Il vincolo dell'abbonamento è 12 mesi, ma se richiedi lo Sky q black è 18 mesi, lo dico con certezza in quanto ci sono passato, e quando sono venuto a saperlo ho fatto recesso dei 14 giorni. Nella registrazione non viene menzionato il vincolo dello skyq black, state attenti!
Di norma il vincolo è di 12 mesi in sede di retention/reconnection, ma appunto ho precisato di stare attenti, perché talvolta viene applicato il vincolo canonico dei 18 mesi. Per quello ho consigliato, come hai giustamente detto anche tu, di verificare quanto detto, e di recedere in caso di vincolo di 18 mesi, entro i 14 giorni, se i conti non dovessero tornare. Evidentemente sei stato tra i casi "sfortunati" in cui l'operatore di turno/il sistema non ha applicato la giusta tempistica contrattuale.