Grazie mille per la preziosa testimonianza. Cosi' farò anche io. Ma li bombarderò' di richieste per il riallineamento all'offerta sottoscritta da più fronti (contatta sky, call center, PEC). vorrei cercare di spuntarla perché l'offerta che mi hanno fatto era davvero conveniente. Ma quindi, fino a che non si chiarisce la situazione, se ne può uscire gratis anche se passano i 14 giorni?
A livello teorico certo, non adempiono a ciò che era stato proposto in fase di accettazione dell'offerta e la registrazione vocale ha il valore legale di un contratto. Ma io ero ormai rassegnato a pagare gli 11 euro della penale per la disdetta anticipata.