Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Con me non è che abbiano fatto un granchè per farmi rimanere. Ero in scadenza al 31/01, è vero che avevo solo i pacchetti base intrattenimento+doc+bambini, ma il massimo che mi hanno offerto è stato uno sconto del 25% per 6 mesi sul rinnovo dei 3 pack e basta. A proposito: nell'area clienti è indicato abbonamento cessato, in realtà non sono ancora oscurato. Non è che mi ritrovo sorprese in fattura?
 
biglallo ha scritto:
Con me non è che abbiano fatto un granchè per farmi rimanere. Ero in scadenza al 31/01, è vero che avevo solo i pacchetti base intrattenimento+doc+bambini, ma il massimo che mi hanno offerto è stato uno sconto del 25% per 6 mesi sul rinnovo dei 3 pack e basta. A proposito: nell'area clienti è indicato abbonamento cessato, in realtà non sono ancora oscurato. Non è che mi ritrovo sorprese in fattura?
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aspetta che ti stacchino il segnale attendi qualche giorno e...
 
scusate una informazione, io sono entrato in reconnection a fine novembre dopo quasi un mese di buio con un offerta di pagare 56 euro (piu o meno non ricordo precisamente) per un 3+2 fino al 31 marzo ... mi era stato detto senza costi di choiusura ...

ora mi dicono ci sono 11,xx di costo perche chiudo prima della naturale scadenza, non è un enormità quindi non è un grosso problema, ma chiedo a voi esperti ... è giusto ? quindi senza penali o costi si riferiva a eventuali rimborsi per promozioni a sky ?

grazie mille come al solito :D
 
gesus ha scritto:
scusate una informazione, io sono entrato in reconnection a fine novembre dopo quasi un mese di buio con un offerta di pagare 56 euro (piu o meno non ricordo precisamente) per un 3+2 fino al 31 marzo ... mi era stato detto senza costi di choiusura ...

ora mi dicono ci sono 11,xx di costo perche chiudo prima della naturale scadenza, non è un enormità quindi non è un grosso problema, ma chiedo a voi esperti ... è giusto ? quindi senza penali o costi si riferiva a eventuali rimborsi per promozioni a sky ?

grazie mille come al solito :D
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Risposta standard, tranquillo! Non pagherai nulla!
Ricorda solo che la promo a cui fai riferimento è di 120gg... ;)
 
Abbonamento 2+1 scad. il 31.01

sono al buio dal 2.01 avendo mandato disdetta a fine novembre che loro hanno ricevuto a metà dicembre.
La scadenza naturale era il 31 12 ma avendo loro ricevuto la R/R il 15.12 è stata spostata al 31.01

Dopo varie telefonate con proposte inascoltabili oggi mi hanno proposto quanto segue (tel. dal numero 011 79190)

1 + 1 (cinema) a 19,90€/mese per 1 anno + ticket sport o calcio a 49€ per 6 mesi (rinnovabili, dicono loro, per altri 6 mesi sempre a 49€)

sarebbero più o meno 28€ mese

oppure

2 + 1 (cinema) a 22,00€/mese per 1 anno + ticket sport o calcio a 49€ per 6 mesi (rinnovabili, dicono loro, per altri 6 mesi sempre a 49€)

sarebbero più o meno 30€ mese

siccome siamo ancora alti con il prezzo e soprattutto perchè NON mi fido della rinnovabilità del ticket calcio NON HO ACCETTATO.

Ho detto chiaramente che voglio un offerta ANNUALE altrimenti continuo con mediaset che mi sta dando TUTTO APERTO a 10€/mese + ticket calcio a 49€ fino a luglio.

Non ho fretta... alla fine, se non ottengo il 50% per il 3+2 riconsegnerò il decoder e mi "accontenterò" di MP


P.S.: mi hanno detto che quella di cui sopra era un offerta PERSONALIZZATA e non poteva essere variata... :icon_rolleyes:
 
maurosio ha scritto:
Abbonamento 2+1 scad. il 31.01

sono al buio dal 2.01 avendo mandato disdetta a fine novembre che loro hanno ricevuto a metà dicembre.
La scadenza naturale era il 31 12 ma avendo loro ricevuto la R/R il 15.12 è stata spostata al 31.01

Dopo varie telefonate con proposte inascoltabili oggi mi hanno proposto quanto segue (tel. dal numero 011 79190)

1 + 1 (cinema) a 19,90€/mese per 1 anno + ticket sport o calcio a 49€ per 6 mesi (rinnovabili, dicono loro, per altri 6 mesi sempre a 49€)

sarebbero più o meno 28€ mese

oppure

2 + 1 (cinema) a 22,00€/mese per 1 anno + ticket sport o calcio a 49€ per 6 mesi (rinnovabili, dicono loro, per altri 6 mesi sempre a 49€)

sarebbero più o meno 30€ mese

siccome siamo ancora alti con il prezzo e soprattutto perchè NON mi fido della rinnovabilità del ticket calcio NON HO ACCETTATO.

Ho detto chiaramente che voglio un offerta ANNUALE altrimenti continuo con mediaset che mi sta dando TUTTO APERTO a 10€/mese + ticket calcio a 49€ fino a luglio.

Non ho fretta... alla fine, se non ottengo il 50% per il 3+2 riconsegnerò il decoder e mi "accontenterò" di MP


P.S.: mi hanno detto che quella di cui sopra era un offerta PERSONALIZZATA e non poteva essere variata... :icon_rolleyes:
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Punta a un ticket 99 €/anno per un 1+1 ;)
 
grazie Buby, lo scorso anno con il tuo aiuto ottenni il 2+1 + ticket sport per 6 mesi a 29€/mese

Siccome non voglio più ticket o soluzioni provvisorie quest'anno punto al 3+2 per un anno a un prezzo non superiore a 30 €/mese

Il 24,90€ potrei anche lasciarlo perdere ma non voglio spendere + di 30 € al mese per un contratto annuale.

:5umbrella:
 
sì le offerte sono sempre bloccate non c'è verso di trattare, l'unica cosa possibile è rifiutare gentilmente e sperare di essere ricontattato dopototutto a noi piace vedere dei contenuti in tv con una certa qualità ma loro hanno pure bisogno di noi

il controsenso è rifiutano di riconnettere un cliente disposto a pagare 30 euro al mese per un anno sapendo che poi gli faranno un offerta ancora migliore tra un mese (quindi una mese in meno di abbonamento per l'azienda) non so quante sono le disdette e le retention però non penso che sia una voce irrilevante
 
greencool ha scritto:
sì le offerte sono sempre bloccate non c'è verso di trattare, l'unica cosa possibile è rifiutare gentilmente e sperare di essere ricontattato dopototutto a noi piace vedere dei contenuti in tv con una certa qualità ma loro hanno pure bisogno di noi

il controsenso è rifiutano di riconnettere un cliente disposto a pagare 30 euro al mese per un anno sapendo che poi gli faranno un offerta ancora migliore tra un mese (quindi una mese in meno di abbonamento per l'azienda) non so quante sono le disdette e le retention però non penso che sia una voce irrilevante
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Sei in reconnection? A cosa punti? Vediamo se ti posso aiutare... :D
 
ciao ragazzi
ho bisogno di un chiarimento da chi ha ricevuto la retention 50%
come molti ho accettato retention 50% + mysky hd 9.90
fino a qualche giorno fa sul fai da te mi risultava la promo di cui sopra, da quando è attivo il mysky invece mi risulta solo questo
"digital key-up myskyhd 0€"

è normale risulta anche a voi la stessa cosa???

ne approfitto per un saluto al grande ivan96...un grande forumista oltre ad essere una persona superdisponibile;)
 
blast ha scritto:
ciao ragazzi
ho bisogno di un chiarimento da chi ha ricevuto la retention 50%
come molti ho accettato retention 50% + mysky hd 9.90
fino a qualche giorno fa sul fai da te mi risultava la promo di cui sopra, da quando è attivo il mysky invece mi risulta solo questo
"digital key-up myskyhd 0€"

è normale risulta anche a voi la stessa cosa???

ne approfitto per un saluto al grande ivan96...un grande forumista oltre ad essere una persona superdisponibile;)
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Si, normale! Il campo descrizioni è piccolo e visualizzi solo l'ultima cosa.
 
blast ha scritto:
ciao ragazzi
da quando è attivo il mysky invece mi risulta solo questo
"digital key-up myskyhd 0€"
è normale risulta anche a voi la stessa cosa???
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Si è normale,anche a me risulta la stessa cosa ,ho attivato oggi il mysky;)
 
Su un contratto cessato nel 2009 mi hanno proposto un ticket 1 + 1 per sei mesi a 29 euro, con invio decoder myskyhd + dk + smart card tramite corriere in comodato d'uso gratuito senza costi aggiuntivi.
Ho accettato al volo, vista la straordinaria convenienza, ma non ho ben chiaro il discorso dell'eventuale rateo e la data di effettivo termine della promozione, per sapere da subito eventuali altri costi che mi troverò in fattura sia prima che dopo la promo, qualora poi volessi nuovamente recedere al termine del periodo (trattasi di secondo contratto attivo).
Chi è in grado di illuminarmi con cortesia nel merito?
 
andel ha scritto:
Su un contratto cessato nel 2009 mi hanno proposto un ticket 1 + 1 per sei mesi a 29 euro, con invio decoder myskyhd + dk + smart card tramite corriere in comodato d'uso gratuito senza costi aggiuntivi.
Ho accettato al volo, vista la straordinaria convenienza, ma non ho ben chiaro il discorso dell'eventuale rateo e la data di effettivo termine della promozione, per sapere da subito eventuali altri costi che mi troverò in fattura sia prima che dopo la promo, qualora poi volessi nuovamente recedere al termine del periodo (trattasi di secondo contratto attivo).
Chi è in grado di illuminarmi con cortesia nel merito?
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Significa che questo mese te lo considerano "rateo", cioè non calcolato. I sei mesi, cominciano dal 01/03 ed essendo un ticket, i giorni di febbraio, sono in regalo.

;)
 
mmmhhh... ma quanto sono belli questi ticket!!! Lo prendo come regalo di San Valentino, in effetti tra Sky e me potrebbe esserci pure amore... chi lo sa...:icon_redface:
 
andel ha scritto:
mmmhhh... ma quanto sono belli questi ticket!!! Lo prendo come regalo di San Valentino, in effetti tra Sky e me potrebbe esserci pure amore... chi lo sa...:icon_redface:
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:lol: :lol: :lol:
 
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