Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ah no, non credo di avere la digital key, ho uno Sky Q. Comunque sì, mi stanno già tempestando di telefonate (ho visto che lo 02.80731133 è Sky), per ora non ho risposto (mancano quasi 3 mesi ancora alla scadenza), quindi lascerò passare un po' di tempo.
 
Vecchio abbonato da oltre 10 anni, mandato disdetta. Pacchetto Full a 36 Euro. Mi hanno proposto il pacchetto Smart Skytv + Sport a 25 Euro. Per adesso rifiutato. Scadenza 01 aprile.
 
Aggiornamento su retention
Ieri è arrivata l'ennesima chiamata da Sky per farmi recedere dalla disdetta.
MI hanno nuovamente proposto lo sconto di 5€ sull'importo dell'ultima fattura.
Io ho chiesto che lo sconto venisse applicato all'importo da me pagato fino a novembre 2023, cioè prima del rincaro di 3.5€ dell'HD, ma mi è stato detto che non è possibile.
Al ché ho rifiutato l'offerta. :eusa_naughty:
 
Aggiornamento:

A distanza di 4 giorni dall'aver accettato la nuova retention, mi sono appena arrivate due mail con la registrazione fatta in chiamata per il nuovo contratto!

In 10 anni e altre 2 retention non mi era mai capitato
 
A seguto di disdetta mi propongono sky smart cosi composto:
Sky tv e famiglia
Cinema
Sport
Calcio
Hd
Il tutto a 34,90 al mese per 18 mesi

Voi che ne dite?

Grazie
 
A seguto di disdetta mi propongono sky smart cosi composto:
Sky tv e famiglia
Cinema
Sport
Calcio
Hd
Il tutto a 34,90 al mese per 18 mesi

Voi che ne dite?

Grazie
Non è male
Io dopo aver dato disdetta al mio contratto smart in scadenza maggio 2025,ieri mi hanno proposto il 4k gratis e riduzione di 1,50 del prezzo
accettato,ora pago 27,13 x skytv+sport+cinema+4k
 
A seguto di disdetta mi propongono sky smart cosi composto:
Sky tv e famiglia
Cinema
Sport
Calcio
Hd
Il tutto a 34,90 al mese per 18 mesi

Voi che ne dite?

Grazie
Sul Faidate quella combinazione (comprensiva di quello che ora chiamano "ultra HD", ma senza Sky Kids) costa 40.90€/mese, per cui non fanno che applicarti il "solito" sconto di 5€/mese che stanno offrendo un po' a tutti in retention.
Non sapendo da quale combinazione tu provenga e quanto tu spendessi prima della disdetta, fatico a dirti se sia o meno una buona offerta.
 
Sul Faidate quella combinazione (comprensiva di quello che ora chiamano "ultra HD", ma senza Sky Kids) costa 40.90€/mese, per cui non fanno che applicarti il "solito" sconto di 5€/mese che stanno offrendo un po' a tutti in retention.
Non sapendo da quale combinazione tu provenga e quanto tu spendessi prima della disdetta, fatico a dirti se sia o meno una buona offerta.
Da listino smart 40,90 senza calcio e 4k.....per cui il suo pacchetto verrebbe 45,90 visto che non ha incluso 4k
 
Infatti non c'è
Non so dirti se non c'è, mi deve richiamare oggi e prima lo avevo, mi ha detto che mi ridava tutto quello che avevo quindi penso anche il 4K, ma chiederò per scrupolo.
L'ultima fattura era di circa 39 euro, fino ad un anno fa spendevo 27 circa per la stessa roba. Il tutto scadrebbe a fine gennaio, poi mi hanno inviato mail con altri sconti ma credo spenderei di più facendo il calcolo dal prezzo di listino. Quindi non so che fare... se accettare od attendere.
 
Da listino smart 40,90 senza calcio e 4k.....per cui il suo pacchetto verrebbe 45,90 visto che non ha incluso 4k
Ho scritto appositamente di offerte sul Faidate, viso che sono più convenienti di quelle da listino, in quanto riservate a chi (come me) abbia dato disdetta e Sky provi a riportare con sé ;)
Credo che quando vamos26 parla di HD intenda anche 4K: il suo post sopra lo conferma. :evil5:
Fino a novembre le 2 diciture coincidevano e chi aveva l'HD vedeva anche il 213! Poi, per giustificare gli aumenti, si sono inventati questa ridicola distinzione...

@ vamos26
Se ti richiamano dal call center, cerca di capire se - accettando l'offerta - manterresti il vecchio listino o passeresti al nuovo, cioè quello smart.
Nel vecchio esisteva Famiglia, nel nuovo no, perché è confluito in SkyTV (ad eccezione dei cartoni animati).
Nel vecchio l'HD comprendeva il 4k (cioè il canale 213), nel nuovo il 4k è a parte.
A me non pare sta gran offerta.
Io aspetterei.
 
Ultima modifica:
Ho scritto appositamente di offerte sul Faidate, viso che sono più convenienti di quelle da listino, in quanto riservate a chi (come me) abbia dato disdetta e, dunque, Sky provi a riportare con sé ;)
Credo che quando vamos26 parla di HD intenda anche 4K.
Fino a novembre le 2 diciture coincidevano e chi aveva l'HD vedeva anche il 213! Poi, per giustificare gli aumenti, si sono inventati questa ridicola distinzione...
Ok, ma io il paragone lo farei sul prezzo di listino non su quello che ognuno trova sul proprio faidate
Non sono convinto che hd comprenda anche 4k....quando a novembre sono passato a smart non avevo attivo il 4k, e solo ieri dopo mia insistenza me lo hanno aggiunto
 
Ho scritto appositamente di offerte sul Faidate, viso che sono più convenienti di quelle da listino, in quanto riservate a chi (come me) abbia dato disdetta e, dunque, Sky provi a riportare con sé ;)
Credo che quando vamos26 parla di HD intenda anche 4K.
Fino a novembre le 2 diciture coincidevano e chi aveva l'HD vedeva anche il 213! Poi, per giustificare gli aumenti, si sono inventati questa ridicola distinzione...
Quindi cosa ne pensi? Conviene accettare a 34,90 al mese se c'è anche 4K? Grazie!
 
Ho scritto appositamente di offerte sul Faidate, viso che sono più convenienti di quelle da listino, in quanto riservate a chi (come me) abbia dato disdetta e Sky provi a riportare con sé ;)
Credo che quando vamos26 parla di HD intenda anche 4K: il suo post sopra lo conferma. :evil5:
Fino a novembre le 2 diciture coincidevano e chi aveva l'HD vedeva anche il 213! Poi, per giustificare gli aumenti, si sono inventati questa ridicola distinzione...

@ vamos26
Se ti richiamano dal call center, cerca di capire se - accettando l'offerta - manterresti il vecchio listino o passeresti al nuovo, cioè quello smart.
Nel vecchio esisteva Famiglia, nel nuovo no, perché è confluito in SkyTV (ad eccezione dei cartoni animati).
Nel vecchio l'HD comprendeva il 4k (cioè il canale 213), nel nuovo il 4k è a parte.
A me non pare sta gran offerta.
Io aspetterei.
Quindi cosa ne pensi? Conviene accettare a 34,90 al mese se c'è anche 4K? Grazie!
 
Non so dirti se non c'è, mi deve richiamare oggi e prima lo avevo, mi ha detto che mi ridava tutto quello che avevo quindi penso anche il 4K, ma chiederò per scrupolo.
L'ultima fattura era di circa 39 euro, fino ad un anno fa spendevo 27 circa per la stessa roba. Il tutto scadrebbe a fine gennaio, poi mi hanno inviato mail con altri sconti ma credo spenderei di più facendo il calcolo dal prezzo di listino. Quindi non so che fare... se accettare od attendere.
Se riesci farti mettere anche il 4k senza aumenti non è male....poi devi vedere se sei interessato a tutti i pack
Calcio secondo me ha poco senso,praticamente sono 2 partite a settimana e tra l' altro quasi sempre di basso livello
Però questa è una considerazione soggettiva
 
@ Vande
Fossi in vamos26, darei un'occhiata al suo faidate per vedere a quanto gli offrano la combinazione di suo interesse.
Poi userei quel prezzo per "negoziare" col call center.

@ vamos26
Come ti ho scritto sopra, non mi pare una gran offerta ed aspetterei di meglio.
Se in passato sei arrivato a spendere 27€/mese, quello dovrebbe essere il tuo target, perchè evidentemente Sky stessa era in grado di offrirtelo :evil5:
 
@ Vande
Fossi in vamos26, darei un'occhiata al suo faidate per vedere a quanto gli offrano la combinazione di suo interesse.
Poi userei quel prezzo per "negoziare" col call center.

@ vamos26
Come ti ho scritto sopra, non mi pare una gran offerta ed aspetterei di meglio.
Se in passato sei arrivato a spendere 27€/mese, quello dovrebbe essere il tuo target, perchè evidentemente Sky stessa era in grado di offrirtelo :evil5:
Sono abbastanza d'accordo
 
Considera che Sky Wifi con chiamate a consumo con Sky TV+Calcio+Cinema+Sport costa € 49, 80/mese, con chiamate illimitate €56,90/mese per 18 mesi.
 
Indietro
Alto Basso