Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
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Buonasera vi aggiorno sulla conclusione della mia vicenda, dopo essere stato riconnesso il primo agosto con sky tv + cinema free x 12m + sconto hd 4 euro + famiglia 2.50 + calcio 4.99, prezzo totale pari ad euro 29,39 per 12 mensilità, nonostante i mie numerosi solleciti/segnalazioni non è stata mai attivata, ritrovandomi attivo un’ abbonamento NON RICHIESTO per skytv + cinema + famiglia + hd al costo mensile di euro 39,90, oggi finalmente mi ricontattano per dirmi che non potevo usufruire della promozione perchè scaduta, mi propongono altre promo per 18 mesi ma non accetto, ora mi ritrovo con abbonamento cessato retroattivamente. Che bella serietà..........................
skyforever86
Digital-Forum Senior Plus
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Ma nel fai da te risulta gia cessato? E poi se non mi sbaglio tu non eri gia al buio quindi non è una rec anticipata giusto?
no ragazzi
non lo fanno
se è così io mi chiamerò fuori
Tre anni fa, alla mia prima retention, accettai il 10% di sconto, che purtroppo non entrò in maniera automatica.
Beh, ogni santissimo mese non scontavano ed ero costretto a chiamare per farmi stornare l'importo, tutti i santissimi mesi!!
E' stato un inferno ed immagino che casino sarà con migliaia di utenti da gestire
Questa comunque secondo me è la conferma che quelli che chiamano per le varie reconnection non sanno neanche loro cosa offrire per accaparrarsi il nuovo abbonato e prendere la relativa percentuale... L'altro giorno sono stato ricontattato dopo aver compilato un form (ancora non ho inviato disdetta), mi hanno proposto un'offerta, ma poi hanno simulato la modifica e si sono accorti che avrei dovuto ripagare i costi di attivazione di 79 euro visto che era un'offerta riservata a nuovi abbonati..
Non so che esperienze avete voi, io è la prima volta che mi informo seriamente su questo tema, gli altri anni ci sono sempre stati questi problemi con operatori che promettono cose poi non attivabili? A questo punto conviene prendere più seriamente in considerazione le proposte fatte in fase di retention..
Non so che esperienze avete voi, io è la prima volta che mi informo seriamente su questo tema, gli altri anni ci sono sempre stati questi problemi con operatori che promettono cose poi non attivabili? A questo punto conviene prendere più seriamente in considerazione le proposte fatte in fase di retention..
Chiedi subito se ti possono offrire la visione gratuita del pacchento mancante per 15 giorni che poi decade in automatico,sicuramente prima che scadano i 15 giorni ti richiamano per proporti sicuramente un'offerta più conveniente di quella attuale,occhio al vincolo(deve essere non più di 12 mesi)se ci riesci a fare il tutto entro fine agosto hai fatto veramente bingo.
Porca miseria, mi era stato offerto ma io avevo declinato, ti ringrazio dell'informazione, tra qualche giorno riproverò
giuseppe2008
Digital-Forum Junior
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Io avevo cinema gratis e sport a pagamento e mi hanno detto che l'offerta è incompatibile. Stavo pensando ad una prepagata e sono andato sul sito per vedere le offerte. Vi invio il link per farvi capire quanta poca chiarezza c'è anche nei prezzi di questa offerta..... tutto a 199 euro...... mah
http://www.sky.it/callmenow/res/prepagati/offerta-prepagato-notyp.html
Reconnection da Sky!
Aggiornato il "fai da te": a me hanno tolto extra. Ma il pacchetto (calcio) a 4,99€ non è stato aggiunto e il prezzo è rimasto a listino.
Extra ora di nuovo attivo. Forse era ancora in aggiornamento.
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Aggiornato il "fai da te": a me hanno tolto extra. Ma il pacchetto (calcio) a 4,99€ non è stato aggiunto e il prezzo è rimasto a listino.
Extra ora di nuovo attivo. Forse era ancora in aggiornamento.
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Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Vado ad intuito: chi ha usufruito spesso gli sconti viene tagliato fuori, gli altri magari alla seconda/terza retention e/o reconnection se lo tengono come abbonato.
Confrontatevi se le cose sono andate così.
Buongiorno a tutti .
Ho parlato con un operatore in chat per farmi dare la pec per il recesso visto che non mi va più di attendere . Qualcuno può dirmi cosa scrivere nella pec per il recesso oppure va bene quella standard sul sito loro?
Grazie
P.S. faccio il recesso poiché non mi va più di attendere .
Ho parlato con un operatore in chat per farmi dare la pec per il recesso visto che non mi va più di attendere . Qualcuno può dirmi cosa scrivere nella pec per il recesso oppure va bene quella standard sul sito loro?
Grazie
P.S. faccio il recesso poiché non mi va più di attendere .
skyforever86
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 1 Luglio 2014
- Messaggi
- 419
Dopo due telefonate di oggi niente da fare a me non mi vogliono applicare l'offerta addirittura mi hanno attaccato il telefono in faccia per quanto mi riguada io chiudo definitivamente quindi chiedero che il recesso che ho inviato venga applicato devo purtroppo confermare che nn sanno dare una motivazione non è vero che vanno a recuperare la registrazione era solo un modo per perdere tempo adesso ne sono ancora più convinto in quanto ho chiesto di inviarmela ma niente.
Ho fatto presente che siamo in tanti e che questo è un comportamento inacettabile sinceramente adesso non ho voglia di fare nulla ma andrebbe approfondita con il corecom sta situazione quando mi passerà il nervoso vediamo.
C'è un modo per sollecitare il recesso visto che la raccomandata è stata inviata il 3. Un numero di fax eventualmente c'è?
Ho fatto presente che siamo in tanti e che questo è un comportamento inacettabile sinceramente adesso non ho voglia di fare nulla ma andrebbe approfondita con il corecom sta situazione quando mi passerà il nervoso vediamo.
C'è un modo per sollecitare il recesso visto che la raccomandata è stata inviata il 3. Un numero di fax eventualmente c'è?
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richi_93
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 3 Maggio 2010
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Mi hanno chiamato dallo 02..
Offerto la stessa composizione: calcio sport hd a 29.90
Oppure senza calcio a 21.90
L'unica cosa è che pagherei agosto quasi a listino..
Non ho chiesto per Sky go ed Extra
Se ci fossero sarei tentato ad accettare per terminare tutto questo bailamme che mi sta stancando
Ho detto di richiamare
Ps: il resto della famiglia non ci sta e vuole recedere completamente perché si sente truffato
Inviato dal mio Samsung made in Corea
Offerto la stessa composizione: calcio sport hd a 29.90
Oppure senza calcio a 21.90
L'unica cosa è che pagherei agosto quasi a listino..
Non ho chiesto per Sky go ed Extra
Se ci fossero sarei tentato ad accettare per terminare tutto questo bailamme che mi sta stancando
Ho detto di richiamare
Ps: il resto della famiglia non ci sta e vuole recedere completamente perché si sente truffato
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Ciao , mi ha contattato il sevizio qualità Sky...dopo aver riepilogato le offerte fatte in reconnection, mi hanno attivato tutto. Mi sono arrivate le mail e il fai date si è già aggiornato . Allora si può fare !
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Ciao , mi ha contattato il sevizio qualità Sky...dopo aver riepilogato le offerte fatte in reconnection, mi hanno attivato tutto. Mi sono arrivate le mail e il fai date si è già aggiornato . Allora si può fare !
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Sky TV 19,90 cinema 0 famiglia 2,50. Calcio 4,99 Hd 2 euro
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Mah, a questo punto se mi offrissero skytv, cinema, calcio e hd a 29,90 (ma solo con skygo ed extra) io accetterei...
...alla fine 3 euro in più al mese...
...vediamo se chiamano, altrimenti dopodomani vado comunque di recesso...
Ciao , mi ha contattato il sevizio qualità Sky...dopo aver riepilogato le offerte fatte in reconnection, mi hanno attivato tutto. Mi sono arrivate le mail e il fai date si è già aggiornato . Allora si può fare !
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Grande! Ma tu avevi chiamato, scritto in chat, insistito in qualche modo?
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