Reconnection da Sky!

loryfab ha scritto:
Ciao a tutti io vado in chiusura il 01/10, attualmente come retention non sto praticamente ricevendo chiamate (solo una). Volevo sapere, entro quanto tempo si può fare la reconnection? Grazie
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In retention solitamente qualcosa di buono si muove verso gli ultimi 10 giorni
La reconnection dovrebbe durare 1 mese da quanto si legge in giro
 
Mr.Freedom ha scritto:
Ti conviene chiamare sky
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appena arrivata questa mail...io comunque ho fatto disdetta a naturale scadenza non recesso...

ti confermiamo che, a seguito della tua comunicazione di recesso anticipato dall’abbonamento Sky, l’addebito del canone mensile è cessato.

Per ringraziarti del tempo passato insieme, ti informiamo che il pacchetto Sky TV sarà comunque visibile fino al 02/10/2019 senza il versamento di alcun importo ulteriore.
 
steveone12 ha scritto:
appena arrivata questa mail...io comunque ho fatto disdetta a naturale scadenza non recesso...

ti confermiamo che, a seguito della tua comunicazione di recesso anticipato dall’abbonamento Sky, l’addebito del canone mensile è cessato.

Per ringraziarti del tempo passato insieme, ti informiamo che il pacchetto Sky TV sarà comunque visibile fino al 02/10/2019 senza il versamento di alcun importo ulteriore.
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idem, scadenza 01/09/19, ricevuta stessa mail nonostante disdetta scadenza naturale (probabilmente usano mail standard per tutti....) da oggi il segnale è oscurato (a parte sky tv per via della free vision). Aspetto valide offerte prossimamente (mi sono stancato di telefonare e ricevere offerte ridicole).
Il piano B è passare a Now tv o al digitale terrestre (circa 30 euro in entrambi i casi)
edit: mi sono appena accorto che mi hanno modificato la data di fine contratto sul fai da te da 01/09/19 a 01/09/20 con canone mensile di 6,40 (dipenderà dal mese di free vision? e i 6,40 sarà L'HD? ma chi gli ha chiesto niente?)
ho mandato mail con richiesta spiegazioni....
 
Ultima modifica:
ho ricevuto una chiamata poco fa a cui non ho fatto in tempo a rispondere da un 733 finale, ho letto nel topic delle retention che non è molto affidabile, credo che tra qualche giorno contatterò via chat per sondare la situazione
 
steveone12 ha scritto:
senza chiamare confermo che da oggi sono in free vision. Se mi danno il 50% e lo Sky Q gratis mi sa che accetto ma non penso esista un'offerta cosi' giusto?
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Io ho accettato a luglio il 50%. Lo skyq dipende cosa intendi. Il black si può trovare a 10 euro l'attivazione. Se intendi il platinum, gratis non esiste
 
riconsegnato il decoder a giugno, chiamato oggi da 02..733 finale che offre di tornare cliente con zero costi di attivazione per MySkyHD e tutto quello scelto al 50%
 
Andata !
Skytv + sport + calcio + hd 29,90 €
Si aspetta la riattivazione
E meno male che il 733 finale non faceva offerte
 
Ultima modifica:
Mr.Freedom ha scritto:
Andata !
Skytv + sport + calcio + hd 29,90 €
Si aspetta la riattivazione
E meno male che il 733 finale non faceva offerte
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I miei complimenti. Avevi mandato ulteriore raccomandata o chat per farti togliere la visione di Sky TV "gratuita"?

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Ma un utente ex abbonato come fa a farsi fare un'offerta? Ho provato in chat ma mi hanno detto che avrebbero richiamato. Poi ho provato a farmi contattare lasciando i miei dati sul sito ma mi è apparso un msg che diceva sarei stato ricontattato a partire dal 29 11 😲😲
 
@Skardy free vision tolta tramite chat , chiamati 1 sola volta e contattati tramite chat qualche settimana fa per chiedere della restituzione dei materiali

Ma non canto vittoria , sono come San Tommaso , se non vedo riattivazione scheda e fai da te allineato non ci credo
 
Mr.Freedom ha scritto:
@Skardy free vision tolta tramite chat , chiamati 1 sola volta e contattati tramite chat qualche settimana fa per chiedere della restituzione dei materiali

Ma non canto vittoria , sono come San Tommaso , se non vedo riattivazione scheda e fai da te allineato non ci credo
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Grazie, in bocca al lupo. Aggiornaci.

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