcuno sta avendo problemi con la pagina "cerca sky service"? Continua a dirmi che non trova nessun risultato. In tutta la regione. Lo devo riportare a Milano sto decoder?

EDIIT: Risolto, scusate

 

[simo86]

Come ha scritto lui, ha attivato SkyTV+1Pack allo SkyCenter e poi ne ha aggiunto un altro dai Fai Da Te. Quindi non ha usufruito dei 4€ di sconto previsti per l'aggiunta pack sul Fai Da Te. O meglio ne ha usufruito solo per un pack

Ok ancora una domanda: lo sconto per l'aggiunta di pack dal fai da te avviene in automatico? Non vorrei che poi ci fosse solo la possibilità di aggiungere pack a listino...

 

[Marekiaro]

Scusate ma qualcuno sta avendo problemi con la pagina "cerca sky service"? Continua a dirmi che non trova nessun risultato. In tutta la regione. Lo devo riportare a Milano sto decoder?

Ho visto ora che la pagina è in aggiornamento. Comunque a me mi da correttamente i risultati per la mia provincia. Il link è questo: http://www.sky.it/area-clienti/cerca_skyservice.html

Ok ancora una domanda: lo sconto per l'aggiunta di pack dal fai da te avviene in automatico? Non vorrei che poi ci fosse solo la possibilità di aggiungere pack a listino...

Si, fa tutto in automatico. Devi solo aggiungere il pack tramite l'opzione con sconto per un anno (in Arricchisci Abbonamento). Prima della conferma di aggiunta pack il sistema ti fa un riepilogo con i costi e già ti dice i costi mensili. Se i conti ti tornano invii conferma altrimenti annulli
Anche io temevo quello che tu temi ora. Alla fine però pensavo che al massimo mi si aggiungevano i pack con solo i 4€ di sconto, cioè a 10€ l'uno. Invece gli sconti si sono cumulati correttamente

L'unica cosa a cui devi fare attenzione è che la promo che ti attivino sia effettivamente con sconto in percentuale (nel nostro caso 25%).
Solo nel caso di sconti in percentuale (no prezzi fissi) gli sconti si cumulano

 

[s1m0n]

Ho visto ora che la pagina è in aggiornamento. Comunque a me mi da correttamente i risultati per la mia provincia. Il link è questo: http://www.sky.it/area-clienti/cerca_skyservice.html


Si, fa tutto in automatico. Devi solo aggiungere il pack tramite l'opzione con sconto per un anno (in Arricchisci Abbonamento). Prima della conferma di aggiunta pack il sistema ti fa un riepilogo con i costi e già ti dice i costi mensili. Se i conti ti tornano invii conferma altrimenti annulli
Anche io temevo quello che tu temi ora. Alla fine però pensavo che al massimo mi si aggiungevano i pack con solo i 4€ di sconto, cioè a 10€ l'uno. Invece gli sconti si sono cumulati correttamente

In realtà proprio quella pagina non funziona. Ho risolto utilizzando questo: http://www.sky.it/shared/html/skylocator/skylocator_service.html

 

[zoltan]

beh non ho ceduto, ho accettato l'unica offerta buona che hanno fatto quest'anno ossia il 25% di sconto + HD a 1€.....Ho attivato solo un pack e ho inserito l'altro pack sul fai da te per un totale di 32.25€ (cioè solo 3€ in più rispetto all'anno scorso)

Ma tu da quanto tempo eri cliente sky? In passato avevi fatto altre retention/reconnection?